Chargé(E) de Secteur

il y a 1 semaine


Grenoble, France SAIEM Grenoble Habitat Temps plein

**Grenoble Habitat, acteur engagé de l’habitat depuis 1966. Société d’Économie Mixte, Grenoble Habitat construit et gère plus de 4 500 logements sociaux sur 17 communes de l’agglomération grenobloise, logeant 10 000 locataires. Avec une équipe de 80 collaborateurs, dont la moitié dédiée à la proximité, Grenoble Habitat place l’intérêt général, la solidarité et l’innovation au cœur de son action, pour un logement accessible et de qualité pour tous.** **Rejoignez une équipe engagée au cœur du lien avec les locataires ** Intégré(e) à la Direction Clientèle et sous la supervision du Responsable Proximité & Qualité, vous êtes le garant de la qualité de service sur votre secteur. Véritable pilier du terrain, vous contribuez à la satisfaction des locataires en coordonnant les interventions de maintenance, en assurant un suivi rigoureux des réclamations et en veillant à la sécurité et au bon fonctionnement des immeubles. Votre rôle est également essentiel dans la communication avec les locataires, notamment lors des travaux programmés, où vous assurez une médiation de premier niveau. - **>Vos missions clés**:_ - **Surveiller & agir**: Vous réalisez la veille technique des immeubles, déclenchez les interventions nécessaires et contrôlez la qualité des prestations. Sur les sites sensibles, vous collaborez étroitement avec les agents de proximité pour garantir un suivi optimal. - **Assurer la qualité**: Vous supervisez le respect des engagements de service, notamment la propreté des parties communes (prestations internes ou externes). - **Gérer les réclamations**: Vous traitez les réclamations techniques dans le respect des délais et des procédures internes, en veillant à la satisfaction client. - **Informer & accompagner**: Lors de travaux ou réhabilitations, vous informez les locataires, facilitez la concertation et accompagnez chaque étape du projet. - **Prévenir & signaler**: Vous détectez les actes d’incivilité ou situations d’insécurité et assurez le lien avec les médiateurs et agents QPV. Vous réalisez un reporting en cas de conflits de voisinage. - **Contribuer à la gestion budgétaire**: Vous participez à l’élaboration du budget (entretien, maintenance, sinistres) et à l’analyse des indicateurs mensuels. - **Proposer & améliorer**: Vous partagez régulièrement vos actions, et êtes force de proposition pour optimiser les processus et améliorer la qualité de service. - **Astreintes de 1er niveau** : Selon le régime d’astreinte en vigueur. - **Postulez dès maintenant et participez à la transformation durable de l’habitat sur votre territoire pour un contrat à durée déterminée de 6 mois **_ Profil: De formation BAC +2 ans le domaine technique ou BTS profession immobilière, avec une expérience de 2 ans exigée dans ce domaine. - Capacité d’analyse et de synthèse - Connaissance en pathologie du bâtiment - Capacité à gérer un budget - Capacité à communiquer et à adapter son discours en fonction des interlocuteurs (prestataires, clients) - Connaissance de la règlementation sur la sécurité Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an Avantages: - Intéressement et participation - Prise en charge du transport quotidien - RTT Horaires: - Du lundi au vendredi - Travail en journée Rémunération supplémentaire: - 13ème Mois - Prime annuelle Question(s) de présélection: - Quel délais disposez vous pour une prise de poste ? Lieu du poste : En présentiel



  • Grenoble, France EFOR Temps plein

    Dans le cadre de notre développement d'activité dans l’industrie des dispositifs médicaux, nous recherchons un(e) Consultant(e) Affaires Réglementaires Pharmaceutique. VOS MISSIONS: Premier ambassadeur de la société auprès de nos clients du secteur pharmaceutique vous disposez de la responsabilité d’un projet en tant que consultant(e) en...

  • Chargé-e de Remplacement

    il y a 2 jours


    Grenoble, France CCAS de Grenoble Temps plein

    Et si, comme tous nos agents, vous décidiez de mettre vos compétences au service des grenoblois-es et de vous engager avec nous dans la mise en œuvre de nos orientations sociales. Notre collectivité compte déjà 1200 talents, rejoignez-nous ! Vous êtes attiré-e par le domaine du recrutement dans le secteur public et souhaitez intégrer une équipe...

  • Chargé(e) de prévention

    il y a 7 heures


    Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    CPAM DE L'ISERE Prêt(e) à agir ensemble pour protéger chacun ? Rejoins une équipe engagée à la CPAM de l'Isère ! Au service de 1,3 million de bénéficiaires, la CPAM de l'Isère s'investit chaque jour pour améliorer la santé et le bien-être de la population. Forte de ses 1070 collaborateurs répartis sur 5 sites et 13 points d'accueil, elle mène...

  • Chargé de secteur H/F

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAIEM GRENOBLE HABITAT Temps plein

    Grenoble Habitat, acteur engagé dans l'habitat depuis 1966.Société d'Économie Mixte, nous construisons et gérons plus de 4 500 logements sociaux répartis sur 17 communes de l'agglomération grenobloise, offrant un toit à près de locataires.Avec une équipe de 80 collaborateurs, dont la moitié dédiée à la proximité, nous plaçons l'intérêt...

  • Chargé-e de Mission

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France CCAS de Grenoble Temps plein

    Et si, comme tous nos agents, vous décidiez de mettre vos compétences au service des grenoblois-es et de vous engager avec nous dans la mise en œuvre de nos orientations sociales. Notre collectivité compte déjà 1200 talents, rejoignez-nous ! CCAS DE GRENOBLE **Direction / Service**: DIRECTION ACTION SOCIALE PETITE ENFANCE **Catégorie**: Catégorie...


  • Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    **Chargé(e) de Relation Entreprise**: - Mission - Grenoble - 26 849 € par an - NIVEAU 4 - NVHADD101954 **CPAM DE L'ISERE**: Travailler au sein du réseau de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60...


  • Grenoble, France Métropole de Grenoble Temps plein

    Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble 450 000 habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situent dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son...


  • Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    **Chargé(e) de Développement RH**: - CDI - Grenoble - 28 300 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD97433 **CPAM DE L'ISERE**: **Prêt(e) à agir ensemble et protéger chacun ? Rejoignez la CPAM de l'Isère !** Pour renforcer ses équipes de professionnels dynamiques et engagés, la CPAM de l'Isère recrute son/sa futur(e) Chargé(e) de...


  • Grenoble, France Armée de l'air et de l'espace Temps plein

    **Vous êtes chargé(e)**: - De participer à la valorisation de l'image de l'armée de l'Air et de l'Espace et mettre en exergue les différentes activités mises en oeuvre par des actions de communication - D'assurer les relations avec le Service d'Information des Relations Publiques de l'armée de l'Air et de l'Espace (SIRPA Air), la cellule...


  • Grenoble, France CCAS de Grenoble Temps plein

    Et si, comme tous nos agents, vous décidiez de mettre vos compétences au service des grenoblois-es et de vous engager avec nous dans la mise en œuvre de nos orientations sociales. Notre collectivité compte déjà 1200 talents, rejoignez-nous ! **La Direction des Finances et de l’Administration Generale du CCAS de la ville de Grenoble recherche pour le...