Chargé Relation Clients Collectivités Locales

il y a 2 semaines

Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

**Intitulé du poste**:
Chargé Relation Clients Collectivités Locales H/F

**Contrat**:
CDI

**Missions**:
Vous intégrez notre Centre de Gestion dédié au suivi et à la gestion des régimes de prévoyance des collectivités locales.

Vous serez l’interlocuteur privilégié des collectivités locales au sujet de la gestion de leur régime de prévoyance; vous interviendrez sur le recouvrement des cotisations.

En collaboration avec les équipes opérationnelles de notre Centre de Gestion, vos missions principales sont:

- Créer et paramétrer les nouveaux contrats en coordination avec les équipes commerciales
- Générer les appels de cotisations des collectivités locales sur leur régime de prévoyance
- Suivre et accompagner les collectivités locales dans le paiement de leurs cotisations
- Recouvrer les cotisations impayées selon un process défini
- Mettre à jour le référentiel des sinistres
- Gérer les réclamations et veiller à leurs résolutions en proposant si besoin des améliorations dans la gestion du dispositif
- Accompagner les collectivités locales en cas de problématiques complexes
- Participer aux campagnes de closing (information sur les situations des sinistres)

**Profil & Compétences**:
Vous justifiez de 2 ans d’expérience dans une fonction de support client et avez déjà participé à la mise en place de contrats demandant un suivi particulier.

Une connaissance du domaine de l'assurance, en particulier la santé, sera appréciée.

Vous maîtrisez les outils de relation client et êtes à l'aise avec le Pack Office avec un niveau maitrisé de Excel

Votre sens relationnel est reconnu et vous vous attachez à délivrer un service d'excellence pour satisfaire les clients. Vous êtes organisé(e), polyvalent et savez gérer vos priorités et les situations d'urgence.

**Localisation du poste**:
**Site**:
Bezannes (Marne)

  • Chargé de Relation Clients Collectivités Locales H/F

    il y a 2 semaines

    Bezannes, France DIOT-SIACI Temps plein

    Vous serez l'interlocuteur privilégié des Collectivités Locales au sujet de la gestion de leur régime de prévoyance et santé ; vous interviendrez sur la gestion des cotisations collectives. En collaboration avec les différentes directions, vos missions principales seront les suivantes : · Effectuer le paramétrage des contrats en coordination avec...

  • Chargé(e) de Relation Clients Collectivités Locales H/F

    il y a 2 semaines

    Bezannes, Grand Est, France SIACI SAINT HONORÉ Temps plein

    Intitulé du posteChargé(e) de Relation Clients Collectivités Locales H/FContratCDIMissionsVous serez l'interlocuteur privilégié des Collectivités Locales au sujet de la gestion de leur régime de prévoyance et santé ; vous interviendrez sur la gestion des cotisations collectives.En collaboration avec les différentes directions, vos missions...

  • Chargé de Relation Clients Collectivités Locales H/F

    il y a 2 semaines

    Bezannes, France DIOT-SIACI Temps plein

    Vous serez l'interlocuteur privilégié des Collectivités Locales au sujet de la gestion de leur régime de prévoyance et santé ; vous interviendrez sur la gestion des cotisations collectives. En collaboration avec les différentes directions, vos missions principales seront les suivantes : · Effectuer le paramétrage des contrats en coordination avec...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 5 jours

    Bezannes, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment **Alternance de**: 2 ans **Date de début souhaitée**: Septembre 2025 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre aventure...

  • Chargé Relation Client Back Office

    il y a 1 semaine

    Bezannes, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Jose en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) à BEZANNES (51), en CDD pour une durée de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Chargé de Parcours Client

    il y a 1 jour

    Bezannes, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité **:Dommage **Contrat **:CDI **Localisation **:Bezannes **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter...

  • Superviseur Centre de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bezannes, France Bourse des crédits Temps plein

    **L'entreprise** Il y a les courtiers traditionnels et il y a BoursedesCrédits, Chez nous, l’objectif est clair : vous simplifier les démarches sans vous faire bouger de votre canapé. Après tout, obtenir un crédit ou une assurance ne devrait pas être si compliqué. Et pourtant, cela peut vite s’apparenter à un parcours du combattant pour les...

  • Charge de Relations Marchands

    il y a 2 semaines

    Bezannes, France Sodexo Temps plein

    Informations générales CHARGE DE RELATIONS MARCHANDS H/F - Connu à l'origine pour le chèque restaurant, Sodexo Pass France (Benefits & Rewards Services) c'est bien davantage - Filiale de Sodexo, nous allions la force d'un groupe international (1er employeur privé français dans le monde) à l'agilité d'une entreprise à taille humaine. Acteur majeur...

  • Chargé D'affaires

    il y a 2 semaines

    Bezannes, France GRDF Temps plein

    **V**ous êtes motivé(e) pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ?** **Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et à mission de service public, qui met la sécurité et la satisfaction clients au cœur de ses enjeux ?** - Devenez le...

  • Superviseur Centre de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bezannes, France Bourse des crédits Temps plein

    **L'entreprise** Il y a les courtiers traditionnels et il y a BoursedesCrédits, Chez nous, l’objectif est clair : vous simplifier les démarches sans vous faire bouger de votre canapé. Après tout, obtenir un crédit ou une assurance ne devrait pas être si compliqué. Et pourtant, cela peut vite s’apparenter à un parcours du combattant pour les...