Charge de Relations Marchands

il y a 2 semaines


Bezannes, France Sodexo Temps plein

Informations générales

CHARGE DE RELATIONS MARCHANDS H/F
- Connu à l'origine pour le chèque restaurant, Sodexo Pass France (Benefits & Rewards Services) c'est bien davantage
- Filiale de Sodexo, nous allions la force d'un groupe international (1er employeur privé français dans le monde) à l'agilité d'une entreprise à taille humaine. Acteur majeur sur notre marché, nous donnons vie aux solutions de demain dédiées aux avantages salariés : solutions de paiement, plateforme de dotation-cadeaux et d'incentive.
- Au service d'une large communauté de clients (entreprises, CSE, consommateurs, restaurateurs GMS ), nous créons des expériences responsables, innovantes et personnalisées pour les collaborateurs au travail et au-delà : Carte Pass Restaurant, solutions cadeaux Glady (Tir Groupé, Spirit Of cadeau..), E-CESU et autres solutions de mobilité.
- À travers une expérience toujours plus fluide et adaptée aux modes de vie de chacun, nous contribuons au bien-être au sein des organisations et plus largement, à davantage de qualité de vie au quotidien.BEZANNES

CDD

Temps Complet

**VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS**:

- **MISSIONS**
- Être garant de la qualité de service délivrée aux affiliés au travers du traitement des demandes téléphone, mail et fax.
- Assurer les missions administratives relatives à la gestion de notre réseau affilié Pass Cadeau et Pass Restaurant (kits d’affiliation et welcome pack, bordereaux de remboursement, Refus d’acceptation, demande de visuels ).- Aider à développer de nouveaux partenariats (magasins de proximité, réseau Culture) et vendre nos nouveaux services aux affilies indépendants.
- Fidéliser notre portefeuille affilié TPE.**NOTRE PROPOSITION**:
**PROFIL**
- Vous êtes de formation Bac en Gestion ou Commerce, vous possédez une expérience réussie dans la gestion de relations clients (1 an minimum).
- Vous êtes doté(e)s d’une excellente aisance relationnelle, vous maitrisez les techniques de négociation et d’argumentation et avez une attitude orientée client.
- Vous appréciez le travail en équipe.
- Réactif, votre organisation et votre rigueur sont des atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous avez une bonne connaissance de « Sales Force » et « SAPHIR ».
- Poste à pourvoir à partir du 1er février en CDD de 6 mois à Bezannes.
- **Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap.**

**VOTRE APPORT**:

- **PROCESS DE RECRUTEMENT*
- ENTRETIEN DE PRE SELECTION TELEPHONIQUE
- ENTRETIEN RH
- ENTRETIEN MANAGER



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    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Jose en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) à BEZANNES (51), en CDD pour une durée de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...


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    Vous serez l'interlocuteur privilégié des Collectivités Locales au sujet de la gestion de leur régime de prévoyance et santé ; vous interviendrez sur la gestion des cotisations collectives. En collaboration avec les différentes directions, vos missions principales seront les suivantes : · Effectuer le paramétrage des contrats en coordination avec...


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