Chargé de Mission CRM

il y a 7 jours


VitrysurSeine, France Franprix Temps plein

**Qui sommes-nous ?** Avec plus de 1200 magasins en France, le réseau Franprix connaît une forte croissance à Paris, en région parisienne, et se développe maintenant dans les grandes villes de France à travers son ambitieux projet d'expansion. Ancrés au cœur de la vie de quartier, nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme de produits étendue et adaptée aux habitudes de consommation. Notre priorité : satisfaire le client au quotidien **Ce que nous pouvons accomplir ensemble**: A travers **ce stage** d’une durée de **6 mois **qui est à pourvoir dès **Janvier 2025** vous intégrerez le département Marketing Client, le pôle Fidélisation & CRM qui est en charge de la gestion et de l’animation du programme de fidélité « bibi », ainsi que de la mise en place d’outils et d’actions CRM reposant sur une multitude de données clients. Dans ce contexte, voici vos principales missions: **Plan d'animation CRM cross-canal**: - Mise en place d’actions CRM (newsletters, SMS, courriers) pour différents segments clients. - Accompagnement de projets CRM : développement d’actions spécifiques et intégration de nouveaux outils. - Suivi des résultats des canaux de communication. **Programme de fidélité**: - Gestion du programme de fidélité "bibi " : plan d'animation commerciale, définition des offres, coordination avec les agences de communication, analyse des résultats, et reporting. - Gestion du programme de fidélité collaborateurs "Encore+bibi " : animation commerciale, création d'offres, coordination avec les agences, analyse et reporting. - Coordination des équipes internes (marketing, commercial, DSI) pour garantir le bon fonctionnement du programme dans les magasins actuels et nouveaux. - Formation des équipes en magasin et au siège sur le programme de fidélité. **Ce dont vous aurez besoin pour réussir**: Ici, nous recherchons un étudiant(e) en formation Bac+5 en école de commerce ou université avec spécialisation Marketing. Qui si possible possède déjà une première expérience significative en gestion de projet ou marketing. Mais chez Franprix nous recherchons surtout une personnalité avec de l’ambition qui possède des: **Compétences**: - Maîtrise d'Excel, Photoshop et HTML. **Qualités personnelles**: - Rigoureux.se, réactif.ve, curieux.se et autonome. - Capacité à gérer des projets et à travailler en équipe. - Bon esprit d'analyse. - Excellent relationnel et force de proposition. **Nos avantages**: - Rémunération entre 1000€ et 1200€ selon votre école - Remboursement de 50% sur votre titre de transport en commun - Accès au restaurant d’entreprise - 2 jours de congés payés sur les 6 mois - 1 jour de travail à distance /semaine **Ce que vous devez faire maintenant**: Vous voulez commencer **une carrière pleine de défis** ? Vous êtes au bon endroit D'abord, l'équipe RH vous contactera. Ensuite, un entretien plus détaillé permettra de discuter de votre parcours et de vos motivations. Enfin, vous rencontrerez votre futur manager pour parler de vos missions et de votre rôle. - Chez Franprix, nous avons été labelisés Diversité et Egalité Professionnelle et nous sommes convaincus que la diversité au sein de nos équipes est une force. Nous sommes fiers d’être un employeur favorisant un environnement inclusif ou chaque individu peut s’épanouir professionnellement.



  • Vitry-sur-Seine, France Franprix Temps plein

    Qui sommes-nous ? Avec plus de 900 magasins en France, le réseau Franprix connaît une forte croissance à Paris, en région parisienne, et se développe maintenant dans les grandes villes de France à travers son ambitieux projet d'expansion. Ancrés au cœur de la vie de quartier, nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    **CDI - Chargé d'opérations CRM (F/H)** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme,...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    **CDI - Chargé de Campagnes CRM (F/H)** Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme,...


  • Vitry-sur-Seine, France Franprix Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Ancrée au cœur des quartiers depuis plus de 60 ans, Franprix est l’enseigne de proximité urbaine de référence en France, soutenue par le Groupe Casino. Avec plus de 1000 magasins, notamment en Île-de-France, notre modèle repose sur un réseau de franchisés engagés et un esprit de service au plus près des clients. Franprix,...


  • Ivry-sur-Seine, France Darty Temps plein

    Stage - Chargé de CRM/Emailing International (F/H) Rejoignez Darty, leader européen de la distribution omnicanale, en tant que stagiaire chargé de CRM/Emailing International. Vous travaillerez au sein de l’équipe internationale CRM, en collaboration étroite avec les équipes créatives, commerciales et produit. Responsabilités principales Contribuer...


  • Ivry-sur-Seine, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Stage - Chargé de CRM/Emailing International F/HStage - Chargé de CRM/Emailing International F/HStagiaireDescription et profilVotre périmètre :Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d’esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes...

  • Chef de projet CRM

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France MKI Temps plein

    MKI est une agence indépendante spécialisée en marketing 360 et éditeur de la solution CRM IMMOLEAD pour le secteur immobilier. Fondée en 2008, elle accompagne depuis plus de 15 ans les promoteurs immobiliers dans leur transformation digitale. Forte de 50 collaborateurs basés à Neuilly-sur-Seine, MKI fonctionne comme un véritable laboratoire...

  • Responsable CRM

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France guinot mary cohr Temps plein

    **GUINOT - MARY COHR est leader du soin en Institut de Beauté et bénéficie d’une présence internationale : 11 000 Instituts répartis dans 78 pays à travers le monde, dont 1 400 Instituts de Beauté en France avec un CA de 70 millions d’euros.** Pour notre service Développement Commercial France, nous recherchons un(e) : RESPONSABLE CRM...

  • Cdi - Responsable CRM

    il y a 7 jours


    Neuilly-sur-Seine, France Sephora France Temps plein

    **Position**: CDI - Responsable CRM **Profile**: Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et...