Assistante Après-vente

il y a 4 jours

La TestedeBuch, France Capactuel Temps plein

CAPACTUEL société indépendante bordelaise de recrutement (intérim - CDD-CDI) fondée en 2004 recherche pour son client spécialiste de l’automobile basé à LA TESTE DE BUCHE, **1 ASSISTANT APRES-VENTE H/F**.

A ce titre, vous assurerez la bonne prise en charge des clients de A à Z.

Vous prendrez en charge les différents appels téléphoniques liés à l’Atelier ainsi que l’accueil physique des clients qui se déplacent à la concession.

Vous serez l’intermédiaire entre les prestations réalisées à l’atelier (mécanique ou carrosserie), le suivi auprès du client jusqu’à la remise des clés une fois le véhicule réparé. Vous effectuez la facturation client des différentes prestations réalisées en atelier.

Toujours dans une optique de gestion optimale, vous effectuerez les saisies de demandes de garantie et assurerez le suivi administratif des dossiers Assurances**.**

Ce poste implique une bonne maitrise des outils bureautiques et informatiques,

Travailler dans un service Après-Vente implique d'avoir l'esprit d'équipe**.** Plusieurs métiers se côtoient et il est important d'avoir un bon relationnel. Un(e) secrétaire APV se doit d'être organisé(e) pour maintenir l'équilibre de l'atelier.

Savoir être polyvalent(e), autonome et réactif(ve)sont les qualités principales demandées par ce métier. Les supports de travail évoluant rapidement, un profil plutôt curieux sera apprécié.

Une formation en gestion est attendue de type IUT - GEA - BTS Assistant(e) de gestion PME / PMI pour permettre à un(e) secrétaire Après-Vente d'avoir les bases du métier. En effet, la réalisation d'activités de secrétariat (tenue de planning, prise de rendez-vous avec les clients, suivi des collaborateurs, classement, suivi des données, facturations...) va nécessiter un certain niveau d'organisation.

Les PLUS du métier:

- Métier riche en relations (clients, collaborateurs, partenaires...)
- Missions dynamiques et variées
- Métier central au sein de la concession

13.63€/H CP et IFM inclus.

Travail du lundi au vendredi en 35 heures.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 11,52€ à 13,63€ par heure

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistante Après-vente

    il y a 2 semaines

    Salon-de-Provence, France ETS CARDONA - FORD - KIA Temps plein

    **À propos de nous** Rejoignez une concession automobile familiale, représentant les marques FORD et KIA, implantée depuis plusieurs générations. Engagés pour la satisfaction client et la qualité de service, nous recherchons un(e) **assistant(e) après-vente**pour renforcer notre équipe. **Missions principales** Sous la responsabilité du...

  • Assistant(E) Après-vente Renault

    il y a 1 semaine

    La Roche-sur-Yon, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... **Jean Rouyer Automobiles (JRA)** démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 42 ans après, **JRA** est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec...

  • Assistant(E) Service Consommateurs Et Service Après-vente

    il y a 6 jours

    Saint-Martin-de-Seignanx, France Maison Le Marquier Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, la maison LE MARQUIER (80 salariés, CA de 16 millions d’€) fabrique et commercialise des planchas, des barbecues et des accessoires de cheminée haut de gamme conçus pour durer et faire partager des moments de joie en famille et entre amis. Fière de ses origines basco-landaises et de son équipe qui façonne avec attention...

  • Assistantes Service client

    il y a 2 semaines

    Hauts-de-Seine, France Talent Expert Temps plein

    Assistantes Service client / Administration des ventes (ADV) / Service Après-Vente (SAV) - postes pourvusNous sommes le n° 1 mondial des fontaines à eau branchées sur le réseau d’eau potable à destination exclusive des entreprises (BtoB), présent dans plus de 40 pays sur les 5 continents. Experts de l’eau, nous venons de lancer notre nouvelle...

  • Assistant Administratif Et Vendeur

    il y a 1 semaine

    La Teste-de-Buch, France Phoenix Bois Temps plein

    Vous recherchez à vous investir au sein d’une société à taille humaine et conviviale ? Et si c’était vous, notre futur **Assistant administratif et vendeur (H/F), en CDI** ? Vous intervenez à **50 %**sur la partie **administrative**et à **50 %**sur la **vente**comptoir. Vos missions principales sont les suivantes: - _ Assurer les...

  • Assistant Magasin

    il y a 2 semaines

    La Teste-de-Buch, France Aldi Nord Temps plein

    Vos tâches Venez rejoindre nos équipes en tant qu’Assistant Magasin F/H ! Au sein de notre équipe magasin, vous avez en charge les missions suivantes: Vous assistez le Manager de magasin dans l’encadrement des équipes (l’intégration, la formation, l’accompagnement et la montée en compétence des collaborateurs). Vous garantissez la tenue...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 2 semaines

    La Teste-de-Buch, France CABINET CONTINENTAL Temps plein

    Bienvenue chez CABINET CONTINENTAL, une **société 100% française** ! Nous sommes créateur, fabricant et distributeur de **cosmétiques et de soins capillaires **distribués dans le monde entier. Nous avons près de 50 collaborateurs répartis sur 3 pôles (siège, unité de production avec son propre laboratoire, plateforme logistique) portés par des...

  • Secrétaire Après-vente Automobile

    il y a 6 jours

    La Seyne-sur-Mer, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA) est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia dans la région Sud Est.** **Rattaché/e au responsable après-vente de notre concession Renault à La Seyne sur Mer, vous aurez les missions suivantes**: - ** Assurer **l’accueil téléphonique et physique des clients - ** Gérer...

  • Assistant(e) Après-vente

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Autosphere Temps plein

    Description de l'offreDirectement rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vos principales missions seront :Prise de contact téléphonique avec nos clients pour la planification de l'intervention sur leur véhicule;Organisation de la prise en charge et de la restitution des véhicules;Traitement des demandes de renseignement téléphonique;Tenue de...

  • Assistant Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Groupe Autosphere Temps plein

    Directement rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vos principales missions seront : Prise de contact téléphonique avec nos clients pour la planification de l'intervention sur leur véhicule; Organisation de la prise en charge et de la restitution des véhicules; Traitement des demandes de renseignement téléphonique; Tenue de planning / prise de...