Service Delivery Manager

il y a 2 semaines

MoissyCramayel, France Experis France Temps plein

Technicien Helpdesk (H/F) - Cesson-Sévigné
Experis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel )
**Vos missions**:
**Gestion des prestations**: Assurer la maîtrise d'?uvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges.
**Relation client**: Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service.
**Suivi et reporting**: Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques.
**Exécution des prestations**: Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients.
**Phases de projet**: Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité).
**Management des ressources**: Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels.
**Contrats et documentation**: Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours

    Moissy-Cramayel, Île-de-France Experis Temps plein

    Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL Moissy-CramayelEXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel )Vos missions :Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'?uvre dans le respect des engagements contractuels et...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours

    Moissy-Cramayel, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - Cesson-Sévigné Experis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) **Vos missions**: **? Gestion des prestations**: Assurer la maîtrise d'?uvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux...

  • Field Service Technician

    il y a 1 semaine

    Moissy-Cramayel, France Ingersoll Rand Temps plein

    **Field Service Technician in France and abroad M/F** **Location** Domiciled near Moissy-Cramayel Minimum 50% travel within the national territory and occasionally abroad Remaining time in the workshop in Moissy-Cramayel **Job Summary** In real technical support, you carry out assessments, repairs, maintenance, installations and commissioning in the...

  • Territory Sales Manager

    il y a 2 semaines

    Moissy-Cramayel, France Ingersoll Rand Temps plein

    **AREA SALES MANAGER NORTH-WEST M/F** **Location** - The position covers the North-West region of France - Position based in home office - Exceptional travel to production sites (Italy, England, Germany). **Position Summary** Be responsible for the commercial development of the compressor products of the CompAir product line with direct customer accounts...

  • Territory Sales Manager

    il y a 1 semaine

    Moissy-Cramayel, France Ingersoll Rand Temps plein

    **AREA SALES MANAGER** **Nouvelle-Aquitaine** **Pays de la Loire** **Centre-Val de Loire** **Location** - Covering the following: from Pyrénées Atlantiques up to Loire-Atlantique. - Position based in home office, frequent travel through the region. - Exceptional travel to production sites (Italy, England, Germany). **Position Summary** Be responsible...

  • Chef de Service Logistique

    il y a 4 jours

    Moissy-Cramayel, France SOVITRAT CORBEIL Temps plein

    **Vos missions seront**: Le management d'opérateurs(trices) logistique par le biais de brief et debrief quotidien. Suivi de la productivité et des indicateurs qualités suivant les process clients Développer les compétences des collaborateurs par le biais de formation, animation de proximité et suivi quotidien. Garantir le respect des consignes de...

  • Field Service Technician

    il y a 4 jours

    Moissy-Cramayel, Île-de-France irco Temps plein

    Location  Roaming in the Centre-Est region (main departments: 21, 25, 39, 71, 01, 74, 69, 42) + On-call duty in department 21Position based in the region, and administratively attached to the Moissy-Cramayel headquartersPosition Summary As a true technical support, the intervention technician carries out expertise, repairs, maintenance, installations and...

  • Chargé-e d'affaires Services LRU

    il y a 3 jours

    Moissy-Cramayel, France Preligens Temps plein

    Chargé-e d'affaires Services LRU / Customer Support Manager LRU F/HLe service LRU (line replacable unit) propose une variété de solutions allant de la simple prise en charge de la réparation des LRU jusqu'à la mise en place de solutions "all inclusive" incluant un stock de pièces déporté chez le client pour assurer la continuité de ses opérations....

  • Community Manager

    il y a 6 jours

    Moissy-Cramayel, France Groupe ATF Temps plein

    _Cette offre est ouverte aux bénéficiaires d'une RQTH_ Nous recherchons une nouvelle perle pour notre service Communication et Marketing, LA personne en charge d’imaginer, créer, publier, et mesurer des contenus audiovisuels et rédactionnels destinés aux réseaux sociaux du Groupe ATF. **Community Manager chez ATF, c’est**: - Elaborer et mettre...

  • Manager D’agence Transaction Habitation

    il y a 12 heures

    Moissy-Cramayel, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous prenez en charge l’animation et l’accompagnement de l’équipe commerciale et assurez la mise en œuvre de la politique commerciale au sein de l’agence. - Vous recrutez des collaborateurs au métier de conseiller en immobilier, les intégrez à l’équipe, les formez au métier de conseiller et les accompagnez dans leurs missions...