Gestionnaire Conseil Allocataire

il y a 4 jours


Marseille, France CAF DU GARD Temps plein

**Contexte**: La CAF du Gard gère près de 140000 allocataires. Le siège se trouve à NÎMES.
**Mission/Activités**: Dans le cadre du traitement global de la situation des allocataires, faciliter l’accès à leurs droits et aux institutions sociales dans le respect de la législation des Prestations légales:

- Réalise un diagnostic des situations allocataires, repère les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et détermine les droits potentiels ; *Traite et suit le dossier de l’allocataire jusqu’à sa résolution ; *Renseigne, oriente et conseille les allocataires pour faciliter l’accès à l’ensemble de leurs droits et aux institutions sociales ; *Effectue des recherches d’informations complémentaires pour mettre à jour leur situation ; *Informe, conseille et coopère avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.
**Compétences**: *Maîtrise la législation des prestations familiales ; *Connaît les fonctionnalités et modes opératoires des différents applicatifs informatiques professionnels et des outils documentaires associés ; *Connaît les principes de service public (neutralité, égalité, confidentialité ) ; *Connaît les règles et pratiques internes relatives au secret professionnel ; *Connaît les techniques de communication écrite ; *Connaît les techniques relationnelles et d’entretien en accueil physique et téléphonique ; *Connaît les caractéristiques de son contexte de travail (mission, organisation, objectifs, intervenants, procédures administratives,) ; *Connaît le réseau partenarial local (rôles, champ d’intervention, interlocuteurs, ) ; *Connaît les engagements de services de la branche et de l’organisme ; *Connaît les offres de service développées par l’organisme.

Niveau de qualification NIVEAU 3



  • Marseille, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Contexte**: Comme les 101 autres Caisses d’Allocations Familiales (Caf), la CAF des Bouches-du-Rhône est un organisme de droit privé qui appartient à la Branche Famille du régime général de la Sécurité Sociale. En tant qu’acteurs de la protection sociale, nos salariés remplissent une mission essentielle de service public, au cœur des...


  • Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire Maîtrise des risques au sein du pôle Sécurisation des données entrantes (H/F)**: - CDI - NIMES - NIVEAU 4 - NVHADD80808 **CAF DU GARD**: La Caf du Gard recrute 1 gestionnaire Maitrise des Risques (H/F) **Mission principale**: Dans le cadre de la mise en œuvre de la politique de contrôle interne et plus précisément de la...


  • Marseille, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Contexte**: **Qui sommes-nous ?**: Comme les 101 autres Caisses d’Allocations Familiales (Caf), la CAF des Bouches-du-Rhône est un organisme de droit privé qui appartient à la Branche Famille du régime général de la Sécurité Sociale. En tant qu’acteurs de la protection sociale, nos salariés remplissent une mission essentielle de service...


  • Marseille, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Gestionnaire des litiges et des créances (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 26 846 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD111337 **CAF DES BOUCHES-DU-RHONE**: La Caisse d'Allocations Familiales des Bouches-du-Rhône, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie...

  • Conseiller Service à L'usager

    il y a 2 semaines


    Marseille, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Conseiller service à l'usager (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - de 25 316 € à 25 317 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD91636 **CAF DES BOUCHES-DU-RHONE**: Travailler à la CAF, c'est savoir ce que vous faites et pourquoi vous le faites. Organisme engagé socialement, avec 7 points d'accueil, 37 points d'accueil partenaire, et plus de 1000 collaborateurs...


  • Marseille, France Mouvement SOLIHA Temps plein

    Posté il y a 4 ans - Fin de candidature 31 décembreL’Association SOLIHA Provence, membre du 1er réseau national associatif pour l’amélioration de l’habitat, recherche en contrat de travail à durée déterminée de 12 mois, une/un Gestionnaire encaissements, pour travailler au siège social de Marseille 13013.Au sein du pôle gestion locative...


  • Marseille, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Conseiller service à l'usager**: - CDD - Marseille - NIVEAU 3 - NVHADD116017 **CAF DES BOUCHES-DU-RHONE**: Travailler à la CAF, c'est savoir ce que vous faites et pourquoi vous le faites. Organisme engagé socialement, avec 7 points d'accueil, 37 points d'accueil partenaire, et plus de 1000 collaborateurs répartis sur tout le territoire des...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Smart Sante Conseil Temps plein

    **Société**: Nous sommes une entreprise à taille humaine, nous nous entraidons, nous écoutons, nous conseillons, et surtout nous nous épanouissons tous ensemble. - Notre métier ?_ Nous proposons nos conseils et notre expertise à nos clients, parmi lesquels comptent de très grands groupes ! **Mission**: **Description du poste**: **Smart Santé...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 2 jours


    Marseille, France HOUDART AUDIT & CONSEIL Temps plein

    Gestionnaire de paie HOUDART AUDIT & CONSEIL•Marseille, FR Description de poste Confirmé ou débutant, vous intégrez en CDI temps plein un cabinet d'audit et d'expertise comptable à taille humaine, en fort développement, dynamique, avec une forte présence sur le marché de l'art, proposant à ses clients un service sur-mesure et fortement orienté...


  • Marseille, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Contexte**: Le service est en charge de la résolution des litiges avec les allocataires et les partenaires de la CAF et assure la défense des intérêts de la CAF devant les différentes instances amiables et juridictionnelles. **Mission/Activités**: En tant que Gestionnaire litiges, vous serez ainsi amené(e) à: - Réaliser des traitements...