Téléconseiller(ère) Relation Clients

il y a 9 heures


MarquettelezLille, France StudyAssur G2MS Consulting Temps plein

**À propos de StudyAssur**

StudyAssur est une assurance en ligne spécialisée dans les solutions d’assurances pour les étudiants et jeunes actifs.

Notre objectif est de proposer des contrats simples, accessibles et un accompagnement client de qualité, 100 % digital.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Téléconseiller(ère)** motivé(e) et orienté(e) satisfaction client.

**Missions principales**

En tant que téléconseiller(ère), vous serez en charge de:

- Répondre aux appels entrants et/ou sortants des clients et prospects
- Informer, conseiller et accompagner les clients sur nos offres d’assurance
- Réaliser des devis et accompagner à la souscription des contrats
- Assurer le suivi des dossiers clients, mises à jour, modifications, relances...
- Garantir une qualité de service optimale et la satisfaction client
- Utiliser les outils CRM et respecter les procédures internes
- Participer à l’amélioration continue de l’expérience client

**Profil recherché**
- Vous avez une **aisance téléphonique** et un excellent sens du relationnel
- Vous êtes à l’écoute, patient(e) et pédagogue
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) autonome et dynamique
- Expérience en **relation client ou centre d’appels nécessaire.**:

- La connaissance du secteur de l’assurance est appréciée (Formation possible)
- À l’aise avec les outils informatiques et digitaux

**Ce que nous offrons**
- Formation à nos produits et à nos outils
- Environnement de travail dynamique et bienveillant
- Rémunération attractive (fixe + primes)
- Évolution possible au sein de l’entreprise

**Candidature**

Merci d’envoyer votre CV + lettre de motivation via Indeed.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 2 000,00€ à 2 160,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé(e) de relation client

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    Inspiré des États-Unis, Hall U Need est un nouveau concept français de site multi-loisirs indoor. Il propose à un public intergénérationnel un restaurant, un bar, un bowling, un karaoké, une aire de jeux pour enfants, une grande variété de jeux, dont certains inédits en France, des espaces de détente et de travail ainsi qu'une programmation...


  • Marquette-lez-Lille, France 123 Pare-Brise Temps plein

    123 Pare-Brise recrute ! Vous êtes un(e) manager de proximité reconnu(e) pour votre leadership, votre sens du service client et votre capacité à piloter la performance ? Les équipes de notre Centre de Relation Client n'attendent plus que vous ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Superviseur(se) Centre de Relation Client pour...


  • Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France 123 Pare-Brise Temps plein

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  • Marquette-lez-Lille, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **123 Pare-Brise RECRUTE !** Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre relationnel ? Les équipes du call center attendent leur Superviseur(e) du Centre de Relation Client H/F basé(e) à Marquette-lez-Lille. **VOS MISSIONS** Sous la hiérarchie du Responsable du Centre de Relation Client, vous avez la gestion du pôle suivi de dossier /...

  • Téléconseiller H/F

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    Vous êtes à la recherche d'un poste en relation client ? Vous souhaitez contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients tout en développant vos compétences professionnelles ? C'est par ici ! Nous accompagnons nos partenaires présents en métropole Lilloise (59) sur leurs besoins en Téléconseiller H/F, dans les domaines de l'énergie, la...

  • Téléconseiller H/F

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  • Lille, France B CONSULTING Temps plein

    Nous cherchons trois téléconseillers commerciaux qui puissent nous aider à trouver des nouveaux clients alors rejoignez-nous! MISSIONS: - Faire la promotion des produits et services. - Développer et maintenir une relation avec les clients commerciaux existants. - Gérer les relations avec les autres partenaires commerciaux. - Réaliser des ventes et...


  • Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Téléconseillers Appels Entrants H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Réception des appels entrant (plus grande partie des tâches, environ 90% du poste) - Gérer les enregistrements des demandes clients Horaire du poste : 1 semaine 8h - 16h et la semaine d'après...


  • Lille, France Insertion by Vitamine T Temps plein

    **Opportunité Passionnante chez Janus Lille Généraliste, une filiale inclusive du Groupe VITAMINE T !** **Tu cherches une carrière professionnelle stimulante et gratifiante ? Ton désir est de construire ton projet professionnel et de développer tes talents ?** **Nous avons le poste idéal pour toi !** **Tu as de l'expérience en relation client ? Tu...