Manager de Pôle Adv

**Et si on parlait de Toyota Material Handling France ?**

Leader et spécialiste de la manutention, TOYOTA Material Handling France oeuvre depuis 100 ans dans le secteur de la logistique. Nous proposons à nos clients une gamme étendue de produits ainsi que des services performants offrant la possibilité de répondre de manière personnalisée à tout type de demande.

L'entreprise et ses 1000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire partagent des valeurs fortes qui trouvent leurs racines dans les principes fondateurs de Toyota : chez Toyota Material Handling, chaque voix compte : des relations basées sur la confiance et le respect. Nous plaçons la santé, la sécurité et le bien-être au cœur de nos préoccupations. Chacun a l'opportunité d'évoluer car nous encourageons le développement et l'apprentissage de tous. Enfin ensemble nous visons tous à réaliser un travail de qualité grâce au travail d'équipe, la collaboration, l'innovation et la créativité.

**Ça vous intéresse ? Nous avons justement un poste à pourvoir **

Rattaché(e) au Responsable Centre Support Client, vous assurez toutes les tâches liées à l’activité support commercial du réseau grands comptes et managez une équipe de 4 assistants commerciaux.

Vos responsabilités s’articulent autour de plusieurs axes:
**I) Management d’équipe**
- Déterminer et superviser l’activité des collaborateurs
- Assurer la cohésion de l’équipe
- Mettre en place et pérenniser la polyvalence de l’équipe
- Accompagner les collaborateurs sur des dossiers complexes
- Identifier et régler les dysfonctionnements
- Animer les réunions et les groupes de travail
- Assurer l’interface avec les services internes

**II) Gestion commerciale**
- Répondre et renseigner les clients internes et externes
- Assurer l'interface avec les services internes
- Réceptionner et contrôler la conformité des commandes
- Être support à la réalisation du reporting de ventes pour les clients internes et/ou externes
- Élaborer des référencements et répondre aux appels d’offres avec le commercial
- Rédiger des offres commerciales et préparer des devis avec le commercial

**Votre profil**

Titulaire d’un BTS/DUT en Administration des Ventes ou Assistanat Commercial, vous disposez d’une expérience dans un poste ADV ou un service connexe de 7 ans minimum avec du management.

Vous avez une appétence pour le management et les relations humaines ainsi que le sens du service client. Vous êtes rigoureux, méthodique, force de propositions et vous avez le sens des priorités.

L'anglais est un plus pour ce poste.

**Quelques informations avant de postuler**:

- Contrat à durée indéterminée, Statut Cadre
- Prise de poste : ASAP

**Alors, vous souhaitez nous rejoindre ? Découvrez nos avantages **
- 13ème mois
- Variable 10%
- Prime de participation
- Cadre :12 RTT/An + 2 jours de pont offert
- Télétravail 3j/semaine
- Restaurant d'entreprise
- Mutuelle familiale et prévoyance

**Notre process de recrutement**:
Notre chargée de recrutement prendra contact avec vous pour un premier échange téléphonique.

Si l’entretien a été concluant, le process de recrutement se finalisera avec un dernier entretien avec le futur N+2 et notre RRH.
- **#TMHFRrecrute #Toyotarecrute**_

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 3 600,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Expérience:

- Management: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/03/2025