Chargé Clientèle

il y a 2 semaines

Cholet, France LES MENUS SERVICES Temps plein

_Les Menus Services, _c’est une centaine d’agences présentes sur toute la France, spécialisées dans le **portage de repas à domicile n**otamment aux personnes âgées dépendantes. Nous sommes convaincus que le maintien en bonne santé des personnes âgées est le résultat d’une bonne alimentation et d’un accompagnement social. Nous proposons des **menus variés et personnalisés**, pour s’adapter aux goûts et régimes de chacun. Les valeurs partagées au sein de l’agence sont la **bienveillance, le respect, l’engagement et la qualité**. Nous disposons aujourd’hui de 4 agences réparties dans le Maine-et-Loire.

Afin de maintenir une qualité de service auprès de nos bénéficiaires, **nous souhaitons recruter un(e) chargé(e) de clientèle pour notre agence de Cholet.** Il/Elle est rattaché(e) hiérarchiquement au responsable d’agence qu’il/elle seconde dans la gestion et le bon fonctionnement de l’agence.

MISSIONS:
**Gestion de la relation client**:

- Prospection/Commercialisation de l’offre globale
- Réaliser les rendez-vous avec les nouveaux bénéficiaires pour mise en place ainsi qu’avec les bénéficiaires actuels de la société pour modifications
- Déposer les documentations demandées ou affiches, apporter les premières explications de service
- Vendre et conseiller sur les différents services proposés par la société

**Gestion administrative**
- Réponse aux appels téléphoniques
- Edition des menus et tous documents assurant le bon fonctionnement de l’agence/des livraisons
- Réalisation des précommandes et des commandes
- Gestion des réclamations clients : quantité et qualité
- Mise en place des téléassistances chez le client
- Organisation et planification des tournées Logitricks
- Saisie informatique des informations administratives du client (Salesforce, Sims)
- Suivi des Menus à la carte et saisie dans le logiciel SIMS
- Saisie des modifications et annulations clients via SIMS et Salesforce (incidents clients)

**Suppléer le personnel en cas d’absence imprévue (livreurs ou responsable de l’agence - remplacement partiel)**
**- **Travail en chambre froide
- Répartition et allotissement des denrées
- Livraison des repas

Profil recherché:
v Appétence pour la présence terrain

v Être à l'écoute des personnes et savoir faire remonter les informations

v Avoir le sens du service

v Savoir travailler en équipe et capacités à communiquer

v Être rigoureux et organisé

v Être disponible en cas de nécessité ou de remplacement d'une personne

v Maîtriser les outils informatiques

v **Avoir son permis de conduire depuis plus de 2 ans**

**Type de contrat**:
CDI à temps partiel - 25 heures du mardi au vendredi

A pourvoir dès que possible

Lieu d’exercice : Agence Les Menus Services Cholet - 1 rue Langeais 49300 CHOLET

Salaire : 12.24€ bruts par heure (1325 € bruts par mois)

Type d'emploi : CDI, Temps partiel

Rémunération : 12,24€ par heure

Nombre d'heures : 25 par semaine

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024

  • Chargé de Clientèle SAV

    il y a 15 heures

    Cholet, France Smily RH Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un Chargé de clientèle SAV (h/f), basé près de Cholet. Au sein du service SAV, vous serez en charge la bonne réalisation de vos dossiers clients. **Vos missions principales sont**: - S'occuper des appels clients pour le SAV, - Gérer les devis, - Comprendre techniquement les demandes clients pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Cholet, France AGIL ECO Temps plein

    Chez AGILECO, depuis 18 ans, nous mettons notre passion et notre expertise au service de votre bien immobilier, toujours plus responsable et innovant. Aujourd’hui, afin d'accélérer notre développement, nous cherchons un **Chargé de clientèle H/F** en **CDI** pour participer activement à cette belle aventure ! **Vos missions clés**: -...

  • Chargé(E) de Clientèle Et Webmarketing E-commerce

    il y a 3 jours

    Cholet, France Cabinet RecruCholet Temps plein

    **Descriptif du poste** Rattaché à la Responsable service client, vous participez au développement commercial de nos sites e-commerce B2C et B2B en accompagnant nos clients et prospects. Vos missions consistent à: - Conseiller les clients par mail, téléphone, chat et les accompagner dans leur parcours d’achat online ou offline - Formuler des...

  • Un(E) Chargé(E) de Clientèle Hôtelière

    il y a 2 semaines

    Cholet, France Ecole Internationale Tunon Angers Temps plein

    LES MISSIONS: - Accueil et suivi des clients avant, pendant et après son séjour - Facturation, devis - Accueil des groupes (réservation, suivi du dossier) - Mise en place de séminaires professionnels - Tu es polyvalent(e), serviable avec une grande capacité d’adaptation - Tu es doté(e) de qualités commerciales et d’un bon sens du...

  • Chargé(E) de Clientèle Secteur SAP

    il y a 1 semaine

    Cholet, France Vitalliance Temps plein

    Offre en Alternance - Chargé(e) de clientèle secteur SAP (Bac+2) **Lieu**: Cholet (49300), France **Contrat**: Apprentissage | 35h/semaine | Début : Dès que possible **Votre formation avec UNIFADOM**: Rejoignez UNIFADOM, CFA spécialisé dans les formations qualifiantes du secteur des Services à la Personne (SAP), et préparez le titre professionnel...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 3 jours

    Cholet, France LES MENUS SERVICES Temps plein

    _Les Menus Services, _c’est une centaine d’agences présentes sur toute la France, spécialisées dans le **portage de repas à domicile n**otamment aux personnes âgées dépendantes. Nous sommes convaincus que le maintien en bonne santé des personnes âgées est le résultat d’une bonne alimentation et d’un accompagnement social. Nous proposons...

  • Chargé(E) de Clientèle en Gestion Locative

    il y a 3 jours

    Cholet, France Groupe Gambetta Temps plein

    **On se présente** La réglementation HLM n’a plus de secret pour vous mais vous aimeriez donner encore davantage de sens à votre métier ?** **Ça tombe bien, on vous propose de rejoindre une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire, pionnière du logement coopératif.** Nous sommes le **GROUPE GAMBETTA**, un groupe immobilier **national** issu...

  • Chargé de Clientèle Professionnels F/H

    il y a 6 jours

    Cholet, France BEHIVE Temps plein

    Missions : Prendre les rênes d'un portefeuille compris entre 500 et 1000 sociétaires sur le secteur de Cholet (49) avec un objectif clair : fidéliser, conseiller, et faire prospérer votre portefeuille clients grâce à votre dynamisme, votre flair commercial et une méthode de vente reconnue. Votre travaillerez de façon hybride : chez vous, en agence et...

  • Chargé de Clientèle Professionnels H/F

    il y a 1 semaine

    Cholet, France BEHIVE Temps plein

    Prendre les rênes d'un portefeuille compris entre 500 et 1000 sociétaires sur le secteur de Cholet (49) avec un objectif clair : fidéliser, conseiller, et faire prospérer votre portefeuille clients grâce à votre dynamisme, votre flair commercial et une méthode de vente reconnue. Votre travaillerez de façon hybride : chez vous, en agence et le plus...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Cholet, France Les Menus Services Temps plein

    Afin de maintenir une qualité de service auprès de nos bénéficiaires, tout en satisfaisant au développement de notre agence, nous souhaitons recruter **un.e Chargé.e de clientèle/Aide diététicienne** apte à venir rapidement en soutien de notre agence de Cholet. L'idée globale étant de faciliter la gestion et le suivi de nos clients ainsi que le...