Receptionniste (H/F)

il y a 1 jour

Troyes, France Habitat Gestion Kosy Appart'hôtels Temps plein

**Poste : Adjoint au Responsable de site en Résidence Apparthôtel H/F**

Appart'hôtels, c'est quoi ?
- 17 résidences Appart'hôtels
- 9 villes
- 1500 logements en France
- 20 ans d'expertise Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Aix les Bains, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions d'hébergements tout confort

Du studio au T2, équipés, meublés, avec le wifi... et de nombreux services à la carte. De la simple nuitée à des formules à l'année.

En tant qu’adjoint, vous êtes sous la supervision de la Directrice du Pôle. Vous êtes affecté à une résidence de tourisme représentant au total 110 logements.

Clientèle mixte : étudiants, professionnels et touristes.
- Accueil physique et téléphonique des clients, prise et contrôle des réservations, cotations groupe et entreprises
- Suivi des séjours et demandes clients, check-in/check-out, facturation, encaissements, vente de services additionnels
- Suivi des plannings de nettoyage en concertation avec l'équipe des étages, service petit-déjeuner, contrôle des logements
- Comptabilité quotidienne, contrôle des encaissements, suivi des en-cours débiteurs, reportings de fin de mois
- Gestion des stocks, suivi de la facturation fournisseurs
- Gestion des dossiers de locations sur les plateformes étudiantes : réponses aux demandes, renseignements logements et prestations, visites, constitution des dossiers de location, suivi clients
- Commercialisation de la résidence auprès des prospects
- Aide sur les différents poste tel que ménage et petit-déjeuner

Profil : Niveau BAC+2 en filière hôtelière ou commerciale type BTS, DUT, école de commerce ou expérience. Vous êtes polyvalent, autonome, organisé et le sens des responsabilités. Doté d’un bon relationnel, vous avez le goût de l’accueil, du contact et du travail en équipe. Anglais correct exigé, une autre langue est un plus.

Conditions:
Type de contrat : CDI - 39h/semaine - astreintes - 13ème mois

Salaire brut : 12.05€/h - CC Immobilier

Poste à pourvoir le 06/01/2025

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 12,05€ par heure

Nombre d'heures : 39 par semaine

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Troyes, France URBATEL Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que les clients aient une expérience agréable lors de leur séjour dans notre établissement. Responsabilités: - Accueillir les clients à leur...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 6 jours

    Troyes, France B&B HÔTEL TROYES CENTRE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour...

  • Réceptionniste tournante H/F

    il y a 3 jours

    Troyes, Grand Est, France HOTEL DE LA POSTE - R.T.C Temps plein

    Hôtel BEST WESTERN PREMIER HOTEL DE LA POSTE & SPA ****, recherche 1 RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) pour assurer l'accueil des clients : arrivées, départs, réservations, facturation et toutes les tâches de bureautique nécessaires à l'activité.Les compétences recherchées sont les suivantes : très bonne qualité relationnelle pour l'accueil et le...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 6 jours

    Troyes, France BEST WESTERN HOTEL DE LA POSTE & SPA Temps plein

    Hôtel BEST WESTERN PREMIER HOTEL DE LA POSTE & SPA **, recherche 1 RECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F) pour assurer l'accueil des clients : arrivées, départs, réservations, facturation et toutes les tâches de bureautique nécessaires à l'activité (gestion du planning des réservations de l'hôtel. Les compétences recherchées sont les suivantes : très...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 5 jours

    Troyes, France Hôtel Ibis Troyes Centre Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de la...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine

    Troyes, France Hôtel Ibis Troyes Centre Temps plein

    L'hôtel ibis Troyes Centre **, recherche 1 RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) Les compétences recherchées sont les suivantes : très bonne qualité relationnelle pour l'accueil et le service, la pratique de l'Anglais est impérative pour le poste. Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres: - Assurer l’accueil client au sein de...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 jour

    Troyes, France Hôtel Ibis Troyes Centre Temps plein

    L'hôtel ibis Troyes Centre **, recherche 1 RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) Les compétences recherchées sont les suivantes : très bonne qualité relationnelle pour l'accueil et le service, la pratique de l'Anglais est impérative pour le poste. Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres: - Assurer l’accueil client au sein de...

  • receptionniste h/f

    il y a 2 semaines

    Troyes, Grand Est, France IBIS THALASSA QUIBERON Temps plein

    L'Hôtel Mercure Troyes Centre **** recherche son/sa réceptionniste tournant(e) en CDI 39H/hebdo.Poste à pourvoir de suite :S'assurer de l'accueil des clients (check-in et check-out)Prendre les réservations par téléphone sur RésawebEffectuer la facturation et le suivi des clients tout au long de leur séjourEtre dynamique, avoir le sens du partage et...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 jour

    Troyes, France HABITAT GESTION Temps plein

    _KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ?_ - 15 résidences Appart'hôtels_ - 8 villes_ - 1400 logements en France_ - 20 ans d'expertise_ - Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions d'hébergements tout confort.Du studio au T2,...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine

    Troyes, France MGALLERY LA LICORNE HOTEL ET SPA TROYES Temps plein

    Le Mgallery La Licorne à Troyes recherche son/ sa réceptionniste tournant(e). **Poste en CDI à 39h/semaine avec 2 jours de repos. Anglais impératif.** En tant qu’hôtel MGallery, cet établissement 5*propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 54 clés dont 6 suites, 1 bar lumineux et animé ainsi qu’1...