Responsable D'hébergement Hôtelier

il y a 1 jour

Nantes, France NOVOTEL Nantes Centre Gare Temps plein

NOVOTEL Centre Gare est un hôtel international 4 étoiles, situé au cœur de la ville de Nantes à proximité de la gare TGV et attenant à la Cité Internationale des Congrès. Composé de 105 chambres, il dispose de plusieurs salles de réunions et d'un restaurant ouvert tous les jours. L'hôtel a acquis une véritable expertise en matière d'organisation de réunions professionnelles.

**Poste**:
Attaché(e) à la satisfaction de vos clients, vous veillez au bon déroulement de leur séjour dans l'établissement (individuel et groupe).

Disponible et à l'écoute, vous supervisez et animez l'équipe de réception en assurant leur formation, la gestion des plannings et leur accompagnement au quotidien.

Grâce à votre expérience terrain et en lien avec votre direction, vous optimisez et planifiez l'occupation des chambres en assurant le suivi et le contrôle des réservations, en mettant à jour les tarifs afin d'optimiser les ventes et en veillant à une bonne communication avec l'ensemble des services.

Orienté(e) résultats, vous êtes garant(e) de la bonne gestion de la facturation client et contrôlez les encaissements.

Vous êtes responsable du contrôle des clôtures journalières et d'établir les états journaliers afin d'assurer le reporting auprès de votre direction.

**Exigences**:
Personne de contact et de terrain, vous avez une expérience confirmée en réception dans l'hôtellerie (idéalement avec une expérience ACCOR et la maîtrise de FOLS).

Votre sens du service client, votre orientation résultat, votre capacité d'analyse et d'anticipation ainsi que vos qualités de manager, seront être de véritables atouts pour ce poste.

Un niveau d'anglais courant est demandé à ce poste, la maîtrise d'une autre langue serait un plus apprécié.

**Autres informations**:
Type de contrat: temps plein, CDI.

  • Responsable d'hébergement H/F

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Citadines Confluent Nantes Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une Responsable Hébergement pour assurer la gestion et la supervision des services de réception et housekeeping. En tant que responsable de ces services, votre rôle sera de garantir une expérience client exceptionnelle tout en assurant le bon fonctionnement opérationnel de l'hébergement. Vous aurez un rôle clé...

  • Responsable Hôtelier Cdi

    il y a 7 jours

    Nantes, France ND de Charité Temps plein

    **Rejoindre VYV3, c’est intégrer une structure mutualiste privée à but non-lucratif.** A travers nos établissements médicosociaux, nous œuvrons pour une santé de qualité pour tous en offrant des réponses de proximité, personnalisées et adaptées à tous les âges de la vie. L'EHPAD Notre Dame de Charité, situé en plein centre-ville de Nantes,...

  • Responsable Hôtelier

    il y a 1 jour

    Nantes, France VYV3 Temps plein

    VYV3, membre du Groupe VYV, fait partie des acteurs majeurs du Médico-Social des Pays de Loire dans le soutien et l'accompagnement de la personne âgée. Nous gérons 81 établissements et services à la personne âgée, et comptons près de 1500 salariés. **Missions principales**: - Organiser des services hôteliers de qualité répondant aux besoins...

  • Agent Hôtelier

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Résidence Sainte Marie Temps plein

    La Résidence Sainte Marie est un établissement privé associatif, elle peut accueillir 84 résidents dont 4 en hébergement temporaire et propose un accueil de jour pour 6 personnes. La Résidence Sainte-Marie se veut être à la fois une structure tournée vers l’extérieur et aussi « un lieu où il fait bon vivre ». Pour se faire, la Résidence...

  • Responsable Hébergement Hotellerie

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Le calvez développement Temps plein

    Vous occuperez les fonctions de responsable hébergement au sein du Beaujoire hôtel, hôtel restaurant de 47 chambres adhérant au groupement LOGIS HOTELS. Vous travaillerez en collaboration avec la Présidente et le directeur des opérations du groupe. Vous avez l'expérience d'un poste similaire et aurez à assurer: - La gestion opérationnelle :...

  • Réceptionniste en résidence hotelière

    il y a 4 jours

    Nantes, France ZENITUDE NANTES METROPOLE Temps plein

    Offre n° 201NGPM Réceptionniste en résidence hotelière (H/F) Notre résidence hôtelière Zénitude Nantes Métropole***, est à la recherche d'un(e) réceptionniste H/F polyvalent(e) en CDI avec astreintes téléphoniques rémunéréesVous travaillerez sur un planning tournant du lundi au dimanche avec 2 jours de repos consécutifs.Rattaché(e) à la...

  • Responsable Hôtelier

    il y a 1 jour

    Nantes, France VYV3 Temps plein

    Construite au cœur de la ville de Nantes sur un bâtiment historique du XVIIIème, la résidence Richebourg a ouvert ses portes en 1990. Elle répond au besoin d'accueil et d'accompagnement de personnes âgées en centre-ville, en proposant à la fois une structure proche des lieux de vie et un cadre de vie agréable avec son jardin au calme. Elle est...

  • Hôtelier-hotelière - Reception - Club

    il y a 7 jours

    Nantes, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 13 hôtels ouverts et...

  • Hôtelier-hotelière - Reception - Club

    il y a 3 jours

    Nantes, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 13 hôtels ouverts et...

  • Responsable Hôtellerie

    il y a 1 jour

    Nantes, France Clinique Jules Verne Temps plein

    Dans le cadre d’un **CDI temps plein**, nous recherchons notre **Responsable Hôtellerie H/F**. Le poste est à pourvoir dès que possible. **Description du poste** **Missions**: Rattaché à la direction technique et en lien avec le responsable hospitalités Groupe, le responsable hôtellerie H/F est garant d’un niveau de prestation de qualité, de...