Responsable Du Département de L’optimisation Des

Description de l'entreprise

A propos de Veolia

Implantée dans une vingtaine de pays et forte de 9 000 collaborateurs, la SADE est le spécialiste de la conception, la construction, la réhabilitation et l’entretien des réseaux (eau, énergie) et des infrastructures qui leur sont associées, pour tous clients publics, industriels et privés. Ses métiers s'inscrivent, depuis de nombreuses années, dans une politique volontaire de développement durable et dans une recherche constante de solutions constructives respectueuses de l'environnement.

Description du poste

Dans le cadre de sa transformation digitale et du déploiement de son nouvel ERP Workday (projet VISION), la SADE s’est dotée d’un département responsable du maintien de la dynamique d’amélioration continue et de l’harmonisation des processus métier achats et finances.

Ce département de l’optimisation des processus (DOP) intervient sur 3 volets:

- Transformation digitale et agilité des fonctions supports (notamment Finance et Achats)
- Support et évolution de l’ERP de la SADE (projet VISION)
- Accompagnement des changements métier et outils en lien avec les 2 premières missions

La SADE recherche un responsable du département de l’optimisation des processus (H/F) afin de piloter les activités de ce service et d’encadrer l’équipe de 7 collaborateurs composée d’experts fonctionnels et d’administrateurs de référentiels.

**RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE** : Directeur général adjoint en charge des supports opérationnels.

**MISSIONS**:

- Élaborer et mettre en oeuvre la feuille de route annuelle du service DOP ainsi que la soutenance de ses objectifs auprès de la Direction des Supports Opérationnels,
- Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour définir les objectifs, les priorités et les échéances des différents programmes et projets,
- Sélectionner et évaluer les partenaires et les fournisseurs appropriés pour accompagner les projets de transformation de la SADE,
- Gérer les risques et les plannings de mise en oeuvre des projets de transformation,
- Gérer les relations avec les parties prenantes internes et externes,
- Identifier les opportunités d’amélioration et de croissance des projets de transformation grâce à la mise en place de technologies et d’automatisation,
- Manager l’équipe de 7 personnes en charge de l’optimisation des processus,
- Élaborer et suivre les budgets des différents projets, soutenir les demandes d’investissement des projets devant la direction générale,
- S’assurer de la bonne formalisation des processus financiers et comptables dans les outils et proposer des améliorations/évolutions de ceux-ci (ERP et autres) lorsque nécessaire,
- Identifier et prioriser les améliorations fonctionnelles des processus financiers et achats,
- Participer activement au déploiement de la dématérialisation des processus (EDI;...),
- Piloter le déploiement du projet VISION sur le périmètre international de la SADE,
- Valider la compatibilité des évolutions fonctionnelles proposées par l’éditeur de VISION avec les processus,
- A chaque évolution des processus métier ou des outils, coordonner l’accompagnement au changement : identification des utilisateurs concernés, mise à jour des supports d’information existants (guides d’utilisation, tutoriels, supports de formation...) et d'Applearn, (in)formation des utilisateurs concernés (en fonction du besoin et en partenariat avec les équipes formation et communication, mise en oeuvre d’un plan de formation et d’un plan de communication dédié),
- Coordonner l’adaptation des outils en fonction des évolutions comptables et fiscales,

**Qualifications**:
Titulaire d’un diplôme de niveau minimum Bac +5 obtenu au sein d’une Grande École ou d’une université.

10 ans d’expérience professionnelle en comptabilité ou en cabinet de conseil notamment en gestion de projets / programmes de transformation

**COMPÉTENCES TECHNIQUES**:
Savoir-faire et outils (logiciels, langues)
- Expérience de direction de projets/ programmes
- Expérience de la gestion de la maintenance des systèmes d’information avec l’usage d’outil de ticketing, la conduite de comités de pilotage
- Bon niveau d’anglais
- Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies (RPA, IA, )
- Une expérience de l’outils WORKDAY serait un plus

Savoir être: savoirs comportementaux
- Capacité à animer, à former et à communiquer,
- Sens du travail en équipe et de l’initiative,
- Curiosité et ouverture d’esprit,
- Excellente communication orale et écrite et force de conviction
- Capacité à échanger au plus haut niveau du management du Groupe avec préparation et présentation de recommandations

Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Informations supplémentaires