Conseiller Client en Réception D'appels
il y a 3 jours
CAPACTUEL TT, société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI, fondée en 2004, recherche pour son clientleader dans le secteur des énergies et basé à BORDEAUX, **un conseiller client en réception d’appels H/F.**
Vous réceptionnez, qualifiez et traitez les demandes courantes des clients reçues par téléphone et par mail.
- Apport de renseignements et suivi des contrats
- Enregistrement des nouvelles données clients (modification adresse, RIB )
- Renseignement sur les délais de paiement, les mensualisations, les aides sociales, les changements de tarifs
- Explication de factures et des consommations
- Gestion des abonnements
- Prise en charge des demandes de résiliations
- Back office/travaux administratifs
Mission d’intérim de 12 à 18 mois à partir du 28/11
1769.83 € brut mensuel + 13ème mois
Horaires : 8h15-17h30 avec 1h coupure déjeuner
Base 35h -8h75 x4 jours
**Travail 4 jours sur 5 du lundi au vendredi** - 1 jour off fixe dans la semaine, déterminé par le responsable.
De formation BAC à BAC+2, vous être reconnu(e) pour votre excellent relationnel, courtoisie et sens de l’écoute.
Vous êtes motivé(e) par la qualité du service rendu aux clients. Vous êtes à l’aise avec l’utilisation de l’outil informatique et le rédactionnel.
Le sourire, le dynamisme et le sens de la satisfaction client sont incontournables pour réussir à ce poste.
Expérience en plateau obligatoire - 1 an minimum - Idéal 2 ans - Goût du service client - Empathie - Rigueur, curiosité - Appétence commerciale
Poste accessible en transport en commun
Type d'emploi : Intérim, Temps plein
Salaire : à partir de 1 769,83€ par mois
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Conseiller Client en Réception D'appels
il y a 1 jour
Bordeaux, France CAPACTUEL Temps pleinCAPACTUEL TT, société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI, fondée en 2004, recherche pour son clientleader dans le secteur des énergies et basé à BORDEAUX, **un conseiller client en réception d’appels H/F.** Au sein du service ACQUISITION, vous réceptionnez, qualifiez et traitez les demandes courantes des clients reçues...
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Téléconseillers en Réception D'appels
il y a 1 jour
Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein**DESCRIPTION**: Ici on s'adresse aux personnes qui n'ont pas peur de répondre au **téléphone**, et qui aiment accompagner, guider et expliquer comment naviguer et utiliser un site internet ! Le traitement des demandes par mail fait également partie des missions. **Plusieurs postes disponibles du 5 au 8 Décembre + 1 journée de formation le 2...
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Teleconseillers Réception D'appels
il y a 2 semaines
Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein**DESCRIPTION**: Ici on s’adresse aux personnes qui aiment la relation client par **téléphone** et qui sont capables d’accompagner, de guider et d’expliquer ! Le traitement des demandes par mail fera également partie de vos missions. **Plusieurs postes disponibles (du 29/11 au 09/12, du 1er au 8 Décembre et du 5 au 8 Décembre)** **Le poste** :...
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Conseiller ClientÈle Appels Entrants
il y a 1 jour
Bordeaux, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps pleinSAMSIC RH, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la maintenance, la réparation et la rénovation industrielle de produits électroniques son Conseiller clientèle F/H. En relation avec les clients, votre rôle est de leur apporter un support technique. Vos principales missions: -...
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Conseiller ClientÈle Appels Entrants
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps pleinSAMSIC RH, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la maintenance, la réparation et la rénovation industrielle de produits électroniques son Conseiller clientèle F/H. En relation avec les clients, votre rôle est de leur apporter un support technique. Vos principales missions: -...
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Conseillers Clients à Distance
il y a 1 semaine
Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein**DESCRIPTION**: Ici on s'adresse aux personnes qui n'ont pas peur de répondre au **téléphone**, et qui aiment accompagner, guider et expliquer comment naviguer et utiliser un site internet ! Le traitement des demandes par mail fait également partie des missions. **Plusieurs postes disponibles (du 29/11 au 09/12, du 1er au 8 Décembre et du 5 au 8...
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Téléconseillers Appels Entrants
il y a 1 semaine
Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein**DESCRIPTION**: Ici on s'adresse aux personnes qui n'ont pas peur de répondre au **téléphone**, et qui aiment accompagner, guider et expliquer comment naviguer et utiliser un site internet ! Le traitement des demandes par mail fait également partie des missions. **Plusieurs postes disponibles (du 29/11 au 09/12, du 1er au 8 Décembre et du 5 au 8...
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Téléconseiller Sur Plateau Appels
il y a 3 jours
Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein**DESCRIPTION**: Ici on s'adresse aux personnes qui n'ont pas peur de répondre au **téléphone**, et qui aiment accompagner, guider et expliquer comment naviguer et utiliser un site internet ! Le traitement des demandes par mail fait également partie des missions. **Plusieurs postes disponibles du 5 au 8 Décembre + 1 journée de formation le 2...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 jour
Bordeaux, France ADENES CALL CENTER Temps plein**Description de l'entreprise**: Avec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 120 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en assurances IRD. Reconnu par tous les assureurs du marché français, le Groupe ADENES intervient à la suite de sinistres dommages et responsabilité...
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Conseiller Relation Client Mutuelle
il y a 1 jour
Bordeaux, France Hays France Temps pleinNotre client, acteur majeur du secteur de la Mutuelle, recherche un Conseiller relation client mutuelle, dans le cadre du renfort d'une équipe de 10 Conseillers en relation client, pour intégrer son site de Bordeaux sur un contrat de neuf mois (intérim ou CDD), pouvant être évolutif. Rattaché à un Manager de proximité et intégré au sein d'une...