Relai Client

il y a 1 jour


Marseille, France Kalhyge Temps plein

KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d’articles têxtiles et d’équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l’hôtellerie-restauration, de l’industrie et des commerces & services. Répartis dans 28 unités certifiées ISO 9001, à travers toute la France et 6 centres d’hygiène, les 3 000 collaborateurs KALHYGE dispensent un service de proximité à leurs clients qu’ils rencontrent au cours de 2 500 tournées de livraison organisées toutes les semaines.

Conscient de ses responsabilités d’entreprise citoyenne, KALHYGE a mis le Développement Durable au centre de ses activités en adhérant à The Global Compact des Nations Unies.

Nous recherchons **pour notre client rattaché au site de Marseille (13**) un(e):
**RELAI CLIENT (H/F), CDI**.

Sous l'autorité du Responsable du Service Clients de l'unité, et **détaché sur le site de l'un de nos clients **:la** **maison de retraite de la Salette-Montval** située dans le 09ème arrondissement de Marseille.**

A ce titre, vous êtes chargé(e) de la mise à disposition de têxtile chez le client et plus particulièrement vous:

- assurez les opérations de tri et de conditionnement du linge sale,
- réalisez les inventaires, passez les commandes et réceptionnez les articles livrés,
- mettez à disposition du client le linge propre,
- êtes l'interface avec le client pour l'informer des offres commerciales, le conseiller, traiter ses réclamations et d'une manière générale le fidéliser par l'amélioration de la prestation,
- êtes le relai auprès de KALHYGE pour remonter les anomalies constatées, identifier le risque client et assurer le suivi du compte client..

Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services de l'unité (du Service Clients et de la Distribution notamment) et vous vous impliquez au quotidien dans la recherche de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de votre client.

**Profil demandé:
Rigoureux, organisé et minutieux dans votre travail, vous savez travailler en autonomie en ayant le sens des responsabilités. Vous êtes doté de grandes qualités relationnelles avec une approche commerciale junior.
- aptitudes physiques pour travailler en station debout et manipuler des charges lourdes
- expérience en gestion de stocks ou au sein d'un service en charge de l'approvisionnement
- sens de l'organisation, rigueur et dynamisme
- très orienté vers la fidélisation et le suivi de la relation clients

Avantages:

- Mutuelle et Prévoyance
- Indemnités repas


  • Aide Ménager Relais

    il y a 1 jour


    Marseille, France Azaé Draguignan Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Azaé Draguignan fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et...


  • Marseille, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MISSIONS Acteur reconnu du Travel Retail, Lagardère Travel Retail France opère dans les gares, les aéroports et les hôpitaux un large portefeuille de concepts de restauration développés en propre (Relais H Café, Bread & Co, So Coffee, Trib's,...), en franchise (Eric Kayser, Starbucks, Prêt à Manger, Picadeli...) ou en partenariat avec des chefs...


  • Marseille, France Cma Cgm Temps plein

    RESPONSABILITES PRINCIPALES - Le ROP est en charge de l'ensemble des sujets lié au bon fonctionnement opérationnel du réseau de relais CPS - Est responsable de la qualité opérationnelle du réseau en cohérence avec la stratégie de l'entrepris en lien avec le service qualité - En lien avec les agences sur les problématiques récurrentes et les...


  • Marseille, France CMA CGM Temps plein

    RESPONSABILITES PRINCIPALES - Le ROP est en charge de l'ensemble des sujets lié au bon fonctionnement opérationnel du réseau de relais CPS - Est responsable de la qualité opérationnelle du réseau en cohérence avec la stratégie de l'entrepris en lien avec le service qualité - En lien avec les agences sur les problématiques récurrentes et les...


  • Marseille, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Depuis sa création en 2012, Colis privé a toujours eu à cœur de placer l’Humain au centre de ses priorités. Les Femmes et les Hommes sont la première richesse de la société. Sa force et sa réussite sont le fruit de l’implication, de l’engagement et de l’agilité de ses collaborateurs. Tous animés par le même objectif de satisfaire les...


  • Marseille, France Cma Cgm Temps plein

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...


  • Marseille, France FATEC Group Temps plein

    **MISSIONS**: Le/La responsable de comptes est le/la représentant/e (l’ambassadeur/rice) de FATEC auprès des clients dont il/elle est en charge et se définit à la fois comme un commercial, un conseiller, un coordinateur et un gestionnaire. **En tant que commercial**: Il est le garant de l’image et de la qualité de services FATEC auprès du...

  • Client Partner

    il y a 6 jours


    Marseille 1er, France ADEOZ Temps plein

    ADEOZ, cabinet de recrutement 100% spécialisé dans les fonctions commerciales, recherche pour son client un(e) Client Partner(F/H). Notre client travaille chaque jour depuis 2006 à faire du numérique un outil qui facilite les échanges. Pour grandir tout en gardant le même état d’esprit, Ils favorisent une organisation horizontale et des méthodes de...


  • Marseille, France COLIS PRIVE STORE Temps plein

    Nous sommes opérateur d’un réseau de relais de proximité. Nous proposons aux commerces de proximités d'ajouter à leur activité une nouvelle offre de réception de colis et d’envoi de colis (C2C) et nous assurons le suivi du relais tout au long du partenariat. Le conseiller clientèle B TO B est en charge du suivi de l’adhésion, de la...


  • Marseille, France iziwork Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Animateur Commercial **À propos de la mission**: Rattaché à la direction commerciale, vous êtes chargé de faire croître et d'animer le réseau de points de retraits de colis. Votre mission: - Prospecter de nouveaux commerçants afin de développer le réseau des points Relais. - Assurer le développements des...