Chef de Reception

_La Guitoune, hôtel et restaurant ouvrira ses portes du 16 avril jusqu’au 2 novembre 2025._
- À deux pas de la plage (bon ok 40/50 pas), l’hôtel-restaurant « La Guitoune » est un Hôtel 4* mythique au cœur du Pyla où l’ambiance rétro des années 70’s et ses 24 chambres en font un lieu sans chi-chi, chaleureux et familial._
- Son restaurant suit la saisonnalité dans les assiettes qu’il propose. Fraicheur, gourmandise et service attentionné sont les maitres-mots._
- Il dispose de 80 places assises en terrasse et 70 à l’intérieur. Son bar et ses cocktails réputés en font un endroit incontournable du bassin._
- En bref, La Guitoune c’est un lieu ou il fait bon vivre, aussi bien pour nos clients que nos équipes._

**RECEPTIONNISTE - CDD SAISON - POSSIBILITÉ DE LOGEMENT**

**CONTRATS A POURVOIR - VENEZ RENFORCER NOTRE EQUIPE**

du 16 avril jusqu'au 2 novembre 2025
- Nous recherchons un(e) _**Chef.fe de Réception**_ _passionné(e) et dynamique pour orchestrer l’accueil et l’expérience de nos clients avec professionnalisme et convivialité._

**Vos missions et tâches**:

- Manager l’équipe de réception et assurer un service fluide et chaleureux
- Gérer les réservations, les arrivées et départs des clients
- Veiller à la satisfaction client et gérer les demandes spécifiques
- Assurer la coordination avec les autres services (restaurant, housekeeping, événements)
- Optimiser l’occupation et les revenus en collaboration avec la direction
- La conciergerie (réservation restaurant, transfert bateau, transfert taxi...)
- Personnaliser la prise en charge du client
- Participer au service du petit déjeuner si besoin
- Accueillir le client, tant au téléphone qu’en face à face et effectuer son arrivée
- S’assurer constamment du bien-être du client
- Fidéliser le client
- La gestion du bon déroulement de la journée avec les autres services (Restaurant, Etages..)

**Et vous dans l’histoire ?**
- Vous disposez impérativement d’une première expérience comme chef(fe) de reception, idéalement dans un établissement haut de gamme
- Vous maitrisez le français, l’anglais et une troisième langue de préférence
- Vous connaissez les conditions d’utilisation des moyens de paiement et idéalement le logiciel hotelier MEWS
- Vous aimez travailler dans une équipe dynamique, être à l’écoute et disponible
- Vous savez être réactif, rigoureux et polyvalent
- Un savoir-être et savoir faire irréprochable : Exemplaire dans sa tenue vestimentaire et excellente présentation
- Vous avez le sens du service et le souci du détail
- Vous êtes souriant, convivial et avez le sens de l’accueil et du contact client
- Vous savez gérer les litiges clients et anticiper les demandes
- Vous savez vous adapter à la clientèle et prendre des initiatives
- Vous êtes super cool

**Ce que nous vous offrons**:

- Une saison au Pyla Sur Mer avec une équipe super sympa
- Une clientèle merveilleuse
- Un management 2.0 avec des perspectives de formation et d’évolution
- Une possibilité de logement
- La plage à 50 mètres, idéale pour les coupures ou après une belle journée de travail (douche dans les vestiaires)
- Des repas offert durant vos shifts concoctés par notre chef Valentin
- Une mutuelle avec prise en charge de 50% et maintien après le CDD (maximum 12 mois)
- Deux jours de repos consécutifs et horaires en continus
- Remboursement de 50% des frais de transports collectifs
- Une plateforme dématérialisée avec accès à vos bulletins et contrats pendant 50 ans directement sur votre smartphone
- Prime de logement de 100 euros NET/mois pour les collaborateurs CDD non-logés
- Réductions diverses négociées auprès de plusieurs commerces / restaurants / bar...

**TYPE DE CONTRAT : CDD SAISON**

**NOMBRE D’HEURES SEMAINE : 42H**

**SALAIRE BRUT : 2600,00 euros à 2800,00 selon expérience**

**Comment nous contacter ?**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 375,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 09/04/2025