Sales Support

il y a 7 jours

Lyon, France GEODIS Temps plein

**Informations générales**:
**Entité de rattachement**:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.

**Référence**:2025-15499

**Line Of Business**:
FREIGHT MANAGEMENT

**Description du poste**:
**Type de contrat**:
CDI-Temps plein

**Fonction**:
Fonctions Support - Commerce

**Intitulé du poste**:
Sales Support H/F

**Description de la mission**:
Geodis FF France recherche son/sa futur(e) Sales Support H/F pour son agence basée à Lyon.

Véritable business partner, vous assistez les commerciaux dans leurs activités quotidiennes et contribuez à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'équipe.

Rattaché(e) directement à l'équipe Sales Support Sud, vous aurez ainsi pour missions principales:

- La réalisation des cotations et des offres commerciales dans le respect des instructions du service commercial et des conditions générales de vente de Geodis.
- La mise en place des points réguliers avec les commerciaux afin de garantir un alignement sur la stratégie et l'approche commercial des clients/prospect et d'en faire le suivi.
- L'amélioration de la satisfaction client en collaboration avec les autres départements.
- L'accueil téléphonique des clients et la qualification des prospects / leads en support de la force de vente.
- La saisie des informations commerciales dans l'outil CRM (clients, prospects, offres).
- La rédaction des documents administratifs et commerciaux (ouverture de compte, enquête financière, mandat de représentation etc.).
- Le suivi des cotations et le suivi du taux de transformation de ces dernières en mettant en place des actions d'amélioration continue.
- La transmission des instructions commerciales aux services opérationnels.
- Le traitement des dossiers litiges avec les services juridiques.

Compétences et formation requises:

- Formation Bac +2 type en commerce et/ou logistique
- 1ère expérience significative dans un domaine équivalent
- Anglais indispensable (oral et écrit)
- Maitrise du Pack Office
- Connaissances et utilisation du CRM et du système de tracking IRIS serait en plus

Qualités requises:

- Fibre commerciale et sens du client
- Orienté résultat
- Connaissance du maritime et de l'aérien
- Grande capacité de communication
- Autonomie, rigueur, organisation
- Réactivité, dynamisme et capacité d'adaptation
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Fiabilité, Investissement personnel et Esprit d'Equipe

**Temps de travail en %**:
100

**Lieu de prise de service**:
**Lieu de prise de service**:
Europe, France, Auvergne Rhône-Alpes, Rhône

**Ville(s)**:
Lyon

**Niveau d'études min. requis**:
BAC+2 / BTS / DUT

**Niveau d'expérience dans la fonction**:
Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)

  • Internal Sales Support

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Trackunit Temps plein

    Are you passionate about supporting sales initiatives and fostering strong customer relationships? Join our team as an Internal Sales Support (ISS) specialist, where you'll play a crucial role in assisting existing customers, identifying new opportunities, and providing great sales support to drive business growth. With locations in the hearts of Lyon, we...

  • Sales Support H/F

    il y a 3 jours

    Lyon, France Geodis Temps plein

    Geodis FF France recherche son/sa futur(e) Sales Support pour son agence basée à Lyon. Rattaché(e) directement au Responsable Sales Support, vous aurez pour missions principales : ▪ La réalisation des cotations et des offres commerciales dans le respect des instructions du service commercial et dans des conditions générales de vente de Geodis FFF....

  • Sales Support H/F

    il y a 2 jours

    Lyon Saint Exupéry - Europe, France, Auvergne Rhône-Alpes, Rhône Geodis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...

  • Application Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Teledyne e2v Professional Imaging Temps plein

    **Présentation de l'entreprise / Company Overview**: - With sites in Europe, North America and Asia, Teledyne e2v proposing its high-tech solutions in over 50 countries is a group with strong values based around the customer, operational excellence and integrity where human capital is fueling our differentiation.**Professional Imaging**Résumé du poste et...

  • Sales Administrative Assistant Intern

    il y a 4 semaines

    Lyon, France SUNMI Temps plein

    About SunmiAs a high-tech Unicorn Company, SUNMI group is an IoT company that globally leads the innovation of intelligent hardware for business, dedicated to providing the intelligent IoT devices and integrated solutions of software and hardware to empower store owners, which can advance their stores to real-time IoT stores and truly support their...

  • Inside Sales Specialist

    il y a 2 jours

    Lyon, France LRQA group Temps plein

    By bringing together unrivalled expertise in certification, brand assurance, food safety, cybersecurity, inspection and training, we’ve become a leading global assurance provider. We’re proud of our heritage, but it’s who we are today that really matters, because that’s what shapes how we partner with our clients tomorrow. By combining strong values,...

  • Sales Engineer

    il y a 7 jours

    Lyon, France Coesia Temps plein

    **About the Company** FlexLink**is a leading organization headquartered in Göteborg, Sweden and has operating units in 26 countries and is represented in more than 60. We are a leading provider of high-end solutions to manufacturing industries such as food, beverages, tissues, personal care, pharmaceutical, automotive, batteries and electronics. Our...

  • Inside Sales Team Leader

    il y a 2 jours

    Lyon, France Zimmer Biomet Temps plein

    At Zimmer Biomet, we believe in pushing the boundaries of innovation and driving our mission forward. As a global medical technology leader for nearly 100 years, a patient’s mobility is enhanced by a Zimmer Biomet product or technology every 8 seconds. As a Zimmer Biomet team member, you will share in our commitment to providing mobility and renewed life...

  • Oem Sales Manager Emea

    il y a 7 jours

    Lyon, France Armstrong Fluid Technology Temps plein

    Imagine working at the forefront of innovation in fluid-flow technology, with over 1400 colleagues across the globe, and contributing to a legacy of excellence that spans eight manufacturing facilities on four continents. Armstrong Fluid Technology is more than just a leader in our industry; we are a community of the brightest and most creative technical and...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enzo Biochem Inc. Temps plein

    At Enzo, we are looking for someone like you to join our dynamic team in Lyon, France and help shape the future of life sciences. If this resonates with you, we encourage you to apply and be a part of something truly impactfulAbout EnzoFor over 45 years, Enzo has provided enabling life science technologies for research, drug discovery, drug development, and...