Responsable de Clientèle Communication 360°

il y a 2 jours

Brest, France Rh2o Temps plein

Rh2o recherche pour son client, Un.e

Responsable de Clientèle Communication 360° (H/F)

Vos missions

Afin de conduire à bien vos missions conseil, vous coordonnez et collaborez avec les équipes d’experts de l’agence : digital, relations presse, événementiel et production de contenus. Au quotidien, la diversité et la richesse des sujets vous offrent un terrain de jeu formidable où aucune journée ne se ressemble et où imagination et créativité peuvent s’exprimer.

Nous recherchons un.e Responsable de clientèle (H/F) qui aura pour mission de:

- Designer les problématiques clients et les accompagner dans leur réflexion sur leur stratégie de communication, les leviers d’action à mettre en œuvre et les objectifs et KPIs.
- Pour cela vous savez écouter mais surtout entendre les clients. Vous excellez dans la reformulation des besoins et l’identification claire des objectifs de communication et marketing.
- Rédiger des recommandations et notes stratégiques : qualités rédactionnelles, capacité d’argumentation et de démonstration sont vos atouts majeurs.
- Elaborer une stratégie de communication : animation d’atelier pour définir le territoire de communication, rédaction des pitchs, éléments de langage, histoire de l’entreprise.
- Travailler le territoire de marque des entreprise, plateforme de marque,
- Contribuer au développement de l’agence en participant à la prospection, aux appels d’offre et missions transverses.
- Gérer et faire grandir un portefeuille clients. A ce titre, vous êtes le partenaire du client pour mener à bien la mission, les objectifs, respecter les délais comme les budgets et assurer la rentabilité des dossiers.
- Piloter les projets et les experts. Afin de conduire chaque mission, vous composez la meilleure équipe pour orchestrer la mise en œuvre. Au cœur de chaque team projet, vous assurez le suivi client en veillant au respect de la qualité, des délais et des budgets.

Vos compétences

Vous aimez développer du business et gagner par la pertinence de recommandations malignes et impactantes.

Vous savez concevoir, structurer et argumenter des recommandations stratégiques digitales autour de problématiques marketing et communication. De la réflexion sur une plate-forme de marque, en passant par l’élaboration d’une stratégie de communication 360, vous savez piloter les réflexions sur des problématiques complexes et variées.

Vous maîtrisez les enjeux de la communication corporate et de l’influence (relations presse, communication de crise, influence).

  • Conseiller en Communication Web

    il y a 2 semaines

    Brest, France Regicom Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre agence de Plérin, située dans les Côtes d’Armor (22), nous recrutons un(e) Conseiller(ère) en Communication Web en CDI au sein du service Relation Clients. MISSIONS: En tant que conseiller(ère) et expert(e) du web, vous devrez prendre en charge et mener à bien les projets digitaux de nos clients. Dans ce...

  • Responsable Communication(H/F)

    il y a 20 heures

    Brest, France Rh2o Temps plein

    Rh2o recherche pour son client, Groupe familial brestois œuvrant sur le territoire national avec près de 500 salariés. Afin d’anticiper un remplacement, et dans le cadre d’une croissance soutenue, nous recherchons un(e) Responsable Communication (H/F) Vos missions Rattaché directement au Directeur Général, vous êtes responsable de la...

  • Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

    il y a 4 jours

    Brest, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Responsable Communication

    il y a 2 jours

    Brest, France ULBERT ET SAUTREUIL Temps plein

    Descriptif du poste **Responsable Communication (f/h)**, en lien direct avec l'équipe de Direction, vous déployez notre stratégie de communication interne, externe et corporate, à travers la construction d'une identité de groupe et êtes le / la garant-e de sa **déclinaison homogène** au sein de nos différents sites. Ambassadeur-rice de nos nombreux...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Brest, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Responsable communication interne, chargé de l'événementiel

    il y a 2 semaines

    Brest, France ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DE TECHNIQUES AVANCEES Temps plein

    ENSTA, établissement d’enseignement supérieur et de recherche sous tutelle du ministère des Armées, développe des activités de formation, de recherche et d’innovation dans les domaines de la défense et de la sécurité, des transports, de l'énergie, des activités maritimes, du numérique et de la santé. L’école, présente sur deux campus, à...

  • Responsable Clientèle Terrain

    il y a 2 semaines

    Brest, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: À la recherche d'une nouvelle opportunité au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'intermédiation bancaire Nous avons ce qu'il vous faut: Responsable Clientèle à BREST (F/H) En tant que Responsable de Clientèle, vous ferez partie intégrante de l'équipe de Brest dédiée à la satisfaction de nos clients en matière de...

  • Responsable Communication

    il y a 2 semaines

    Brest, France Ulbert & Sautreuil Temps plein

    L'entreprise: **Groupe familial breton, GUYOT ENVIRONNEMENT s’engage dans la valorisation du traitement des métaux ferreux et non-ferreurs et déchets de toute nature (carton, plastiques, véhicules hors d’usage), à travers le déploiement de technologies innovantes et performantes. Il fédère ses 400 collaborateurs répartis sur 16 sites et tous...

  • Responsable communication interne, chargé de l'événementiel

    il y a 7 jours

    Brest, Bretagne, France ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DE TECHNIQUES AVANCEES Temps plein

    ENSTA, établissement d'enseignement supérieur et de recherche sous tutelle du ministère des Armées, développe des activités de formation, de recherche et d'innovation dans les domaines de la défense et de la sécurité, des transports, de l'énergie, des activités maritimes, du numérique et de la santé.L'école, présente sur deux campus, à...

  • Responsable communication interne, chargé de l'événementiel

    il y a 7 jours

    Brest, Bretagne, France ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DE TECHNIQUES AVANCEES Temps plein

    ENSTA, établissement d'enseignement supérieur et de recherche sous tutelle du ministère des Armées, développe des activités de formation, de recherche et d'innovation dans les domaines de la défense et de la sécurité, des transports, de l'énergie, des activités maritimes, du numérique et de la santé.L'école, présente sur deux campus, à...