Agent D’accueil

il y a 4 jours


Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

Au sein de la direction de l’Etat civil et des affaires générales et sous l’autorité du Responsable Etat civil et affaires générales, vous aurez pour principales missions:
**Accueil et secrétariat**:

- Accueil physique et téléphonique des usagers ;
- Orienter les personnes vers les services concernés ;
- Renseigner les usagers sur les actualités Ovilloises ;
- Prendre des rendez-vous d’avocats pour les administrés ;
- Veiller à l’approvisionnement des documents sur les présentoirs ;
- Relever les boîtes aux lettres et dispatche le courrier ;
- Délivrer les tickets du gestionnaire de file d’attente ;
- Procéder à l’affichage dans les vitrines ;
- Tenir à jour les répertoires téléphoniques ;
- Vérification régulière de la trousse de secours de l’Hôtel de ville.

**Dossiers de carte d’identité et de passeport**:

- Gérer le planning des rendez-vous pour le dépôt des dossiers de passeport ;
- Contrôler la conformité des documents pour les dossiers de carte d’identité et de passeport ;
- Assister les usagers pour compléter les documents, si besoin ;
- Surveiller les stocks de cerfas ;
- Préparer les dossiers en les tamponnant.

**A la demande du responsable du service, vous serez également amené(e) à effectuer des missions d’accueil de l’état civil et des affaires générales**:

- Assurer les formalités relatives à l’obtention et à la délivrance des cartes nationales d’identité
- Accomplir diverses formalités administratives : légalisations de signatures, recensement citoyen, attestation d’accueil, reconnaissances
- Imprimer les actes d’état-civil
- Assister les officiers d’état-civil lors des cérémonies (mariages, parrainages civils)

**Organisation du travail**
- Permanence le samedi par roulement (1 à 2 permanences(s) par mois)
- Temps de travail annualisé, 32 congés annuels.

**Rémunération et autres avantages**
- Rémunération statutaire ou négociable selon profil + 13èmemois,
- Comité d’entreprise (Plurelya : Œuvres sociales et culturelles de la fonction publique territoriale (sous conditions),
- Participation au système de prévoyance et complémentaire santé,
- Nombreuses possibilités de formation.

**Profil**
- Maîtrise des formalités pour la gestion des cartes d’identité et des passeports ;
- Connaissances informatiques : internet, Outlook et logiciels métiers idéalement (Mélodie, Maestro) ;
- Manipulation d’un standard ;
- Grande discrétion et réserves indispensables ;
- Excellentes compétences relationnelles ;
- Sens du service public et du travail d’équipe ;
- Capacité à gérer la polyvalence des tâches ;
- Sens de l’initiative ;
- Grande ponctualité.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Participation au Transport
- Réfectoire
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime semestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Houilles, France Mairie de Houilles Temps plein

    **À propos de nous**: Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants. Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre...


  • Houilles, France Ville de HOUILLES Temps plein

    **Descriptif et missions**: Poste ouvert au recrutement des agents de la fonction publique ou à défaut aux salariés des autres secteurs sous contrat à durée déterminée de 12 mois renouvelable. L"ensemble des missions de la référente « Logement » se font sous l"autorité de la responsable du Service Assurer le fonctionnement de l"activité «...


  • Houilles, France Mairie de Houilles Temps plein

    **À propos de nous**: Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants. Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre...


  • Houilles, Île-de-France Ville de Houilles Temps plein

    À propos de nousMembre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte habitants.Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre exceptionnel et...


  • Houilles, France CIG Grande Couronne Temps plein

    Nous recherchons un agent d'état-civil h/f. vos missions principales seraient: **Accueil des usagers pour diverses démarches administratives** - Assure l’accueil physique et téléphonique des usagers dans le service ou à l’accueil de l’Hôtel de ville. - Gère les attestations d’accueil : dépôt des dossiers, enregistrement et délivrance. -...


  • Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

    Au sein de la Direction de l’Administration Générale et sous la responsabilité du Responsable de service Etat Civil et Affaires Générales vous assurez les missions suivantes: - Accueil des usagers dans le cadre de leurs démarches administratives et les demandes liées à l’état civil, - Gestion administrative des dossiers liés à l’activité...


  • Houilles, France Mairie de Houilles Temps plein

    **À propos de nous**: Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants. Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germain en Laye et de la Défense, la ville bénéficie d'un cadre...


  • Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

    **Missions** - **Encadrement des équipes**: - Veiller au bon fonctionnement quotidien du service ; - Encadrer et coordonner les activités de l'équipe dont l’accueil de l’Hôtel de Ville ; - Gérer, piloter et évaluer le temps de travail comprenant notamment la gestion du planning trimestriel d’activités ; - Contribuer au développement...

  • Animateur Vacataire

    il y a 2 semaines


    Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

    L’animateur aura pour missions de: Accueillir et animer, en toute sécurité, les enfants dans le cadre des accueils de loisirs, centre de loisirs, pause méridienne. - Assurer la sécurité physique, morale et affective des enfants accueillis. - Garantir le respect du règlement et des règles de vie. - Accueillir et animer les publics - Impulser une...


  • Houilles, France VILLE DE HOUILLES Temps plein

    Au sein d'une équipe pluridisciplinaire de professionnelles de la petite enfance (éducatrices de jeunes enfants, auxiliaires, agents sociaux, adjoints techniques), et sous l'autorité d'une infirmière puéricultrice, vous intervenez activement dans les domaines suivants: - L'accueil de l'enfant et les relations avec les familles, - L'accompagnement de...