Conseiller Client

il y a 2 semaines

Nantes, France VAPE CELLAR Temps plein

Le Groupe VAPE CELLAR est présent sur le marché de la cigarette électronique depuis 2013.

La commercialisation de nos produits de vapotages auprès des consommateurs, fabriqués au sein de notre Laboratoire, est assurée par l’intermédiaire de nos magasins VAPE CELLAR STORE, mais également par l’intermédiaire d’un réseau de Revendeurs Agréés Indépendants, avec lesquels nous partageons les mêmes valeurs, de qualité, de proximité et de réciprocité.

Nous nous attachons à construire une relation pérenne avec nos clients fumeurs, basée sur la satisfaction et la confiance.

Cette relation s’appuie à la fois sur notre expertise dans une prise en charge et un accompagnement personnalisé, mais également sur la qualité et la notoriété de nos collections ”Grand Cru d’Arôme” (L’ABSOLV - VIKTOR - UMAMI) associée à notre offre matériel spécialement étudiée pour chacun d’entre eux.

Directement rattachée à votre Responsable et après une période de formation interne, vous assurez les missions suivantes:
**Animation du point de vente**:
Accueil et prise en charge des clients selon notre procédure d’accompagnement

Renseigner sur les caractéristiques techniques de nos matériels et nos collections de e-liquides

Fournir un service et des conseils personnalisés aux clients,

Participer activement à la vente des produits et aux différentes opération commerciales de nos marques.

Veiller à l’entretien générale du magasin et tout particulièrement à la mise en situation des produits.

**Exploitation du point de vente**:
Veiller au respect des consignes hygiènes et sécurité définies par le siège.

Organiser et préparer les inventaires périodiques définis par le service logistique

Organiser les réassorts en fonction des ventes et des opérations commerciales.

**Gestion administrative et reporting**:
Veiller à l’atteinte des objectifs du point de vente

Suivre les indicateurs de gestion de stock et assurer le reporting auprès de sa hiérarchie**.**

**Profil recherché**

De formation commerciale ou issu du secteur de la santé, de l’accompagnement à la personne

Vous justifiez d’une expérience de 2 ans sur un poste similaire

Une bonne connaissance de l’univers de la vape sera appréciée.

Si vous souhaitez quotidiennement accompagner nos clients fumeurs dans l’arrêt du tabac, ce poste est fait pour vous

**Compétences - Savoir Faire**:
Maîtrise des techniques de vente (accueil, prise en charge, découverte, argumentation et suivi client)

Transmission des connaissances techniques des produits

Connaissance des procédures internes et des outils informatiques spécifiques (approvisionnement, administration des ventes, suivi des stocks)

**Qualités - Savoir être**:
Avoir le sens de l’accueil et être à l’écoute du client

Faire preuve d’organisation, d’autonomie et de polyvalence,

Faire preuve de disponibilité, d’adaptabilité et de flexibilité,

Avoir une présentation soignée,

Savoir mettre en œuvre les procédures internes définies par la direction

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 000,00€ à 25 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 9 heures

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 9 heures

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue

    il y a 7 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/ Conseillère Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Nantes, France CLARA AUTOMOBILES Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Conseiller/ Conseillère Relation Clients** **CDI, basé à VOIVRES LES LE MANS (72)** **Missions** : Frédérique,...

  • Conseiller client en télésurveillance

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller client en télésurveillance F/H Vos missions : Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. En tant que contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance, vous assurerez les missions...

  • Conseiller Développement Relation Client-conseil

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H** Issue du monde des artisans, MAAF est aujourd’hui une mutuelle d’assurance généraliste forte de 3,8 millions de clients, dont 790 000 professionnels. L’ambition de MAAF ? Devenir la marque d’assurance préférée des Français et offrir une relation client irréprochable. «...

  • Conseiller Client évolutif Manager

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Enterprise Mobility Temps plein

    OverviewRejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Client (H/F) et devenez un(e) leader inspirant(e) Vous rêvez de devenir un(e) manager qui inspire et motive tout en développant vos compétences en service client, ventes, finances et gestion ? Le poste de Conseiller Client (H/F) est fait pour vous Avec notre soutien et nos conseils, vous...

  • Conseiller Client

    il y a 4 jours

    Nantes, France RDV360 Temps plein

    Chez RDV360, nous aidons les mairies et les commerçants à tirer profit de la transition numérique. Notre solution rassemble au même endroit tous les outils dont ils ont besoin : module de prise de RDV en ligne, gestion des agendas et des services, site internet, e-commerce avancé, logiciel d'encaissement, outils marketing... Depuis 7 ans, nous avons le...

  • Conseillers Clients-

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Akela Consulting Temps plein

    **Conseiller clients, un vrai métier**: Le conseiller clients est l’acteur décisif de la fidélisation de tout client en lien avec une marque ou un produit, par téléphone, sur le web et sur les canaux de demain. - **Vous avez le sens de l’écoute et la volonté d’aider : évoluez dans les fonctions de téléconseiller,** **- Vous avez de bonnes...