Europe Key Account Manager

**Position**:
Rattaché au Brand General Manager Europe, le Key Account Manager a pour mission de construire et maintenir sur le long terme la relation avec nos clients et maximiser les opportunités de business et la rentabilité tout en développant l’image de la marque conformément à la stratégie.

Son focus est le développement du business avec la mise en place d’accords et la construction et le pilotage de business plans. Il se doit de maitriser les caractéristiques et problématiques de chacun des marchés de sa zone et d’être/devenir un expert des marchés clés (Sephora G3 France Espagne Italie / UK market / pureplayers)

Il est le point d’entrée et interlocuteur privilégié du service négociations client et est le garant de la construction du partenariat avec les clients.

Il est l’expert de son client en 360° : Négociation, réseau, Category Management, supply, finance. Il pilote l’interface entre le client et les services internes tels que les sales/field, le marketing, la supply, l’ADV, la finance. Il joue un rôle de pivot et de coordination indispensable pour la bonne implémentation des process visant à l’atteinte des objectifs de vente.

**MISSIONS**

**GESTION DES ACCORDS CENTRAUX & LOCAUX SEPHORA**

**Négociation des accords commerciaux annuels et des **contreparties** correspondantes**:

- Conditions RSF/ RFA/ COOP1/COOP2/ Retours
- Négociation des contre parties/ référencement nouveaux produits/ espaces/ plans promotionnels
- CGV
- Rédaction de la lettre accord avec le juridique pour validation finale
- Espaces de marque en POS (gondoles)
- Politique Tarifaire

**Garant du respect des accords par le client mais aussi en interne**
- Conduite de tous les sujets de négociation ponctuels au niveau européen (stocks, prix )
- Assure la coordination entre les différents intervenants : juridique, supply chain, opérations, finance, force de vente, etc

***Négos locales**:

- Soutien des country managers sur les stratégies locales
- Lead des business reviews Europe et marchés
- NIPs, Plans promos, Lancements, Espaces, Ouvertures

**DEVELOPPEMENT E-RETAIL & UK**

**Négociation des accords commerciaux avec nos différents partenaires : Veepee, Lookfantastic, LVMHappening, Travel Retail**

***Développement du business UK**
- Assurer les accords et le suivi business LookFantastic
- Prospection clients et développement commercial

**Réflexion sur les opportunités business, en collaboration étroite avec le responsable financier et le Brand General Manager**

**PILOTAGE DU BUSINESS & OPERATION**

***Stratégie commerciale & opération**
- Fixation des targets de sell in annuel et mensualisation
- Suivi hebdomadaire du sell in en lien avec le responsable financier
- Suivi des taux de service et ruptures et participation au calls bi-mensuels supply et réunions mensuelles S&OP

***Garant de l’expertise marché**:

- Déplacements réguliers en Europe pour échange avec directions commerciales marchés et area managers
- Production d’outils de pilotage marché

**Soutien de stratégie marketing**:

- Accompagne les stratégies de lancements et innovations, veille à la bonne exécution locale

**Profile**:
**COMPETENCES**
- Etre orienté résultat et avoir le gout du challenge
- Connaître la distribution sélective cosmétique
- Leadership, avoir le sens du dialogue et de la communication (team Player)
- Etre organisé et autonome
- Etre force de proposition
- Maitrise pack office (en particulier Excel et PPT)

**MAITRISE ET DEVELOPPEMENT DES PRE REQUIS POUR LA FONCTION**
- Expertise du marché Europe, et forte appétence pour le marché UK
- Connaissance globale des fonctions de l’entreprise
- Présentation exemplaire souvent amené à défendre ses positions en interne ou auprès du client
- Fortes capacités de négociation
- Capacité à construire des offres créatives
- Travail en mode projet

**PROFIL**
- Titulaire d’un diplôme Commercial (ou formation équivalent bac + 4-5)
- Anglais courant
- Mobile : déplacements fréquents
- Avoir un caractère commercial affirmé
- Avoir une réelle passion pour la marque

**Additional information**: