Customer Success Manager

il y a 6 jours


ClermontFerrand, France CENTRAGROUP Temps plein

Nous recherchons un Customer Success Manager pour rejoindre notre équipe et contribuer au succès de nos clients. Sous la responsabilité de notre Business Development Manager, vous assurerez un support pour le suivi des projets en lien avec les commerciaux et les clients.

En tant que Customer Success Manager, vous aurez pour missions principales de:

- Support équipe Commerciale
- Coordination de projet pour la mise en place d’un nouveau CRM pour l’équipe Sale Pharma.
- Coordination des projets business avec les clients, les commerciaux et les sites
- Suivi des projets et du comité de sélection
- Suivi des bases de données clients & Reporting (back up)
- Pricing & Invoicing
- Prospection
- Suivi des KPI de performanceLes compétences attendues pour ce poste sont les suivantes:

- Expérience significative dans la gestion de la relation client
- Excellentes compétences en communication et en écoute active
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services
- Orienté(e) résultats et satisfaction client
- Bonne compréhension des enjeux business et des besoins des clients
- Maîtrise des outils de suivi et de gestion de la relation client (CRM)
- Connaissance du secteur d'activité de l'entreprise serait un plus
- Capacité à s'adapter rapidement à un environnement en évolution constante
- Autonomie, proactivité et sens de l'organisation
- Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace

Mutuelle prise en charge à 100%

Ambiance de travail agréable

Qui sommes nous ?

FAREVA est l’un des leaders mondiaux de la sous-traitance industrielle. Nous formulons, fabriquons et conditionnons les produits de nos clients dans les domaines cosmétique, pharmaceutique, maquillage, ménager et industriel. Au service de nos clients, nous nous engageons à proposer des solutions innovantes, sur-mesure et sûres à travers le monde.


  • Customer Success Manager

    il y a 22 heures


    Clermont-Ferrand, France CIKABA Temps plein

    À propos de Cikaba Cikaba est une startup hyper dynamique qui vient de lever 2,5 M€ pour financer son accélération. Chez Cikaba, nous développons des **solutions digitales uniques** pour **rendre le travail plus sûr, sauver des vies et des destins.** La tâche est immense, rien qu’en France on déplore près de **1 800 accidents du travail et 2...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours


    Clermont, France Prospectis RH Temps plein

    Notre client est l’enseigne de bricolage, spécialiste de la proximité en France, avec plus de 300 magasins, majoritairement en franchise, ce qui renforce leur singularité au sein du groupe - Avec un HUB logistique de plus de 100 000 m² qui intègre les nouvelles technologies, il leur permet de proposer un service efficace et...

  • Customer Project Manager

    il y a 6 jours


    Clermont-Ferrand, France CIKABA Temps plein

    **Cikaba** est une startup hyper dynamique qui vient de lever 2,5 M€ pour financer son accélération. Reconnue Best Practice par ses clients, elle compte déjà 300 clients **à travers le monde,** dont Michelin et Sanofi**.** Cikaba imagine, conçoit et met en œuvre des **solutions digitales QHSE pour réduire les risques et éviter les accidents du...

  • Engineering Program Manager

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France Adobe Temps plein

    Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...

  • Project Manager

    il y a 6 jours


    Clermont-Ferrand, France Aptean Temps plein

    Overview: **Are you ready for what’s next, now?** **Chef de Projets** **(H/F)** **Clermont-Ferrand** Un Chef de Projet est responsable de la planification, de l'exécution et de la clôture des projets dans le respect des délais et du budget. Ce rôle implique la coordination des équipes, la gestion des ressources et la garantie que les objectifs du...


  • Clermont-Ferrand, France Aptean Temps plein

    Overview: **About the Role** The Senior Collections Specialist will be a vital part of the Finance Team based in Clermont-Ferrand, reporting directly to the Team Manager, Finance. As our Senior Collections Specialist, you will work as part of a dedicated team responsible for cash collections and the assessment of customer creditworthiness. You will also...

  • Head of Marketing Europe

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France LIMAGRAIN EUROPE Temps plein

    Limagrain is an agricultural cooperative and an international seed group owned by 1,300 farmers located in Auvergne (in the center of France). Present in 49 countries and with 9,335 employees, the Group breeds, produces and distributes field seeds, vegetable seeds and agri‑food products. Focused on the genetic progress of plants, Limagrain is the fourth...

  • HVAC Service Area Manager

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France IES Holdings, Inc. Temps plein

    Bayonet Plumbing, Heating & Air Conditioning is seeking a highly skilled and motivated HVAC Service Area Manager to lead and oversee HVAC service operations in the Clermont, Florida area. In this role, you will be responsible for managing a team of HVAC technicians, ensuring all service work is completed safely, on schedule, within budget, and to the highest...


  • Clermont-Ferrand, France Wipro Limited Temps plein

    Â Overview: Wipro Ltd, with 75 years of expertise, delivers Global Information Technology, Consulting and Business Process Services, in Cognitive Computing, Hyper-automation, Robotics, Cloud, Analytics and Emerging Technologies for international leading organization across the World in diverse domains such as Aerospace and Defense, Capital Markets, Banking,...

  • Bilingual Spanish

    il y a 4 jours


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France PNC Temps plein

    Position OverviewAt PNC, our people are our greatest differentiator and competitive advantage in the markets we serve. We are all united in delivering the best experience for our customers. We work together each day to foster an inclusive workplace culture where all of our employees feel respected, valued and have an opportunity to contribute to the...