IT Et Sales Support Manager

Descriptif du poste

LES MISSIONS:
Responsabilités IT (60% du temps de travail):
**Administration du Système d'Information (SI)**:
- Gestion des achats d'équipements informatiques tels que les ordinateurs, les casques, etc.-
- Gestion du parc**Gestion des Relations avec les Prestataires IT**:
- Coordination des services de bureautique, du support Niveau 1 et du réseau avec les prestataires externes.**Support Niveau 2 du Système d'Information (SI)**:
- Capacité à résoudre les problèmes avancés, tels que le partage de dossiers et les problèmes de mot de passe.**Onboarding et Offboarding des Collaborateurs**:
- Coordination avec les équipes RH et les prestataires IT pour assurer une intégration fluide des nouveaux collaborateurs et gérer les formalités de départ.**Gestion de la Relation avec les Éditeurs/Applicatifs Métier**:
- Co-pilotage de la relation avec les 15 éditeurs/applicatifs métier, y compris la téléphonie d'entreprise, le CRM et les outils d'automatisation des ventes.**Support Applicatif Métier Niveau 2**:
- Suivi des tickets déposés par les utilisateurs auprès des éditeurs, négociation et résolution des problèmes.Responsabilités Sales Enablement / Ops (40% du temps de travail):
**Coordination des Actions RGPD**:
- Gestion des outils de sécurité tels que le pare-feu et le gestionnaire de mots de passe, et surveillance continue des risques et des intrusions.**Support Back-Office pour l'Équipe Commerciale**:
- Paramétrage des workflows et assistance technique pour l'équipe commerciale.**Collecte de Données pour l'Évaluation Trimestrielle des Collaborateurs FDV**:
- Collecte et analyse des données nécessaires à l'évaluation trimestrielle des performances des collaborateurs.Forte possibilité d'évolution pour le poste sur des projets d'intégrations d'outils CRM, SIRH et d'ouverture à l'IA

Profil recherché

PROFIL RECHERCHE:
Expérience professionnelle de minimum 6 mois dans un environnement similaire-
- Salaire compétitif entre 28K et 40K euro, avec possibilité de participation aux bénéfices.-
- Formation/diplôme: BTS à BAC +5.-
- Compétences recherchées:
Capacité à résoudre les problèmes et à trouver des solutions innovantes.

Excellentes compétences relationnelles pour interagir efficacement avec les prestataires et les membres de l'équipe commerciale.
- Personnalité dynamique, autonome et proactive, avec un bon équilibre entre savoir être et savoir-faire

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à résoudre des problèmes

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Administration système et réseau
Analyse de données

**Voir plus**

Entreprise
- Créée en 2010, FDV Partner est la marque de référence pour les entreprises (éditeurs, intégrateurs, esn, cabinets de conseil, start-ups) à la recherche de solutions pour accélérer et être plus performantes commercialement.
- FDV Partner apporte son expertise et ses services à des entreprises qui ont des douleurs commerciales ou sont à la recherche de solutions pour générer plus de CA : du conseil (sales coaching, training, stratégie commerciale, audit, mise en place d'outils..) au renfort d'équipes commerciales en passant par des solutions d'externalisation (Vente, Détection de projets).
- En 10 ans, FDV Partner a réussi à constituer une équipe de professionnels, 50 experts des ventes complexes BtoB, parmi les meilleurs du marché.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A partir de 28 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Ingénieur de maintenance informatique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

AUTRES INTERMÉDIAIRES DU COMMERCE EN PRODUITS DIVERS