Chargé de Réclamations

il y a 4 jours

La Saussa, France VINCI Temps plein

Dans le cadre de la construction du Lyon-Turin, tunnel ferroviaire de 57,5 km qui reliera Saint-Jean-de-Maurienne en France (Savoie) à Suse en Italie, Tunnel Euralpin Lyon-Turin (TELT) a attribué au groupement composé de VINCI Construction Grands Projets (mandataire), Dodin Campenon Bernard, Campenon Bernard Centre-Est (toutes 3 filiales de VINCI Construction) et au constructeur italien Webuild, le contrat du lot 2.

Notre Direction Pilotage de Projet recherche son.sa Chargé.e de Réclamation. Votre objectif sera la préparation, la rédaction et le suivi des demandes de rémunérations complémentaires du projet.

En tant que Chargé.e de réclamation au sein de la Direction Pilotage de Projet, vous serez en lien étroit avec le Contract Manager et la Responsable Juridique.

Vos missions principales seront les suivantes:

- En lien avec les équipes de production, préparer et structurer les éléments nécessaires à la production des réclamations du chantier.
- Rédiger et chiffrer les réclamations en lien avec le Contract Manager et le Juriste du projet, les équipes de production si besoin.
- Avoir une analyse critique des éléments présentés, des faits générateurs et organiser la stratégie de présentation de la DRC en fonction des éléments disponibles et de la gestion du contrat.
- Assurer le suivi des réclamations une fois transmises au MOE/MOA.
- S'impliquer sur les sujets contractuels en amont, participer à la définition et la mise en place des stratégies contractuelles dans le but de faciliter par la suite l élaboration des dossiers de réclamations
- Participations aux réunions de présentation, d explication puis de négociations des DRC suite à leur transmission à la MOE/MOA
- Expérience confirmée dans la fonction, connaissance des marchés publics et des chantiers de travaux souterrains.
- Fortes capacités de rédactions et d'expression.
- Expériences sur des projets de très grande taille.

Entité

Filiale du Groupe VINCI et leader français du BTP, VINCI Construction France met au service de ses clients publics et privés, son excellence opérationnelle et ses savoir-faire d'entreprise générale et d'ensemblier pour concevoir, financer, réaliser et exploiter tout projet de construction. VINCI Construction France mobilise les ressources de plus de 18 000 collaborateurs et de plus de 300 implantations pour donner vie à des projets utiles aux hommes et aux territoires. VINCI Construction France intervient dans tous les métiers du bâtiment, du génie civil, des réseaux, des métiers de spécialités et du développement immobilier, en s'engageant sur la performance environnementale, sociale et sociétale de ses activités.

  • Chargé de Réclamations

    il y a 6 jours

    Saint-Martin-de-la-Porte, France GCAT Temps plein

    Descriptif du poste Pour le compte de l'un de nos clients internationaux spécialisé dans la construction, nous sommes à la recherche d'un Chargé de Reclamations (H/F). En tant que Chargé de Reclamation, vous serez chargé(e) de: Préparation, rédaction et suivi des Demandes de Rémunérations Complémentaires du projet. - En lien avec les équipes de...

  • Chargé de Réclamations

    il y a 17 heures

    Saint-Martin-de-la-Porte, France GCAT Temps plein

    Descriptif du poste Pour le compte de l'un de nos clients internationaux spécialisé dans la construction, nous sommes à la recherche d'un Chargé de Reclamations (H/F). En tant que Chargé de Réclamation, vous serez chargé(e) de: **Préparation, rédaction et suivi des Demandes de Rémunérations Complémentaires du projet.** - **En lien avec les...

  • Chargé des Réclamations Clients

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-la-Garenne, France Talent Expert Temps plein

    Chargé des Réclamations Clients - poste pourvuNuméro un mondial dans la fabrication et commercialisation de fontaines à eau connectées au réseau d’eau potable, avant tout véritable expert de l'eau, nous sommes présents dans 64 pays, en Europe, aux USA et en Asie. Aujourd’hui, nous recherchons pour notre filiale française (170 salariés), notre...

  • Chargé des Réclamations Clients

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-la-Garenne, France Talent Expert Temps plein

    Chargé des Réclamations Clients / Litiges - poste pourvuNuméro un mondial dans la fabrication et commercialisation de fontaines à eau connectées au réseau d’eau potable, avant tout véritable expert de l'eau, nous sommes présents dans 64 pays, en Europe, aux USA et en Asie. Aujourd’hui, nous recherchons pour notre filiale française (170...

  • Gestion locative F/H

    il y a 5 jours

    avenue de la Marne Vannes - France, Bretagne, Morbihan () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ARMORIQUE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Gestion locative F/H (vannes) Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoignez-nous en tant que...

  • Charge D'affaires Garantie

    il y a 2 jours

    La Roche-Chalais, France KSB LRC GRD Temps plein

    Gestion administrative des réclamations clients / Monitoring des temps de traitements dossiers et dérives; - Traitement de dossiers: - Réception de la réclamation - Instruction du dossier - Commande gratuite de remplacement - Traitement analytique de la réclamation - Identification de la responsabilité - Garant de la centralisation des informations...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    La Courneuve, France GITEC Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine du Transport, un(e) chargé(e) de clientèle pour le Service Relation Arrivage pour effectuer le traitement des réclamations par mail et téléphone, des avis de souffrance + réponse avis de souffrance ainsi que pour la prise de rendez-vous par mail, téléphone ou sur les...

  • Chargé d'Affaires Bureau d'Études FTTH H/F

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, France LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un Bureau d'Etudes prestigieux, un Chargé d'affaires Bureau d'études FTTH H/F Vous interviendrez sur des opérations de déploiement de fibre optique en ZMD ou ZTD Rattaché(e) au Responsable du Bureau d'Etude Fibre Optique, vous serez amené(e) à : - Coordonner la production des études en fonction des besoins...

  • CHARGÉ DE CLIENTÈLE

    il y a 2 semaines

    Bruay-la-Buissière, France CRIT LENS Tertiaire Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un chargé de clientèle à Bruay-la-Buissière en intérim pour une durée de 12 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un niveau d'études BAC+2. Missions : - Assurer la gestion et le suivi des demandes et réclamations des clients - Répondre aux appels...

  • Chargé de relations avec les adhérents

    il y a 6 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France SYDEV - Syndicat d'énergie de la Vendée Temps plein

    Sous l'autorité du Directeur général et en lien avec les Directeurs généraux adjoints en charge des Infrastructures Réseaux et de la Transition Energétique, vous serez chargés de la relation avec les communes et les intercommunalités vendéennes, adhérents du SYDEV.Dans le cadre d'une démarche continue et pro-active auprès de ses adhérents...