Chargé de Réclamations

il y a 10 heures

SaintMartindelaPorte, France GCAT Temps plein

Descriptif du poste

Pour le compte de l'un de nos clients internationaux spécialisé dans la construction, nous sommes à la recherche d'un Chargé de Reclamations (H/F).

En tant que Chargé de Réclamation, vous serez chargé(e) de:
**Préparation, rédaction et suivi des Demandes de Rémunérations Complémentaires du projet.**
- **En lien avec les équipes de production, préparer et structurer les éléments nécessaires à la production des réclamations du chantier.**:

- **Connaître l'environnement du bâtiment**
- Rédiger et chiffrer les réclamations en lien avec le contrat manager et le juriste du projet, les équipes de production si besoin. - Avoir une analyse critique des éléments présentés, des faits générateurs et organiser la stratégie de présentation de la DRC en fonction des éléments disponibles et de la gestion du contrat.
- Assurer le suivi des réclamations une fois transmises au MOE/MOA.
- S’impliquer sur les sujets contractuels en amont, participer à la définition et la mise en place des stratégies contractuelles dans le but de faciliter par la suite l’élaboration des dossiers de réclamations.

Profil recherché

Expérience confirmée dans la fonction,

Connaissance des marchés publics et des chantiers de travaux souterrains.

Fortes capacités de rédactions et d’expression.

Expériences sur des projets de très grande taille.

Rigueur, capacité de travail en équipe : qualités de communication et d’intégration aux équipes.

**Anglais B1-B2** et connaissance de l'italien est un grand plus
- Le poste offre une opportunité d'évolution pour plus tard

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d’écoute
Curiosité

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Communication
Gestion des réclamations

**Voir plus**

Entreprise

**Tecnizy-GCAT Group - Plus de 25 ans de savoir-faire dans l'Assistance Technique et la mobilisation de consultants dans les métiers du BTP quel que soit votre projet à l'international.**

Nous sommes le LEADER FRANÇAIS de l'ASSISTANCE TECHNIQUE à l'EXPORT pour les projets de BTP, industriels ou d'ingénierie.
- C'est ainsi que nous mobilisons dans l'urgence nos collaborateurs ou nos équipes de collaborateurs experts, techniciens et encadrants sur des chantiers à l'étranger pour résoudre toute sorte de problématiques techniques.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Tarmidine SAID - _Chargé de recrutement_

Salaire

45 - 50 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

INGÉNIERIE, ÉTUDES TECHNIQUES

  • Chargé de Réclamations

    il y a 5 jours

    Saint-Martin-de-la-Porte, France GCAT Temps plein

    Descriptif du poste Pour le compte de l'un de nos clients internationaux spécialisé dans la construction, nous sommes à la recherche d'un Chargé de Reclamations (H/F). En tant que Chargé de Reclamation, vous serez chargé(e) de: Préparation, rédaction et suivi des Demandes de Rémunérations Complémentaires du projet. - En lien avec les équipes de...

  • Chargé de réclamations

    il y a 5 jours

    Avenue de la République, Châtillon, France AUTO1 Group Temps plein

    Company DescriptionTu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es un compétiteur dans l'âme animé par le goût du challenge ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ? Alors bienvenue à bord Qui sommes-nous ?Si tu as l'appétit des plus ambitieux,...

  • Chargé de réclamations

    il y a 7 jours

    Av. de la République, Châtillon, France AUTO1 Temps plein

    Description de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es un compétiteur dans l'âme animé par le goût du challenge ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ? Alors bienvenue à bord Qui sommes-nous ?Si tu as l'appétit des plus...

  • Chargé de réclamations

    il y a 5 jours

    Av. de la République, Châtillon, France AUTO1 Temps plein

    Description de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es un compétiteur dans l'âme animé par le goût du challenge ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ? Alors bienvenue à bord Qui sommes-nous ?Si tu as l'appétit des plus...

  • Responsable Réclamations Clients Et Export

    il y a 7 jours

    Saint-Martin-Longueau, France CAMFIL Temps plein

    **Vos principales responsabilités seront**: Au sein du Customer Service, vous aurez la responsabilité du service réclamation clients et du service commercial Export afin de garantir à nos clients un service de qualité. Pour cela vos principales missions seront: - 1/ Sur la gestion des SAV et réclamations clients (60%) : _ - Gérer l’ensemble des...

  • Chargé de Réclamations

    il y a 4 jours

    La Saussa, France VINCI Temps plein

    Dans le cadre de la construction du Lyon-Turin, tunnel ferroviaire de 57,5 km qui reliera Saint-Jean-de-Maurienne en France (Savoie) à Suse en Italie, Tunnel Euralpin Lyon-Turin (TELT) a attribué au groupement composé de VINCI Construction Grands Projets (mandataire), Dodin Campenon Bernard, Campenon Bernard Centre-Est (toutes 3 filiales de VINCI...

  • Chargé de Mission Réclamations – Expérience Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Generali Temps plein

    Une entreprise mondiale d'assurances recherche un Chargé de Mission pour le service Réclamations à Saint-Denis. Vous serez responsable de la gestion des réclamations, incluant des dossiers complexes et des échanges avec les autorités. Le candidat idéal doit posséder un Bac +5 et 5 à 10 ans d'expérience. Un sens aigu de la satisfaction client et une...

  • Chargé de clientèle et réclamations H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Hays Temps plein

    Notre client est un acteur du secteur de l'automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d'un chargé de clientèle et réclamations, pour un CDI. Rattaché à la responsable service client, vos missions sont les suivantes : * Vous recevez les appels des clients professionnels * Vous intégrez les nouveaux...

  • Chargé(E) Des Réclamations

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Kingspan Light Air France FRA120 Temps plein

    **_En forte croissance, la société KINGSPAN Light + Air située à Saint-Priest (69), spécialisée dans le second œuvre du bâtiment, conçoit, fabrique et installe des systèmes d’éclairement, ventilation naturelle et sécurité incendie. Faire carrière chez KINGSPAN Light + Air c’est intégrer une équipe de 380 salariés et apporter sa...

  • Chargé de Réclamations

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    La direction développement est à la recherche d’un Chargé de réclamations (F/H). - Quels seront vos futurs challenges ? Objectifs et enjeux du poste: Activité réclamations: Analyser les demandes et formaliser les réponses en s'adaptant au profil du Réclamant Traiter ces réclamations dans le respect des obligations réglementaires Activité...