Dispatcheur / Agent de Réservation (F/H)
il y a 2 semaines
Fondée en 1921, CHABE est une société familiale centenaire, expert de la mobilité sur mesure. Nous transportons les personnes les plus influentes partout dans le monde, tout le temps. Notre savoir-faire historique auprès des palaces se double aujourd’hui d’une expertise dans la gestion des déplacements hors norme qu’occasionnent les évènements publics ou privés de grande ampleur.
Basé(e) dans notre antenne de Cannes (06) et Nice (06)
**Missions principales**
Le rôle du Dispatcheur / Agent de réservation s’inscrit dans une démarche de qualité́ du service CHABE:
- Traiter, confirmer et assurer le suivi des demandes des clients
- Saisir et modifier les réservations dans le système informatique propre à Chabé.
- Conseiller, orienter, assister le client.
- Renseigner le client sur les services proposés et leurs tarifs / conditions.
- Affectation des véhicules et des chauffeurs aux commandes clients
- Contrôle du bon déroulement des missions
- Contact par téléphone avec les concierges d’hôtels et les chauffeurs
- Contrôle journalier des commandes
- Assurer le suivi de toutes les réservations en cours et à venir afin d’anticiper les éventuelles situations critiques et résoudre les difficultés intervenant en temps réel sur le Terrain
**Vous devez**:
- Être organisé, avec une bonne faculté à anticiper les situations à risque.
- Être autonome, afin de prendre les bonnes décisions en connaissance de cause.
- Être orienté résultat et relation client, afin de garantir une prestation assurée dans le respect de la promesse qualité de CHABE.
- Avoir une bonne aisance relationnelle au téléphone.
**Profil**:
- Bac + 2 / 4 en transport et prestations logistiques
- Idéalement avoir déjà travaillé pour des sociétés de Transport ou plateformes de relation client
- Pouvoir communiquer en langue anglaise
- Une connaissance approfondie de la région côte d’Azur serait appréciée.
Type d'emploi : Temps plein
Type de contrat : CDI
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail de nuit
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Question(s) de présélection:
- Avez-vous déjà travaillé pour des sociétés de transport ou plateformes de relation client ?
- Avez-vous une connaissance approfondie de la région côte d’Azur ?
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Dispatcheur (F/H) - Chabé Sud-est
il y a 2 semaines
Cannes, France Chabé Grand Sud Temps pleinFondé en 1921, CHABE est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, excusions, mises à disposition mais aussi transport événementiel, Chabé prend en charge les besoins de mobilité les clients les plus exclusifs. Grâce à ses filiales en France et à l’étranger, à un réseau de partenaires à l’international, et à une...
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Dispatcheur (F/H) - Chabé Sud-est
il y a 7 jours
Cannes, France Chabé Grand Sud Temps pleinFondé en 1921, CHABE est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, excusions, mises à disposition mais aussi transport événementiel, Chabé prend en charge les besoins de mobilité les clients les plus exclusifs. Grâce à ses filiales en France et à l’étranger, à un réseau de partenaires à l’international, et à une...
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Reservations Agent
il y a 2 jours
Cannes, France Zuma Restaurants Temps pleinEn tant qu’Agent de Réservations chez Zuma, chaque interaction avec un client contribue à créer une expérience culinaire inoubliable. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des appels et des demandes des clients, avec efficacité, professionnalisme et un engagement constant envers un service exceptionnel. Rejoignez notre équipe pour la saison...
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Responsable Agent de Réservation en Hôtellerie
il y a 7 jours
Cannes, France Florella Résidences & Appartements Temps plein_Agent de réservations en Hôtellerie / résidence hôtelière H/F_ **Description de l'entreprise** Les Résidences Florella proposent des appartements & studios en location saisonnière au cœur de Cannes ! Nous avons 10 résidences (comprenant un total de 85 appartements), situées à plus ou moins 5 min à pieds du palais des Festivals. **Description...
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Reservations Agent
il y a 4 semaines
Cannes, France Zuma Restaurants Temps pleinEn tant qu’Agent de Réservations chez Zuma, chaque interaction avec un client contribue à créer une expérience culinaire inoubliable. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des appels et des demandes des clients, avec efficacité, professionnalisme et un engagement constant envers un service exceptionnel. Rejoignez notre équipe pour la saison...
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Reservations Agent
il y a 7 jours
Cannes, France Zuma Restaurants Temps pleinEn tant qu'Agent de Réservations chez Zuma, chaque interaction avec un client contribue à créer une expérience culinaire inoubliable. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des appels et des demandes des clients, avec efficacité, professionnalisme et un engagement constant envers un service exceptionnel. Rejoignez notre équipe pour la saison...
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Reservations Agent
il y a 7 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Zuma Temps pleinEn tant qu'Agent de Réservations chez Zuma, chaque interaction avec un client contribue à créer une expérience culinaire inoubliable. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des appels et des demandes des clients, avec efficacité, professionnalisme et un engagement constant envers un service exceptionnel. Rejoignez notre équipe pour la saison...
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Reservations Agent
il y a 1 semaine
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Zuma Restaurants Temps pleinEn tant qu'Agent de Réservations chez Zuma, chaque interaction avec un client contribue à créer une expérience culinaire inoubliable. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des appels et des demandes des clients, avec efficacité, professionnalisme et un engagement constant envers un service exceptionnel. Rejoignez notre équipe pour la saison...
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Agent de Réservations
il y a 2 semaines
Cannes, France EDEN HOTEL CANNES **** & CRISTAL HOTEL CANNES Temps pleinA Cannes, l'Eden Hôtel & Spa** 117 chambres, et l'Hôtel Cristal & Spa** 64 chambres recherchent pour rejoindre leurs équipes: **Son AGENT DE RESERVATIONS,** à plein temps, dynamique et souriant(e), vous aurez pour mission effectuez le traitement des réservations individuelles et êtes en relation avec les clients, agents de voyages, tour operators ou...
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Agent de Réservation
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps pleinCDI / HOTEL BARRIERE LE MAJESTIC CANNES[CDI] Agent de Réservation - conseiller de vente Loisirs, Congrès & FestivalsMissionsDescription de l'entreprise Barrière recherche un Talent : une ou un Agent de RéservationVous intégrerez le pôle Réservation de nos Hôtels Barrière CannesVous travaillerez sous la responsabilité de la responsable...
