Responsable D'hebergement

il y a 4 jours


Les Sablesd'Olonne, France Les Jardins de l'Amirauté Temps plein

**L'entreprise**
La résidence de vacances Les Jardins de l’Amirauté est située aux Sables d’Olonne, l’une des stations balnéaires françaises les plus réputées.

Implantée à la mer, la résidence est composée de 50 lots, du studio au 3 pièces.

Elle est équipée d’une piscine en plein air.
**Description du poste**
Accueil des clients / Réception
Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence.
S’assurer du bien-être et du confort des clients durant leur séjour avec prévenance et attention.
Gérer les ventes de produits divers à la réception (ex : cartes postales, jetons...).
Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages.

Organisation hébergement / Gestion des Groupes
Vérifier le planning journalier des arrivées et des départs, en collaboration avec les services de réservations,
vérifier en amont les réservations les jours d’affluence.
Contrôler les réservations, effectue et vérifie avec soin l’attribution des chambres, prend en compte les souhaits clients.
Contrôler et optimiser le service hébergement et ménage des chambres, communs, appartements, gère le lien avec les étages et la réception.
S’assurer de la qualité de l’accueil et du ménage dans les hébergements (linge de lits
- toilette, propreté ).
Transmettre à tout le personnel, les informations relatives au bon déroulement des séjours-clients.

Facturation et encaissement Clients
Suivre et gérer sans retard la facturation clients, groupes et partenaires, les locations longue durée (contrat,
paiement ).
Contrôler les comptes débiteurs, assurer les relances jusqu’à l’encaissement

**Profil recherché**
Profil B.T.S TOURISME

Exp : 3 ans minimum



  • Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France PIERRE & VACANCES Temps plein

    Description de l'entreprise :Vous pourriez postuler ailleurs, vous retrouver dans un job à compter les heures. Mais si vous regardez notre offre d'emploi, c'est peut-être que vous aimeriez être là, avec nous, chez Pierre & Vacances.Là, où notre énergie positive transforme les vacances de nos clients en un moment vraiment spécial.Là où l'entraide au...


  • Les Sables-d'Olonne, France Clic & Tour Temps plein

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  • Les Sables-d'Olonne, France Groupe PVCP Temps plein

    Description de l'entreprise : Vous pourriez postuler ailleurs, vous retrouver dans un job à compter les heures. Mais si vous regardez notre offre d’emploi, c’est peut-être que vous aimeriez être là, avec nous, chez Pierre & Vacances. Là, où notre énergie positive transforme les vacances de nos clients en un moment vraiment spécial. Là où...


  • La Salle-les-Alpes, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • La Salle-les-Alpes, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 12 heures


    Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chef ou une cheffe d'hébergement pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de l'hôtellerie. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations d'hébergement, en veillant à offrir un service client exceptionnel tout en supervisant les équipes. Ce poste est idéal pour une personne...

  • Responsable Petit Dejeuner

    il y a 2 semaines


    Les Sables-d'Olonne, France Younight Hospitality Temps plein

    Younight Hospitality est spécialisé dans la conception, la gestion et le développement d’actifs hôteliers. De l’acquisition à la cession, et jusque dans les moindres détails de son pilotage opérationnel, Younight Hospitality propose une offre de services complète qui donne vie à un projet hôtelier. Réveiller l’âme de lieux endormis,...


  • Les Sables-d'Olonne, France Vitalliance Les Sables d'Olonne Temps plein

    **Alternance - Bac+2 - Chargé(e) de clientèle secteur SAP H/F** **CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons**: - Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur - L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Bac+2) - Une formation de 13 mois -...


  • Les Sables-d'Olonne, France COTE OUEST Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **L’Hôtel COTE OUEST Thalasso et Spa** (** **) intégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR en franchise, offre 97...


  • Saint-Trojan-les-Bains, France Bel Hôtel Oléron Temps plein

    Responsable d'hébergement hôtelier 17 - ST TROJAN LES BAINS Offre n° 201TCWWResponsable d'hébergement hôtelier \"Vos missions principales seront :- Superviser le fonctionnement quotidien de l'hôtel et veiller au respect des normes et réglementations en vigueur ;- Garantir la fidélisation et satisfaction client ;- Manager les équipes (recruter,...