Superviseur (H/F) Cdi
il y a 1 semaine
**EIDS**, filiale d’un groupe bancaire important développe une activité axée sur des centres d’appels. Nos centres d’appels, équipés de matériels performants assurent une prestation nationale. Ils font l’objet d’investissements et d’innovations réguliers.
Dans le cadre de la croissance de sa plateforme Monétique, EIDS recherche aujourd’hui un:
**Superviseur H/F**
**CDI/Basé à Saint-Herblain**
Rattaché(e) directement au Responsable de Production:
- Vous assurez le bon fonctionnement de votre équipe en veillant à lui faire atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par le Responsable de Production
- Vous encadrez et animez l’équipe dans le respect des règles ;
- Vous maintenez et développez la qualité des appels entrants ou sortants et du service rendu aux clients grâce à votre maîtrise des procédures ;
De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d’une première expérience réussie d’au moins 2 années dans le management de proximité.
Une expérience dans un centre d’appels vous permettra d’optimiser vos différentes missions.
Le dynamisme, l’organisation, une sensibilité forte à la notion du service client ainsi qu’un fort ascendant managérial sont vos principaux atouts.
Vous possédez impérativement une excellente expression écrite et orale ainsi que de solides connaissances dans l’outil informatique.
Autonome, polyvalent, vous possédez une excellente capacité d’analyse et de synthèse. Vous êtes également force de proposition et avez un sens de l’écoute développé.
Rémunération : à partir de 2000€ bruts mensuel + prime + Mutuelle + Participation aux bénéfices annuels de la Société.
Horaires : horaires variables sur une plage allant de 08h à 20h, du lundi au samedi.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Superviseur (H/F)
il y a 6 jours
Saint-Nazaire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT NAZAIRE Temps plein**Description de l'entreprise**: Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité. **Description du poste**: Métier Intérim recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur dans la construction navale, un Superviseur H/F. Poste...
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Superviseur Centre d'Appel H/F
il y a 4 jours
Saint-Herblain, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinCa vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Superviseur Centre d'Appel JRA ! C'est quoi le poste ? C'est quoi les missions ? En devenant Superviseur Centre d'Appel JRA, vous intégrez notre entreprise familiale et rejoignez une équipe de 35 collaborateurs avec 3 superviseurs et un expert des métiers de...
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Superviseur (F/H)
il y a 3 jours
Saint-Herblain, France 3C EXPERTISES Temps plein**Description de l'entreprise**: **Notre métier**: comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Grand Ouest recherche un Superviseur F/H. Rattaché à...
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Superviseur centre d'appels
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinEntreprise :Le Groupe Jean Rouyer est un groupe automobile français majeur, avec 63 établissements dans l'Ouest, 14 marques représentées. Aujourd'hui, nous sommes 1800 collaborateurs dans près de 15 départements, une communauté riche de sa diversité de compétences, de parcours et de profils.Notre point commun ? Nos valeurs : humilité, esprit...
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Superviseur Centre d'Appel H/F
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinCa vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Superviseur Centre d'Appel JRA ! C'est quoi le poste ? C'est quoi les missions ? En devenant Superviseur Centre d'Appel JRA, vous intégrez notre entreprise familiale et rejoignez une équipe de 35 collaborateurs avec 3 superviseurs et un expert des métiers de...
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Superviseur Centre d'Appel H/F
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinCa vousdirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenezSuperviseur Centre d'Appel JRAC'estquoi le poste ? C'est quoi les missions ?En Devenant Superviseur Centre D'Appel JRA, Vousintégrez Notre Entreprise Familiale Et Rejoignez Une Équipe De 35 Collaborateurs Avec 3 Superviseurs Et Un Expert Des Métiers De L'après-vente Pour...
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Superviseur de Production
il y a 1 semaine
Saint-Doulchard, France Triangle Intérim Temps pleinL'agence Triangle de Bourges recherchent pour l'un de ses clients qui est spécialisée dans le secteur de pièces aéronautique, médicale, défense et sport, un superviseur de production H/F. Vous êtes rattaché au responsable de production Description du poste Les missions principales du superviseur de production sont: - Echanges et collaboration...
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Superviseur Coating
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France NEO2 Temps pleinNEO2 est une société de référence spécialisée dans les métiers de l'ingénierie intervenant sur quatre secteurs d'activité : - Agroalimentaire : Ingénierie, Industrie Laitière, Vins et spiritueux - Santé : Pharmacie, Dispositifs Médicaux, Bio-industries, Cosmétiques - Environnement : Traitement d'eau, des déchets, Valorisation énergétique -...
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Superviseur Coating
il y a 8 heures
Saint-Herblain, France NEO2 Temps pleinNEO2 est une société de référence spécialisée dans les métiers de l'ingénierie intervenant sur quatre secteurs d'activité : - Agroalimentaire : Ingénierie, Industrie Laitière, Vins et spiritueux - Santé : Pharmacie, Dispositifs Médicaux, Bio-industries, Cosmétiques... - Environnement : Traitement d'eau, des déchets, Valorisation...
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Superviseur Système de conduite
il y a 8 heures
Saint-Herblain, France NEO2 Temps pleinNEO2 est une société de référence spécialisée dans les métiers de l'ingénierie intervenant sur quatre secteurs d'activité : - Agroalimentaire : Ingénierie, Industrie Laitière, Vins et spiritueux - Santé : Pharmacie, Dispositifs Médicaux, Bio-industries, Cosmétiques... - Environnement : Traitement d'eau, des déchets, Valorisation...
