Alternance: Chargé.e D'expérience Clients
il y a 2 jours
**votre rôle**:
Mission:
L’objectif est d’accompagner les managers des équipes de la Direction du Service et de l’Expérience Client dans l‘amélioration du pilotage de nos partenaires et de l’activité.
Activité:
Tu communiqueras avec les interfaces opérationnelles afin de favoriser leurs engagements
Tu recenseras auprès d’eux les informations nécessaires aux instances régulières (Service Review) pilotées par la DSEC et tu réaliseras un premier état des lieux
Tu assureras le suivi des actions contribuant à l‘amélioration du pilotage de nos activités
En collaboration avec les managers d’équipe, tu prépareras les supports de présentation pour les Service Review
**votre profil**:
Tu aimes travailler en équipe, tu as une capacité d’adaptation et le mode transverse ne te fait pas peur ?
Tu es rigoureux et a le sens du résultat ?
Et surtout tu es à l’écoute, curieux, ouvert d’esprit, créatif, force de proposition avec un bon relationnel ?
**le plus de l'offre**:
Pourquoi nous rejoindre:
Tu rejoindras une équipe bienveillante et dynamique qui valorise le travail collaboratif
Tu bénéficieras d’un accompagnement de proximité
Nous t’aiderons à développer tes compétences, au travers de missions diversifiées et évolutives, et à préparer tes futurs projets
Alors rejoignez le groupe Orange en tant qu’alternant et créons ensemble le monde de demain, dès aujourd’hui.
**entité**:
Notre Direction Entreprises IDF (DE IDF) couvre 8000 entreprises clientes ayant leur siège en Ile de France et génère un chiffre d’affaires de près de 900 millions d’euros.
Chaque jour, nos 600 salariés mettent à profit leur expertise pour devenir un acteur incontournable du monde B to B en accompagnant l’évolution des usages de nos clients.
Au sein de la DE IDF, rejoignez la direction du Service et de l’Expérience client et ces 80 collaborateurs et mettons en œuvre ensemble les actions nécessaires pour que chacun de nos clients bénéficie d’une expérience client en adéquation avec la promesse qui lui a été vendue.
Tu travailleras principalement avec les partenaires de la DE IDF en charge de la production, de l’exploitation, de la facturation de ses clients au service des différentes entités de la Direction du Service et de l’Expérience Client.
En 5 mots : #Alternance ; #Client ; #Pilotage ; #Analyse ; #Satisfaction
**contrat**:
Apprentissage
Mission en alternance rémunérée
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Chargé.e de Recrutement
il y a 2 heures
Issy-les-Moulineaux, France JOBHOSPITALITY d Temps pleinJOBHOSPITALITY est un cabinet de **recrutement** spécialisé dans l'univers de la **gastronomie et de l'hôtellerie.** Notre mission consiste à accompagner les restaurateurs et les hôteliers dans leurs recrutements de talents et à les conseiller dans la mise en œuvre de leur **politique RH avec un focus sur la RSE** et la** Qualité de Vie au...
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Alternance - Chargé.e International Advertising
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Warner Bros. Discovery Temps plein**Bienvenue chez Warner Bros.** **Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves** **Qui sommes-nous...** Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la planète Terre. Derrière le vaste portefeuille de contenus...
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Director of Client Experience
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, France Lartisien Temps pleinDirector of Client Experience Lartisien a ouvert en 2025 un nouveau chapitre de son histoire avec le lancement de son Membership, un programme exclusif qui accompagne nos membres tout au long de l’année dans la création et l’orchestration de leurs séjours. Notre ambition est claire : affirmer Lartisien comme référence mondiale du voyage...
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Charge de Missions Marketing Et Experience Client
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein**Transdev recrute un Chargé de missions Marketing et Expérience Client (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Au sein de la direction Client Voyageurs, vous serez rattaché à la Directrice Marketing. **Votre feuille de route** - Contribuer aux réponses a appels d’offres, en France...
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Manager de salle – expérience client H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Adéquat Interim & Recrutement Temps pleinLe job Adéquat Notre agence Adéquat Boulogne-Billancourt recrute pour un de ses clients, un(e) Manager de Salle- Expérience Client & Service Premium (H/F) pour un CDI situé à deux pas du quartier d'affaires de l'ouest parisien. Mission : - Garantir un service irréprochable en salle pendant les dîners, en maintenant un niveau élevé de qualité de...
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Responsable de Secteur Oyonnax
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Nestlé Temps plein**EN UN COUP D’ŒIL**: - CDI - Temps plein - Secteur géographique : Jura (39) et l'Ain (01) / Haute-Savoie (74) partiellement - Localisation souhaitée : Oyonnax - Idéalement une première expérience en tant que commercial terrain/siège et/ou Marketing La Direction commerciale NesForce recherche son Responsable de Secteur. **Vous serez en charge...
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Event & Sales Project Manager / Chargé.e de
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, France BLUESIGN Temps plein**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE **:Agence de communication et d’événementiel à taille humaine, Bluesign accompagne ses clients sur l’ensemble de leurs projets de type conventions, congrès, manifestations, expositions, soirées, afterworksde la définition des stratégies jusqu’à la mise en œuvre. Bluesign intervient dans les domaines du...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation énergétique , un Téléopérateur en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez...
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Alternance - Chargé.e de Missions RH (F/H)/x
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, France VINCI Energies Temps pleinSous l’égide de la Responsable des Richesses Humaines du pôle et au sein d’une équipe composée de 3 personnes, vous aurez pour mission principale d’accompagner les opérationnels, répartis au niveau national, notamment, autour des thématiques de gestion des compétences, communication RH et suivi administratif. Plus précisément, les missions...
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Responsable de Projets Marketing Et Expérience Client
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein**Transdev recrute un responsable de projets marketing et expérience client (H/F)** **Votre mission** Vous apportez support et expertises aux réseaux de France sur tous les sujets marketing client voyageur et expérience client, en cours de contrat comme en phase d’appel d’offre: **Piloter et Déployer le programme ARR’IV dans les réseaux** -...