Manager Technique Centre D'appels

il y a 7 jours

Puteaux, France Otis Temps plein

**Aperçu du poste**

Votre poste consiste à garantir le bon fonctionnement opérationnel de nos deux entités du Centre Contact Client.

**Au cours d'une journée type, vous devrez**:

- Organiser l’activité et piloter la performance de l'équipe (environ 10 personnes)
- Adapter les process et les outils en tenant compte des demandes d’évolution de l’entreprise
- Contribuer aux projets de nouveaux outils de télésurveillance des appareils
- Animer l’équipe et développer les compétences internes et la polyvalence
- Manager les projets techniques
- Être en veille technologique sur la téléphonie et sur les produits de télésurveillance.

**Ce dont vous aurez besoin pour réussir**:

- Être diplômé d'un enseignement supérieur type école d'ingénieur avec une spécialisation en télécom ou en systèmes.
- Justifier d'au minimum trois ans d'expérience en management avec une expérience dans la gestion des systèmes de télésurveillance
- Disposer d'un esprit d'analyse et savoir travailler en équipe
- Avoir un niveau d'anglais vous permettant d'échanger à l'oral comme à l'écrit sur des projets mondiaux

**Quels sont les avantages ?**

Vous vous engagez avec le leader mondial du marché l’ascenseur, un secteur qui ne connait pas la crise

Nous vous offrons un package complet:

- Treizième mois
- Contribution de l’entreprise aux cotisations santé & prévoyance, avantages du comité d’entreprise
- Plan d’épargne entreprise
- Participation aux bénéfices de l'entreprise
- Cantine d'entreprise
- Accord télétravail

À votre arrivée et tout au long au long de votre carrière, vous êtes formé(e) à notre technologie, nos process et aux savoir-être. Vous pourrez à tout moment échanger des idées avec des collègues expérimentés.

Qui sommes nous ?

A propos d’Otis
Nous sommes le leader mondial en matière de fabrication, d'installation et de service d'ascenseurs et d'escalators. Chaque jour, nous transportons 2 milliards de passagers dans le monde.
Notre parc en maintenance est le plus important du secteur : nous entretenons plus de 2 millions d'ascenseurs et escalators à travers le globe. Nous sommes présents partout dans le monde, sur des sites emblématiques comme dans les lieux de circulation essentiels au quotidien, des hubs de transport aux centres commerciaux - partout où les gens bougent.

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  • Responsable RH Centre D'appels

    il y a 4 jours

    Puteaux, France IZIWORK Temps plein

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  • Responsable RH Centre D'appels

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    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France TRIMANE | Expert BI et Big Data Temps plein

    Fondée en 2005, TRIMANE est un cabinet de conseil et une société de services spécialisée en Data Intelligence (Data & IA). Notre mission : créer de la valeur à partir des données disponibles dans les entreprises, en s'appuyant sur des approches algorithmiques innovantes, des méthodologies éprouvées et de nombreuses technologies de pointe.En tant...

  • Charge de Projet Appels D Offres

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France ORSYS Temps plein

    Descriptif du poste **Au sein de la Direction Appels d'offres, et pour les projets formation de nos clients du secteur privé ou secteur public, vos missions seront de**: - analyser les cahiers de charges des Appels d Offres - valider la faisabilité du projet avec les équipes internes impliquées (faisabilité pédagogique, technique et financière) -...

  • Charge de Projet Appels D Offres La Défense

    il y a 12 heures

    Puteaux, France ORSYS Temps plein

    Descriptif du poste **Au sein de la Direction Appels d'offres, et pour les projets formation de nos clients du secteur privé ou secteur public, vos missions seront de**: - analyser les cahiers de charges des Appels d’Offres - valider la faisabilité du projet avec les équipes internes impliquées (faisabilité pédagogique, technique et financière) -...

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    Puteaux, Île-de-France Altares-D&B Temps plein

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  • Practice Leader: Centres de Compétence

    Il y a 42 minutes

    Puteaux, France freelance.com Temps plein

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    il y a 7 jours

    Puteaux, Île-de-France Altares-D&B Temps plein

    Rejoignez Altares, acteur incontournable de la Data B2BVous êtes un(e) commercial(e) expérimenté(e) dans la vente de solutions complexes B2B ? Vous avez une forte appétence pour les enjeux de conformité, de gestion du risque et de valorisation de la donnée ? Altares vous ouvre ses portes.Leader historique de la Data B2B, Altares est le partenaire...

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    il y a 1 semaine

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