Chargé(E) de Développement Commercial Et Customer Success

il y a 3 jours

Lyon, France Prosperences SAS Temps plein

Description du poste:
Nous recherchons une personne motivée et dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Développement Commercial et Customer Success. Ce poste est idéal pour un(e) débutant(e) souhaitant acquérir une expérience variée dans les domaines de la vente et de la relation client.

Missions:
**Prospection Commerciale (50%)**:

- Présenter nos produits/services et convaincre les prospects de leur valeur ajoutée.
- Organiser des rendez-vous et démonstrations pour les clients potentiels.
- Participer à des salons professionnels.
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente.

**Customer Success (50%)**:

- Assurer le suivi et la satisfaction des clients existants.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir la qualité de service.
- Mettre en place des actions pour fidéliser les clients et réduire le taux d'attrition. Recueillir les feedbacks clients et les transmettre aux équipes concernées pour améliorer nos produits/services.

**Profil recherché**:

- Formation en commerce, marketing, gestion ou domaine similaire.
- Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, suite Office, etc.).
- Une première expérience en vente ou relation client serait un plus (stage, alternance, etc.).
- Langues : Français courant.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 27 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (69007 Lyon)

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Customer Success Junior

    il y a 2 semaines

    Lyon, France AZEOO Temps plein

    **Customer Success Junior**: - Full time- Lyon - FranceCustomer Success Junior with at least 3 years' experience in B2B SaaS. Key role in customer care, support and upselling. Hybrid position in Lyon. **Customer Success Junior**: **Company**: AZEOO **Sector**: B2B SaaS for fitness professionals **Location**: Hybrid position (Lyon / Telecommuting) **Job...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Iroquois Temps plein

    **Qui sommes-nous** **?** **Votre mission**: En tant que **Customer Success Manager**, vous serez le référent privilégié de nos clients. Votre rôle ? Garantir leur succès et leur satisfaction à long terme ! **Vos responsabilités**: - Gérer et développer un portefeuille de comptes stratégiques - Identifier les opportunités de croissance et les...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    Lyon, France Payt - Online debiteurenbeheer en incasso Temps plein

    En tant que Customer Success Manager, vous êtes le lien essentiel entre nos clients et notre équipe. Vous accompagnez les clients pour tirer le meilleur parti de nos solutions et établissez des relations solides et durables. Grâce à vos conseils et votre expertise, vous garantissez leur satisfaction et favorisez leur croissance continue. Vous collaborez...

  • Customer Success Junior

    il y a 2 jours

    Lyon, France AZEOO Temps plein

    Recherchons Customer Success Junior ayant une expérience d'au moins 3 ans dans le SaaS B2B. Rôle clé en accompagnement client, support, et upselling. Poste hybride sur Lyon.Entreprise : AZEOOSecteur : SaaS B2B pour les professionnels du fitnessLieu : Poste hybride (Lyon / Télétravail)Résumé du PosteNous recherchons un Customer Success Junior...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Lyon, France ECEMA Temps plein

    **Description du posteÀ propos du poste** Notre entreprise partenaire, intégrateur de référence en France des solutions Autodesk pour l’industrie et le bâtiment, recrute un(e) alternant(e) **Customer Success Manager** pour renforcer son équipe à Lyon. Vous occuperez un poste stratégique au carrefour du marketing opérationnel, du suivi commercial...

  • Alternance Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Lyon, France VIBLY Temps plein

    **Alternance Customer Success Manager - H/F** Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) Customer Success Manager sur Lyon pour une durée de 2 ans minimum Une expérience associative étudiante est nécessaire. **Description de l’entreprise** Derrière cette entreprise, nous sommes 3 co-fondateurs diplômés d’une école d’ingénieur depuis...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, France SpendHQ Temps plein

    **About SpendHQ** SpendHQ is a fast-growing and dynamic Procuretech Scale-up with an incredible collaborative company culture. Our team is constantly innovating - we invented performance management for procurement and we are a market leader and innovator in spend analytics. We provide procurement teams with the tools they need to drive value for their...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vivlio Temps plein

    Expert reconnu de la lecture numérique depuis 2012, Vivlio est aujourd'hui le partenaire privilégié des plus grandes enseignes de librairie à travers l'Europe. Notre métier : connecter les êtres humains à travers les livres.Dans un monde qui change vite, Vivlio propose des solutions évolutives taillées sur mesure pour ses clients libraires. Notre...

  • Customer Success Manager _ Italie/UK

    il y a 5 jours

    Lyon, France ROSEN ET BEAUMONT Temps plein

    Rosen et Beaumont, cabinet de recrutement par approche directe, recrute un Customer Success Manager (H/F) pour son client, qui développe une offre SaaS de salons virtuels de mise en relation. Avec plus de 500 abonnés et de fortes ambitions, l'entreprise est en pleine accélération et se développe internationalement (France, Espagne, Italie, Pologne,...

  • Digital Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    Lyon, France Vie De Comptable by HappyCab Temps plein

    Une entreprise de comptabilité recherche un Customer Success Manager passionné par le digital et la comptabilité. Vous serez responsable de l'accompagnement des clients dans leur transition numérique, en mettant en avant les avantages des outils numériques. Le poste requiert une bonne autonomie, un sens commercial aiguisé, et des compétences en...