Conseiller Service Client Cdi

il y a 4 jours

SaintDoulchard, France BOULANGER Temps plein

**Description de l'entreprise**

**Notre singularité ?**

**Nos valeurs**

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir **:Boulanger, osons ensemble **
**Description du poste**
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle sympathique et dévoué(e) pour rejoindre notre équipe à Saint-Doulchard, en France. Dans le cadre de ce poste permanent à temps plein (CDI), vous serez le premier point de contact pour nos précieux clients et leur fournirez un service et une assistance exceptionnels.
- Vous aidez les clients à obtenir des informations sur les produits, à traiter les commandes et à gérer leur compte.
- Résoudre les plaintes et les problèmes des clients avec empathie et efficacité.
- Conserver des enregistrements précis de toutes les interactions avec les clients dans notre logiciel de service à la clientèle.
- Collaborer avec d'autres services pour assurer la satisfaction des clients
- Identifier et transmettre les problèmes complexes aux membres de l'équipe appropriés si nécessaire
- Se tenir au courant des produits, services et politiques de l'entreprise afin de fournir des informations exactes.
- Contribuer à l'amélioration des processus et procédures de service à la clientèle

**Qualifications**
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en français et en anglais
- Solides capacités de résolution de problèmes et souci du détail
- Maîtrise des logiciels de service à la clientèle et des compétences informatiques de base
- Capacité à rester calme et professionnel dans des situations difficiles
- Excellente capacité d'écoute et patience dans les relations avec les clients
- Expérience préalable du service à la clientèle souhaitée
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent de préférence
- Solides compétences en matière de travail d'équipe et capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide.
- Flexibilité pour travailler en équipe selon les besoins

**Informations supplémentaires**
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- ** Formation “48h du commerce”** : Une fois par an, tu vivras cet évènement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés
- ** Avantages exclusifs**: Profite de **belles remises**sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du **club+ Boulanger.**:

- ** Engagement pour l’inclusion**: Notre** indice de parité**est de** 89/100**, preuve de notre engagement pour l’égalité.
- ** Responsabilité sociétale** : redonner une **seconde vie** aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.

  • Agent Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Mon CDI Temps plein

    En CDI avec Mon CDI **A propos du poste**: Vous êtes à la recherche de stabilité professionnelle ? **Nous recrutons des Agents service client (technicien S3C)** **en CDI **mon-cdi.fr** pour notre client La Poste !** **Vous êtes doté d'un bon sens du relationnel ? Ce métier est fait pour vous !** **Ce poste est à pourvoir en CDI avec**: - Une...

  • conseiller client après-vente

    il y a 4 jours

    Saint-Doulchard, Centre-Val de Loire, France Amplitude Temps plein

    Le poste Le Groupe Amplitude recherche un/une Conseiller(e) Client Service Après-Vente pour ses concessions à Saint Doulchard Description du poste :Accueillir le client, le conseiller sur l'entretien de son véhicule et les réparations, assurer la gestion des RDV et des véhicules de remplacementVente de produits et services additionnelsRédaction des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Doulchard, France 4MURS Temps plein

    En tant que conseiller.e de vente chez 4MURS, vous êtes le porte-étendard de notre nouveau concept. Vous êtes un véritable partenaire du Directeur Magasin en étant acteur de la réussite de votre magasin tout en offrant la meilleure expérience client possible. **VOS MISSIONS** ***: - Accueillir, accompagner et développer une relation de qualité...

  • Conseiller Service Client

    il y a 7 jours

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France Libeca Temps plein

    Notre activité se développe, nous avons besoin d'une personne pour aider les équipes en place et apporter une expertise technique et commerciale. Pour fournir à nos clients une assistance, une écoute toujours meilleure et développer le service après-vente, nous recherchons un/une conseiller service client. Vos missions seront les suivantes: - Vous...

  • Conseiller Service Client Cdi

    il y a 4 jours

    Saint-Égrève, France BOULANGER Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Notre singularité ?** **Nos valeurs** Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement. Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires. Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques. Rejoindre Boulanger, c’est...

  • Conseiller Services Clients Poids Lourds — CDI

    il y a 3 jours

    Saint-Avé, France JOB LINK Temps plein

    Une entreprise du secteur automobile recherche un Conseiller Services H/F pour gérer la relation clientèle et les activités du Service Center. Le candidat idéal doit avoir 1 à 2 ans d'expérience, un bon relationnel, et des connaissances en poids lourds ou véhicules légers. Ce poste à Saint Avé est en CDI avec une rémunération selon le profil....

  • Conseiller Véhicules Neufs

    il y a 3 jours

    Saint-Doulchard, France Retail Renault Group Temps plein

    Un groupe automobile recherche des conseillers commerciaux pour véhicules neufs à Saint-Doulchard. En CDI plein temps, vous aurez comme mission d'accueillir les clients, traiter des leads et construire des offres commerciales, tout en assurant une relation durable avec vos clients. Une formation de 280 heures est prévue. Le poste offre des avantages tels...

  • Gestionnaire de Paie — Portefeuille Clients, CDI

    il y a 3 jours

    Saint-Doulchard, France ORB Conseil Temps plein

    Un cabinet de recrutement spécialisé recherche un Gestionnaire de paie pour rejoindre une équipe dynamique à Saint-Doulchard. Vous serez responsable d'un portefeuille clients en assurance d'une paie précise et des déclarations sociales. Le candidat idéal possède un diplôme en paie ou comptabilité et au moins un an d'expérience. Le poste est en CDI...

  • Conseiller service après-vente mécanique- F/H

    il y a 3 jours

    Saint-Doulchard, France Retail Renault Group Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique et/ou carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales...

  • Conseiller Client Service APV

    il y a 4 jours

    Saint-Maximin, Hauts-de-France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis plus de 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Ford, MG, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires...