Gestionnaire Conseil Allocataires

**Contexte**:
**V**ous avez fait vos preuves dans votre poste actuel de Gestionnaire conseil allocataires ?**

**Vous souhaitez évoluer, découvrir une nouvelle organisation, un nouveau territoire ?**

**C’est le moment, nous renforçons nos équipes **

**Rejoignez nous,, intégrez une entreprise** de **123 collaborateurs** impliqués, attentifs au service rendu à l’allocataire et soudés autour des** valeurs de service public **et de la** Branche Famille**.

**Rejoignez le service à l’allocataire**

Le service à l’allocataires est composé de 79 collaborateurs, organisés en unités spécialisées ou polyvalentes. Aidez vos futurs collègues à relever les défis qui leur sont confiés : 81 000 habitants sont couverts par au moins une prestation légale, soit 40% de la population du département, l’accès aux droits et leur paiement juste et régulier est donc un fort enjeu.

De plus, la Caf 58 dispose d’un Service national et un Service régional d’appui à la production (SNAP et SRAP) et est caisse pivot de plusieurs activités mutualisées (Allocation journalière du proche aidant, allocation journalière de présence parentale, gestion des tiers et des personnes).

Rejoindre la Caf de la Nièvre c’est rejoindre un collectif à taille humaine, au sein de la branche famille, avec des salariés fiers de leurs métiers, impliqués dans la qualité de service et ayant une forte culture du résultat.

**Rejoignez un nouveau territoire**

Au cœur de la France, au carrefour des régions Bourgogne Franche-Comté, Centre et Auvergne : à 2h de Paris et Clermont
- Ferrand, à 3h de Lyon, la position centrale de l’agglomération de Nevers offre de nombreux atouts.

Baigné par la Loire, notre territoire de près de 70 000 habitants bénéficie d’un environnement de qualité.

Ici, l’espace et le temps sont de vraies richesses, d’autant qu’ils s’accompagnent d’une vie sociale, associative et culturelle dense.

L’agglomération de Nevers dispose par ailleurs d’un tissu économique riche et diversifié.

Ville d’art et d’histoire, Nevers a hérité d’un patrimoine architectural d’une grande richesse.

Mais aussi, Nevers ville du futur, avec l’ambition de devenir une capitale du numérique (l’Inkub, pôle tertiaire dédié à l’accueil d’entreprises numériques (espaces de télétravail, coworking, bureaux en hôtel d’entreprises, incubation, pépinière d’entreprises)

Territoires d'industrie Val de Loire Nivernais [RE]VIVRE ET TRAVAILLER - YouTube

**Mission/Activités**:
Dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, vous facilitez l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales.
- Vous analysez et gérez les dossiers des allocataires (recueil des informations, exploitation des pièces justificatives, saisie des données et vérification de leur cohérence)
- traitez et suivez le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution,
- veillez à la qualité des dossiers.
- repérez et déterminez les droits potentiels,
- gérez la relation client à l'accueil et au téléphone (appels sortants).

**Compétences**:
Vous nous apporterez tout d’abord votre maîtrise, voire, votre expertise, de la règlementation, des applicatifs informatiques et des outils documentaires associés.

Bien sûr, vous savez vous adapter aux évolutions législatives et technologiques et savez actualiser vos connaissances en conséquence. Vous abordez les nouveautés de façon constructive.

Travailler en équipe ? Complémentarité et solidarité, cela vous parle.

Rigueur, méthode, sens de l’organisation vous permettent d’atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs qui vous seront fixés.

Et vous savez adapter votre communication aux interlocuteurs internes, externes.

**Formation**:
Impérativement titulaire du diplôme Vademecaf/CQP gestionnaire conseil allocataire, votre expérience du métier fait de vous un Gestionnaire conseil allocataire aguerri

**Conditions particulières**:
Vous serez rémunéré(e) **niveau 3 ou 4 selon **votre** profil, **votre** expérience**.

Nous vous proposons également un **cadre de travail rénové, agréable**, facile d’accès. D’ailleurs, non seulement nous prenons en charge **50% de votre abonnement de transport collectif**, mais notre nouveau **forfait mobilités durables** pourra dédommager votre utilisation des mobilités douces.

Des **tickets restaurant** ( par carte, dématérialisés), une **salle de restauration.**

Vos **horaires** ? Des **plages fixes et variables** qui vous permettent de concilier vie privée et professionnelle, ainsi que la possibilité de télétravailler.

Et bien sûr, la complémentaire santé d’entreprise avec prise en charge par l’employeur de 50% des cotisations, la prime d’intéressement, les avantages du Comité social et économique.

**Contact**:
Si celle-ci attire notre attention, vous pourrez êt