Formateur Relation Client à Distance Et

il y a 8 heures


Bruz, France LODIMA OUEST BRUZ Temps plein

Le centre de formation Lodima Ouest Bruz recherche **un formateur en Relation Client et Digitalisation** pour animer des cours avec un groupe de BTS NDRC à partir de septembre 2024

Vos missions seront les suivantes:

- Préparation et animation des différentes séquences dans le respect du référentiel.
- Évaluer et suivre les progressions pédagogiques des alternants
- Maîtriser les différentes démarches, méthodes et courants pédagogiques et de toutes autres outils pédagogiques nécessaires au formateur. -Préparation, animation et évaluation du travail des alternants. -Maitriser la relation client omnicanale - animer la relation client digitale - développer la relation en e-commerce, conformément aux attendus du diplôme de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Votre objectif:
Préparer et former les alternants à une méthodologie spécifique en vue de la préparation des examens.

Les cours sont dispensés au centre de formation, sur le campus de Ker Lann (Bruz - 35170). Le volume horaire proposé pour ce poste est de 70 heures.

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Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 24,00€ par heure

Horaires:

- Flextime
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 16/09/2024



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