Conseiller Clientèle Centre de Relation Clients

il y a 6 jours

ClermontFerrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

**Description de l'entreprise**:
La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

**_C’est_**
- Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,
- Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,
- Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l’économie.

**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**

Afin de poursuivre notre développement, nous cherchons un **Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client (F/H) à Clermont-Ferrand.**

**Poste et missions**:
**Au quotidien, vous serez chargé.e de**:

- **Gérer la relation à distance au quotidien par**:

- Le traitement des appels entrants & sortants de l’ensemble de la clientèle BPAURA,
- **Conseiller et assurer la satisfaction du client par**:

- La gestion des opérations courantes,
- La détection d’opportunités commerciales.
- **Mener la relation client par**:

- La prise de rendez-vous commerciaux,
- La vente directe d’une gamme élargie de produits et services : crédit à la consommation, assurances, épargne, moyens de paiement

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Pour construire un futur durable et responsable aux côtés des femmes et des hommes qui vivent et entreprennent sur nos territoires.

Afin de vous garantir une intégration réussie, vous bénéficierez:

- D'un accompagnement individualisé de 3 semaines où vous serez en binôme avec un(e) Conseiller(e) de clientèle qui vous épaulera dans vos premiers pas sur votre poste (outils, environnement de travail, scripts,).
- D’un manager de proximité ainsi que des formations en présentiels à l’Académie AURA et en e-Learning.

**_Et vous profiterez de nombreux avantages :_**
- Un package de rémunération attractif (fixe + variable + intéressement / participation) ;
- Un cadre de travail favorisant l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle (2 jours de télétravail/semaine a 6 mois d'ancienneté) ;
- Des avantages sociaux attractifs : carte restaurant, indemnités transports, modes de gardes, mutuelle, CSE;
- Une tarification bancaire privilégiée ;
- Des évolutions de carrières ascendantes et transverses.

**Profil et compétences requises**:
**Ce que nous allons aimer chez vous ?**

Vous êtes diplômé(e) d’un bac+2 ou équivalent et vous justifiez d'une expérience commerciale réussie.

**_Vous avez également :_**
- Le goût du relationnel client,
- Le sens de l'organisation et de la rigueur,
- Et une bonne dose de motivation qui vous permettra de réussir haut la main ce challenge

**Et après ?**
- BPAURA est engagée dans l’inclusion et la non-discrimination au travers de deux accords. Nous partageons cette politique en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l’égalité entre les femmes et les hommes, et des plus jeunes, alors n’hésitez pas à postuler _

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 19 heures

    Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Conseiller / Conseillère Relation Client (H/F)

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise **Centre France **est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. Membre notre Groupe, **Centre France Portage** déploie son expertise dans la distribution quotidienne de presse ainsi que dans le transport et la logistique.  Ce qui est important pour nous ? La proximité ! Et...

  • Conseiller Commercial Centre Relation Client

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Conseiller Commercial Centre Relation Client

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France macifmobiliteintragroupe Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Conseiller Commercial Centre Relation Client

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France macifmobiliteintragroupe Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise Incarnez l'esprit d'innovation du Groupe Centre France et rejoignez l'équipe du télémarketing de Centre France Portage en tant que **Conseiller Relation Client à distance **(H/F) en **CDI **à **Clermont-Ferrand** ! Attaché aux valeurs portées depuis sa création il y a plus de 100 ans, notre Groupe a su rester indépendant et engagé....

  • Conseiller Développement Relation Client-conseil

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H** **Rejoignez une équipe de collaborateurs au sein de l’agence MAAF d'Aubière (10 minutes du centre de Clermont-Ferrand), et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe.** **Votre...

  • Conseiller Commercial Centre Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Macif Temps plein

    Et si vous faisiez partie des futurs Conseillers Commerciaux du Centre de Relation client de Clermont Ferrand ? Vous rejoindrez le 07 avril l'une de nos 7 équipes composées d'une douzaine de collaborateurs, chacune accompagnée par un manager de proximité. Votre quotidien sera de répondre aux besoins du sociétaire par téléphone avec une moyenne de 50...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. Proximité, indépendance et engagement sont au cœur de nos activités. Ce qui est important pour nous ? L’engagement ! Et cela passe notamment par: - notre expertise au service des métiers du Groupe - notre lien de...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise - La société _**_Centre France Portage_**_ assure la distribution à domicile des abonnés du groupe. Chaque tournée de distribution quotidienne, confiée à un porteur placé sous l'autorité du chef de dépôt, est réalisée entre 4 heures et 7 heures, 7 jours sur 7, et comporte 250 à 300 clients. Cette activité requiert un...