Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

il y a 2 semaines

ClermontFerrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

**Description de l'entreprise**:
La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

**_C’est_**
- Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,
- Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,
- Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l’économie.

**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**

Afin de poursuivre notre développement, nous cherchons un **Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client (F/H) à Clermont-Ferrand.**

**Poste et missions**:
**Au quotidien, vous serez chargé.e de**:

- **Gérer la relation à distance au quotidien par**:

- Le traitement des appels entrants & sortants de l’ensemble de la clientèle BPAURA,
- **Conseiller et assurer la satisfaction du client par**:

- La gestion des opérations courantes,
- La détection d’opportunités commerciales.
- **Mener la relation client par**:

- La prise de rendez-vous commerciaux,
- La vente directe d’une gamme élargie de produits et services : crédit à la consommation, assurances, épargne, moyens de paiement

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Pour construire un futur durable et responsable aux côtés des femmes et des hommes qui vivent et entreprennent sur nos territoires.

Afin de vous garantir une intégration réussie, vous bénéficierez:

- D'un accompagnement individualisé de 3 semaines où vous serez en binôme avec un(e) Conseiller(e) de clientèle qui vous épaulera dans vos premiers pas sur votre poste (outils, environnement de travail, scripts,).
- D’un manager de proximité ainsi que des formations en présentiels à l’Académie AURA et en e-Learning.

**_Et vous profiterez de nombreux avantages :_**
- Un package de rémunération attractif (fixe + variable + intéressement / participation) ;
- Un cadre de travail favorisant l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle (2 jours de télétravail/semaine a 6 mois d'ancienneté) ;
- Des avantages sociaux attractifs : carte restaurant, indemnités transports, modes de gardes, mutuelle, CSE;
- Une tarification bancaire privilégiée ;
- Des évolutions de carrières ascendantes et transverses.

**Profil et compétences requises**:
**Ce que nous allons aimer chez vous ?**

Vous êtes diplômé(e) d’un bac+2 ou équivalent et vous justifiez d'une expérience commerciale réussie.

**_Vous avez également :_**
- Le goût du relationnel client,
- Le sens de l'organisation et de la rigueur,
- Et une bonne dose de motivation qui vous permettra de réussir haut la main ce challenge

**Et après ?**

**Informations complémentaires sur le poste**:

- BPAURA est engagée dans l’inclusion et la non-discrimination au travers de deux accords. Nous partageons cette politique en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l’égalité entre les femmes et les hommes, et des plus jeunes, alors n’hésitez pas à postuler _

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergnes Rhône Alpes Temps plein

    **La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** **C’est ** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise Incarnez l'esprit d'innovation du Groupe Centre France et rejoignez l'équipe du télémarketing de Centre France Portage en tant que **Conseiller Relation Client à distance **(H/F) en **CDI **à **Clermont-Ferrand** ! Attaché aux valeurs portées depuis sa création il y a plus de 100 ans, notre Groupe a su rester indépendant et engagé....

  • Chargé D'accueil Centre de Relation Client

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...

  • Conseiller / Conseillère Clientèle à Distance

    il y a 4 jours

    Clermont-Ferrand, France GROUPE CENTRE FRANCE Temps plein

    La Montagne, membre fondateur de notre Groupe, est un journal quotidien régional diffusé en Auvergne, en Corrèze et en Creuse. Il traite notamment l’actualité locale, politique, culturelle et sportive à travers ses éditions imprimées et numériques. Ce qui est important pour nous ? L’engagement ! **Et cela passe notamment par**: notre expertise...

  • Conseiller Commercial Centre Relation Client H/F

    il y a 6 heures

    Clermont-Ferrand, France Macif Temps plein

    Et si vous faisiez partie des futurs Conseillers Commerciaux du Centre de Relation client de Clermont Ferrand ? Vous rejoindrez le 07 avril l'une de nos 7 équipes composées d'une douzaine de collaborateurs, chacune accompagnée par un manager de proximité. Votre quotidien sera de répondre aux besoins du sociétaire par téléphone avec une moyenne de 50...

  • Conseiller / Conseillère Clientèle à Distance (H/F)

    il y a 4 jours

    Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise La Montagne, membre fondateur de notre Groupe, est un journal quotidien régional diffusé en Auvergne, en Corrèze et en Creuse. Il traite notamment l’actualité locale, politique, culturelle et sportive à travers ses éditions imprimées et numériques. Ce qui est important pour nous ? L’engagement ! Et cela passe notamment par: -...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Finaïa Clermont-Ferrand - 63, CDI Les missions du poste Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France CCI Puy de Dôme Clermont Auvergne Métropole Temps plein

    **Finalité de l’emploi**: Le Service Contacts et suivi Clients a pour objectif d'optimiser la relation avec nos clients: Qualité de l'accueil et de l'écoute clients, apport d'une information ou d'une orientation qualifiée, et prospection. La demande de nos clients concerne principalement: - les formalités (d’entreprises, internationales), - les...

  • Conseiller Commercial Centre Relation Client

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Ccd évolutif Chargé D'accueil Centre de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...