Superviseur (H/F)

il y a 1 semaine

Metz, France Domino's pizza Temps plein

Tu veux relever des challenges pleins de good vibes dans un environnement dynamique et en pleine croissance ? Rejoins l’équipe Domino’s Pizza Metz Métropole en tant que Superviseur

Tes missions:

- En lien direct avec la direction, tu seras garant(e) de l'activité et de la performance des restaurants de ton périmètre, tout en offrant une expérience client exceptionnelle.
- Assurer une présence active sur le terrain lors des services, en soutien aux équipes
- Intégrer et accompagner les nouveaux collaborateurs : accueil, formation, suivi
- Superviser la gestion RH opérationnelle : recrutements, absences, disciplinaire
- Suivre et analyser les KPIs : chiffre d’affaires, coût matière, coût du travail
- Piloter des actions commerciales locales avec les équipes marketing/sales
- Réaliser des audits réguliers et assurer le reporting auprès de la direction
- Gérer les échanges avec les prestataires externes
- Accompagner les souhaits d’évolution de carrière des équipes avec le service RH
- Veiller au bon état de fonctionnement du matériel et coordonner les interventions nécessaires

Ton profil:
Formation:

- Bac +2 minimum en Hôtellerie-Restauration ou Management

Expérience:

- Minimum 1 an en tant que Superviseur, Adjoint(e) ou City Manager en restauration rapide

Compétences:

- Maîtrise des outils informatiques
- Capacité à rédiger des comptes rendus et créer des tableaux de bord

Qualités recherchées:
✔ Dynamique
✔ Autonome
✔ Flexible
✔ Exemplarité
✔ Pédagogue
✔ Leadership
✔ Prise d’initiatives
✔ Bonne gestion du stress

Localisation:
Metz Métropole

Contrat : CDI - Temps plein

Disponibilité : à convenir

Pour postuler:
Domino’s Pizza Metz Métropole n’attend que toi pour faire rayonner l’expérience client et accompagner nos équipes dans leur réussite — dans une ambiance aussi savoureuse que stimulante

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 2 700,00€ à 3 200,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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    Votre mission Adecco Recrutement recherche pour son client, acteur international reconnu pour la qualité de son service client, un Superviseur Relation Client (H / F) en CDI . Votre rôle Garantir la performance opérationnelle d’une équipe de conseillers, la qualité des échanges clients et l’amélioration continue du service. Vos missions Pilotage...

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