Chargé de Relation Client

il y a 7 jours

AixenProvence, France Laboratoire Terravita Temps plein

Sous la responsabilité de notre Responsable Service Clients, vous représenterez notre marque et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle. Vous serez un atout essentiel au développement de la relation Clients et à la croissance de notre notoriété.

**Vos Missions**
- Assurer l’accueil téléphonique des clients
- Identifier les besoins d’un client, le conseiller et l’orienter vers les articles adaptés
- Gérer les demandes par téléphone, par courriel et par chat
- Répondre aux questions clients sur les réseaux sociaux et aux avis laissés sur les produits
- Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle

**Profil recherché**

Vous serez parfait(e) pour ce poste si vous vous reconnaissez dans cette description:

- De formation Bac+2
- Vous avez une première expérience dans la relation clients
- Vous avez le sens de l’accueil, une bonne élocution et une excellente orthographe
- Vous êtes à l’aise au téléphone et avez de l’aisance rédactionnelle
- Vous aimez les challenges et êtes force de proposition
- Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se), patient(e) et curieux(se)
- Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office,)

**Qui sommes-nous ?**

LABORATOIRE TERRAVITA est une entreprise innovante en forte croissance, spécialisée dans la conception, le développement et la commercialisation de compléments alimentaires et de produits de nutrition sportive. Depuis près de 20 ans, nous nous positionnons à l'avant-garde du secteur avec une gamme riche de plus de 120 références de qualité et une présence forte en ligne aussi bien qu'en magasin.

**Pourquoi Nous Rejoindre ?**

Rejoindre Terravita, c’est intégrer une équipe de 65 collaborateurs passionnés, engagés à concevoir des produits naturels et efficaces dans un environnement jeune et dynamique. 80 % du chiffre d’affaires de la société est réalisé en ligne via nos deux sites e-commerce et 20 % dans un réseau de boutiques.

**Conditions et lieu de travail**
- **Type de contrat** : CDD de remplacement congé maternité - Temps plein
- **Lieu de travail** : 70 rue de la Tramontane, Aix-en-Provence
- **Salaire** : entre 24 000 euros annuel et 27 600 euros annuel selon expérience
- **Avantages** : Mutuelle d’entreprise, primes mensuelles sur objectifs, indemnité de précarité de 10% en fin de contrat

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 24 000,00€ à 27 600,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Relation Client Planification

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 28 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargé(e) de...

  • Chargé(e) de Relation Client Planification

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé(e) de Relation Client Planification

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 28 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé(e) de Relation Client Planification

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/unChargée / Chargé...

  • Cdd Sénior

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Enedis Temps plein

    **Cdd sénior - chargé de relations clients sénior F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - CDD - aix en provence (13) - BAC +2 / BAC +3- De 25 000€ à 26 100€ brut annuel minimum- Début de contrat: - 01/10/2024- Titulaire d'un permis VL - Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes...

  • Responsable de La Relation Client

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Cristal RH Temps plein

    Cristal RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du Logement Social et de l’immobilier. Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Responsable de la Relation Client. Rattaché à la Direction Immobilière, vous pilotez les Centres de Relation Client interne et externe dans un objectif d’optimisation du fonctionnement au service...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe d'Ange, Responsable d'activité, en tant que Chargé(e) relation client à Aix en Provence (13) en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Instapro Group Temps plein

    Vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire dont l’objectif est de garantir un service de qualité à nos clients et leur assurer une expérience optimale sur notre plateforme. Vous réalisez ces missions de manière autonome et en collaboration avec d'autres départements. Le service Client est ouvert du lundi au vendredi. A l’issue d’un...

  • Alternance - Assistant Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Alternance - Assistant Chargé de Relation Client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services...

  • Chargé de Prospection/Relation Client H/F

    il y a 13 heures

    Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé de Prospection/Relation Client pour contacter des Bureaux d'Étudiants (BDE) partout en France afin de leur proposer d'adhérer à une plateforme dédiée aux étudiants. Cette plateforme leur permet d'accéder à du matériel informatique à prix réduit.Missions principales : Contacter les BDE par téléphone ou...