Front Desk Officer

il y a 6 jours

Lyon, France Ray studios Temps plein

**Ray studios ?**

Un réseau européen de centres médicaux (studios) intégralement dédiés au détatouage avec pour ambition de devenir la marque de confiance dans un secteur en pleine croissance. Notre réseau est aujourd’hui composé de 18 studios avec une identité forte:

- 8 en France : Paris x2, Lyon, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Lille, Marseille
- 1 en Belgique : Bruxelles
- 8 en Espagne : Barcelone, Madrid, Seville, Valence, Malaga, Vigo, Zaragoza, Granada

L’objectif de Ray studios est aussi de réinventer totalement l’expérience de détatouage, pour s’éloigner des standards médicaux traditionnels et proposer des lieux chaleureux et trendy et façonner une expérience patiente unique.

Alors. Are you ray-dy ? ;)

**Descriptif du poste**

En tant que Front Desk Officer, vous êtes le premier contact avec nos patients quand ils nous rendent visite Visage rayonnant, vous êtes porteur de nos valeurs au quotidien

Vos missions seront les suivantes:

- Ouverture et fermeture du studio : en fonction des jours, vous gérez l'ouverture et la fermeture du studio. La ponctualité n'a pas de secret pour vous.
- Accueil des patients : vous faites pleinement vivre l'expérience Ray Studios à nos patients (leur présenter le parcours de détatouage, répondre à leurs questions, leur proposer un encas, les accompagner dans l'espace d'accueil)
- Secrétariat téléphonique & mail : vous gérez une partie des prises de rdv et des confirmations de rdv en collaboration avec notre équipe Patient Care. Vous répondez également aux demandes de renseignements. Bientôt le détatouage n'aura plus de secrets pour vous
- Gestion des paiements et de la caisse : vous gérez l'encaissement des patients (pas de prise en charge de la Sécurité Sociale) à la fin des séances et tentez de récupérer des avis Google positifs pour faire ray-onner le studio

Vous serez accompagné dans vos missions par Justine, notre Studio Manager.

**Profil recherché**
- Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge en freelance pour combler les besoins ponctuelles que peut avoir le centre (congés, absence, pic d'activité).
- Vous avez une expérience significative dans la relation client / patient ;
- La satisfaction patient / client est au centre de vos valeurs : loin des standards habituels du secteur médical, nous voulons réinventer l'expérience patient en mettant le service au centre de chacune de nos interactions avec nos patients ;
- Vous cherchez à travailler dans un lieu chaleureux et trendy ;
- A l'aise avec les outils informatiques, vous les voyez comme des alliés qui vous font gagner en productivité ;
- Fiable, dynamique et curieux : vous êtes prêt à devenir incollable sur le détatouage ;
- Vous faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation et d'un bon sens de la communication : Ray Studios est une société en plein développement, notre environnement est stimulant

Type d'emploi : Indépendant / freelance

Rémunération : 20,00€ par jour

Lieu du poste : En présentiel

  • Front Desk Officer

    il y a 7 jours

    Lyon 6e, France Ray studios Temps plein

    **Ray studios ?** Un réseau européen de centres médicaux (studios) intégralement dédiés au détatouage avec pour ambition de devenir la marque de confiance dans un secteur en pleine croissance. Notre réseau est aujourd’hui composé de 5 studios avec une identité forte: - 5 en France : Paris, Lyon, Nantes, Bordeaux, Toulouse - 1 en Belgique :...

  • Front Desk Officer

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Ray studios Temps plein

    **Ray studios ?** Un réseau européen de centres médicaux (studios) intégralement dédiés au détatouage avec pour ambition de devenir la marque de confiance dans un secteur en pleine croissance. Notre réseau est aujourd’hui composé de 10 studios avec une identité forte: - 6 en France : Paris x2, Lyon, Nantes, Bordeaux, Toulouse - 1 en Belgique :...

  • Front Desk Agent

    il y a 6 jours

    Lyon, France Holland Bikes Temps plein

    At Holland Bikes, we ride with passion ! ‍ ️ We are a Dutch-French company renting and selling classic and electric bikes, accessories, and offering repair services — but above all, we organize guided bike tours in some of the most beautiful cities : Paris,Versailles, Nice, Bordeaux, New Yorkand of course Lyon.✨ To help visitors discover this iconic...

  • Responsable Front Office

    il y a 1 semaine

    Lyon, France L'Opcommerce Temps plein

    \- Manager et animer une équipe Front Office composée de 12 conseillers emploi formation \- Accompagner les conseillers emploi formation dans l’identification des besoins clients et le déploiement de l’offre de services \- Décliner et piloter le plan d’actions régional, dans le respect des objectifs et indicateurs, et en collaboration avec la...

  • Réceptionnaire Front Office

    il y a 3 jours

    Lyon, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Lyon 7éme, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Notre talent c'est vous ! Votre mission Fidérim...

  • Conseiller Support Front Office

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CS Recrutement Temps plein

    A propos de l’entreprise, CS recrutement, cabinet conseil à la recherche de talents pour le compte d’un groupe, présent à l’international, leader dans son domaine. Perspective d’évolution et de stabilité garantie. Poste à pourvoir **:Conseiller support Front Office à Lyon (69)** **Vos principales missions,** Afin de venir soutenir notre...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Flex-O Temps plein

    Rattaché directement au Responsable opération et formation, vous évoluez au sein d’un groupe immobilier en pleine croissance (50 personnes, CA de 55m€). Le siège social est basé à Sophia Antipolis, au cœur de la nature. Le groupe est constitué, à date, d’une trentaine de sociétés couvrant en particulier les activités suivantes: - La...

  • Analyste Crédits Front Office

    il y a 2 semaines

    Lyon, France HIKMA-SOLUTIONS Temps plein

    Hikma-Solutions recherche pour l'un de ses clients "Analyste crédits Front Office - Corporate" L'analyste crédits aura pour mission d'étudier et formaliser les demandes de crédits et évaluer le risque financier afférent. **Pour se faire, il/elle aura pour principales activités de**: Se procurer les documents comptables, rapports d'activités et autres...

  • Conseiller Support IT Front Office Junior 26k€+

    il y a 5 jours

    Lyon, France CS Recrutement Temps plein

    Pour le compte d’une PME / Grand Compte: Poste à pourvoir **:Conseiller support Front Office à Lyon (69)** **Vos principales missions,** Afin de venir soutenir notre service Support, nous recherchons un(e) Conseiller support Front Office F/H dans le cadre d’une embauche en CDI sur nos sites de Lyon (69) et/ou Saint Pierre des Corps (37), Nantes (...

  • Team Leader Service Desk

    il y a 3 jours

    Lyon, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Kinougarde, société de services à la personne parmi les leaders en France, est spécialisée dans la garde d’enfants à domicile. Pour accélérer son développement et renforcer son équipe infrastructure, Kinougarde recrute un Team Leader Service Desk. **Description du poste** Au sein de notre équipe Desk, vous...