Gestionnaire Du SAV Technique

il y a 5 jours

TremblayenFrance, France IMI Precision Engineering Temps plein

**Work type**

Full Time

**Reference**

IHE-649840

**Location**

Tremblay en France,

**Overview**:
**Gestionnaire du SAV Technique (h/f) -**

IMI Hydronic Engineering

**France**
- **Description du poste**:
IMI Hydronic Engineering recrute un(e) **Gestionnaire SAV Technique expérimenté(e)** dans le secteur CVC. En étroite collaboration avec votre équipe et nos clients, vos missions seront les suivantes:

- **Mission**

**Gestion des commandes, facturations et des avoirs**

**Gestion des contrats et dépôt des documents administratifs.**

**Suivi des réclamations client**: Analyse de la demande en relation avec l’équipe technique, collecte des informations nécessaire à la qualification du problème technique, suivi et saisie dans l’outil dédié.

**Gestion des matériels défectueux**: Renvoi et récupération des matériels sous garantie, gestion des retours.

**Coordination logistique et gestion des stocks**: Commande et réception de matériel pour les interventions techniques. Suivi des mouvements de stock et réapprovisionnement des pièces détachées.

**Support ADV**: Réception des appels, gestion des demandes clients, et suivi logistique.
- **Profil recherché**

Une première expérience en ADV

Connaissance du logiciel JDE ou ERP similaire.

**Anglais courant obligatoire**

Nous promouvons activement l'égalité des sexes et l'inclusion d'origines diverses

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    il y a 2 semaines

    Esplanade Compans-Caffarelli, Toulouse, France GreenCity Immobilier Temps plein

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    PROJET’S 1 est spécialisée en délégation de compétences techniques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, pour travailler au sein d’un service maintenance. Vous aurez pour mission d’assurer la gestion administrative du service maintenance. Vos missions: - Gestion des appels entrants - Gestion et suivi des mails clients et suivi avec le...

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  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine

    Vaulx-en-Velin, France Fiderim Temps plein

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    il y a 2 semaines

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    **Description de l'entreprise**: Spécialisé dans le domaine du field service management, Majikan propose un service externalisé clé en main de gestion des interventions techniques sur le terrain (Ex : planification d’interventions des agents terrains en mobilité, planification et optimisation des tournées..) pour le compte d’entreprises,...

  • Technicien(ne) SAV H/F

    il y a 23 heures

    Tremblay-en-France, Île-de-France Hinq Temps plein

    Description Vous êtes passionné(e) par la technique et la relation client ?Nous vous proposons de rejoindre notre client, une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits et son esprit d'équipe Vos missionsInstaller, entretenir et réparer les équipements chez les clients et au siègeDiagnostiquer les pannes et apporter des solutions...

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