Alternance - Gestionnaire SAV Client (H/F)

il y a 3 jours


RoissyenFrance, France Inmac wstore Temps plein

**inmac wstore, un des leaders de la distribution IT en France, accompagne les entreprises dans leur transformation digitale.**

**Nous faisons partie du groupe allemand Bechtle AG, acteur majeur du marché informatique européen avec plus de 10 000 collaborateurs en Europe et un CA de 5,37 Md€ réalisé en 2019.**

**Passionné d’IT nous mettons l’humain au cœur de toutes nos activités avec un seul objectif : devenir « l’architecte IT des entreprises » en proposant des solutions et services informatiques adaptés aux besoins de nos clients.**

En tant que Gestionnaire SAV clients, vos principales missions seront les suivantes:

- Prise en charge et suivi des dossiers réclamations simples:
(Gérer les réclamations avec les grossistes / Constructeurs lorsque le souci est sur le produit)
- Suivi des reprises UPS
- Traitement de la boite service clients

Vous préparez un BTS (Bac +2) en **contrat d'apprentissage**

Vous aimez le travail en équipe, tout en étant autonome et rigoureux.

Vous avez une dextérité réelle sur les outils informatiques, et une bonne capacité d'adaptation.

Vous êtes motivés pour découvrir un métier de gestionnaire au sein d'un revendeur de matériel Informatique en pleine croissance.

Intégré dans une équipe à taille humaine, votre mission principale sera de gérer les réclamations Produits de nos clients de la prise en charge du dossier jusqu'à l'avoir au client, en passant par le retour du produit.

Vous serez en communication avec toutes les différentes équipes de la société ainsi que les constructeurs, les fournisseurs et les clients.

1+ years



  • Tremblay-en-France IMI Precision Engineering Temps plein

    **Work type** Full Time **Reference** IHE-649840 **Location** Tremblay en France, **Overview**: **Gestionnaire du SAV Technique (h/f) -** IMI Hydronic Engineering **France** - **Description du poste**: IMI Hydronic Engineering recrute un(e) **Gestionnaire SAV Technique expérimenté(e)** dans le secteur CVC. En étroite collaboration avec votre...

  • Gestionnaire SAV Et Qualite

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, France 4BDistrib Temps plein

    **À propos du poste** 4B Distrib est un acteur majeur dans le secteur de la distribution d'équipements industriels. Nous sommes une entreprise dynamique, familiale et en pleine croissance. Nous recherchons un(e) Gestionnaire SAV et qualité polyvalent(e) pour renforcer notre équipe logistique. **Missions**: - **Gestion des flux SAV**: - Contrôle et...

  • Gestionnaire Du SAV

    il y a 2 semaines


    Tremblay-en-France IMI Precision Engineering Temps plein

    **Work type** Full Time **Reference** IHE-648019 **Location** Tremblay-en-France, France **Overview**: **Gestionnaire du SAV (h/f) - Anglais courant obligatoire** IMI Hydronic Engineering France - **Description du poste**: IMI Hydronic Engineering recrute un(e) Gestionnaire SAV Technique expérimenté(e) dans le secteur CVC. En étroite collaboration...

  • Gestionnaire Qualité

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France HAYS Temps plein

    Participez au développement d’une société dynamique en rejoignant son équipe relation client. Notre client est un acteur du secteur de l’industrie. Dans le cadre d’un remplacement, il est actuellement à la recherche d’un Assistant qualité/SAV pour un contrat en CDI. Au sein du service client, vous êtes orienté satisfaction client, qualité...

  • Gestionnaire de Stocks

    il y a 6 jours


    Roissy-en-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **Gestionnaire de stocks F/H - Alternance** **Description du poste**: Type de contrat Contrat d'apprentissage Début du contrat 01/09/2025 **Extime Duty Free Paris** est une marque qui fait vivre à ses clients une expérience de shopping unique grâce à de nombreux experts métiers, dans les 160 boutiques des aéroports Roissy Charles de Gaulle et...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, France MANGANELLI Temps plein

    **GESTIONNAIRE SAV H/F** Vous êtes talentueux(euse), autonome, curieux(euse), passionné(e) de nouvelles technologies audiovisuelles et digitales, vous avez un fort esprit d’initiative, vous êtes à l’écoute, vous développez un vrai sens du service client. Alors vous avez toutes les qualités requises pour intégrer la team MANGANELLI. Rejoignez un...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 3 jours


    59700 Marcq-en-Barœul, France MANGANELLI Temps plein

    **GESTIONNAIRE SAV H/F** Vous êtes talentueux(euse), autonome, curieux(euse), passionné(e) de nouvelles technologies audiovisuelles et digitales, vous avez un fort esprit d’initiative, vous êtes à l’écoute, vous développez un vrai sens du service client. Alors vous avez toutes les qualités requises pour intégrer la team MANGANELLI. Rejoignez un...

  • Assistant SAV

    Il y a 2 minutes


    Roissy-en-France RAVIMO SAS Temps plein

    Assistant Service Après-Vente (H/F) **40 ans d’expérience au service des métiers du CHR** Fondé à Paris en 1983, spécialistes de l’automatisation du lavage de la vaisselle. Nous proposons à nos clients un service complet et sur mesure **Pour renforcer l’équipe, nous recherchons notre futur Assistant(e) SAV.** **VOS MISSIONS** Sous la...


  • Ferrières-en-Brie, France KLUBB GROUP Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans le service de location recherche un Gestionnaire location H/F. Ce poste est clé pour assurer la relation client, gérer le SAV et suivre l'état du parc locatif. Le candidat idéal sera rigoureux, polyvalent et doit avoir au moins 3 ans d'expérience dans la relation clients, avec une connaissance du secteur automobile en...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 4 heures


    Roissy-en-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un acteur reconnu dans le secteur des véhicules industriels. Engagé dans l'innovation et la qualité de ses produits, il accorde une importance particulière à la satisfaction de ses clients et à l'excellence de son service après-vente En tant que responsable SAV, vous pilotez l'ensemble du service après-vente en France, en...