Chargé de Prestations Et Services Aux Occupants

il y a 3 jours

Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de prestations et services aux occupants (services généraux) H/F **Description de la mission**: Au sein de l’univers Services Prestations Assistance aux Collaborateurs et Elus de la Direction Transformation Innovation et Moyens, vous assurez l'organisation et l'optimisation de la mise à disposition des moyens et des services permettant à l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise de se consacrer à leur cœur de métier dans les meilleures conditions. A ce titre, en tant que **Chargé(e) de prestations et services aux occupants**, vous êtes un point de contact privilégié des utilisateurs auprès desquels vous délivrez un service de qualité sur le périmètre "Prestations et Parc Auto". Intégré(e) au sein d'une équipe de 8 personnes qui opèrent sur l'ensemble de nos sites (1 siège social, 8 centres de gestion et 310 agences), vos missions principales sont: - Garantir la qualité de service des prestations associées au service aux occupants (restaurations, accueil, conciergerie, nettoyage, tri, fleuriste, flotte auto.), - Assurer le pilotage global des prestataires, le suivi qualité, le suivi de la conformité du contrat, et assurer le lien avec le service achat, conformément au budget alloué et enjeux à servir dans l'entreprise. - Assurer un reporting de votre activité: avancement des travaux de préparation, suivi budgétaire, qualité des prestations,Contribuer aux différents projets du service. **Profil**: De formation Bac +3, vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire dans la gestion de prestataires de service. Qualités requises pour ce poste: - Polyvalence, - Réactivité, - Capacité à s’adapter, - Intelligence relationnelle, - Orientation besoin client. **Profil principal**: Entretien/Sécurité/Gardiennage **Type de contrat**: CDD **Télétravail**: Partiel **Durée du contrat**: 9 mois **Catégorie emploi**: Non cadre **Management d'équipe**: Non **Niveau d'études min. requis**: Bac+3 **Niveau d'expérience min. requis**: 2 à 5 ans **Informations générales**: **Entité de rattachement**: Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires. Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés **Référence**: 2025-59841

  • Chargé Contrôle Prestation Externalisée de

    il y a 6 jours

    Lyon, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Descriptif du poste **VOTRE FUTUR SERVICE** Sous la responsabilité du TSH, le chargé de la prestation externalisée de nettoyage, assure le suivi quotidien de la bonne exécution des marchés « entretien des locaux » et « prestations vitrerie ». Les chargés de prestation sont rattachées au service logistique du Groupement Hospitalier Sud, et sont...

  • Chargé Des Services Aux Occupants

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Artillerie Temps plein

    **L'entreprise** Le Foyer Notre-Dame des Sans-Abri propose aux personnes en grande précarité des solutions de logement, d’hébergement d’urgence et d’insertion, d'accueil de jour, de soins, d’hygiène, d’accompagnement et d’aide à l’insertion professionnelle et sociale. **Description du poste** L’assistant administratif a pour mission...

  • Chargé Des Services Aux Occupants

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Le Foyer Notre-Dame des Sans-Abri Temps plein

    **Etablissement**: Artillerie - Fonctions supports **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Lieu** Lyon **Salaire** 2150 EUR (€) - 2350 EUR (€) / mois **L'entreprise**: Le Foyer Notre-Dame des Sans-Abri propose aux personnes en grande précarité des solutions de logement, d’hébergement d’urgence et d’insertion,...

  • Liquidateur Prestation Compensation Handicap +

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    ***: - **Mission temporaire de 6 mois** à temps complet** ***: - **Poste à pourvoir basé à **Chambéry** *** Le Conseil Départemental de la Savoie recherche un liquidateur Prestation Compensation Handicap + Allocation Compensatrice Tierce Personne (H/F) au sein de la Direction des Personnes Agées / Personnes Handicapées pour une mission temporaire...

  • Acheteur(Se) Prestations

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Actoran Temps plein

    En tant qu'**Acheteur(se) prestations**, vous serez en charge des tâches suivantes: - Collaborer avec les services internes (RH, IT, marketing, production, etc.) pour _comprendre les besoins en prestations_ (ex : formation, nettoyage, sécurité, sous-traitance, maintenance, etc.) - Rédiger un _cahier des charges_ fonctionnel ou technique - Identifier et...

  • Chargé de pilotage du service collecte des encombrants

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    InformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisTECHNICIENS TERRITORIAUXRéférence ServiceDélégation transition environnementale et énergétique, Service stratégie déchetsDate de fin de candidature20/02/2026DescriptionLa Métropole de Lyon porte des politiques publiques ambitieuses pour ses concitoyens et réalise ses missions de service public dans de...

  • Gestionnaire Technique

    il y a 1 semaine

    Lyon 1er, France Derichebourg Interim et recrutement Temps plein

    **Votre Mission**: # Présentation générale Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement ! Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités. Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI. Un...

  • Coordinateur D'agence

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Age et perspectives Services Temps plein

    Vous accompagnez la Responsable de l'agence dans le bon déroulement de nos interventions au domicile de personnes âgées, personnes en situation de handicap, ou personnes hospitalisées à leur domicile. Vous garantissez la qualité de nos prestations au travers de ces missions: - Le recrutement des Assistants de vie - La coordination des missions à...

  • Hospitality Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Armonia Hospitality Temps plein

    **Lyon (69009)**: - **Armonia Hospitality** NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l’Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d’un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être...

  • Hospitality Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Armonia Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. Armonia Hospitality place au...