Chargé de Prestations Et Services Aux Occupants

il y a 2 jours


Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de prestations et services aux occupants (services généraux) H/F **Description de la mission**: Au sein de l’univers Services Prestations Assistance aux Collaborateurs et Elus de la Direction Transformation Innovation et Moyens, vous assurez l'organisation et l'optimisation de la mise à disposition des moyens et des services permettant à l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise de se consacrer à leur cœur de métier dans les meilleures conditions. A ce titre, en tant que **Chargé(e) de prestations et services aux occupants**, vous êtes un point de contact privilégié des utilisateurs auprès desquels vous délivrez un service de qualité sur le périmètre "Prestations et Parc Auto". Intégré(e) au sein d'une équipe de 8 personnes qui opèrent sur l'ensemble de nos sites (1 siège social, 8 centres de gestion et 310 agences), vos missions principales sont: - Garantir la qualité de service des prestations associées au service aux occupants (restaurations, accueil, conciergerie, nettoyage, tri, fleuriste, flotte auto.), - Assurer le pilotage global des prestataires, le suivi qualité, le suivi de la conformité du contrat, et assurer le lien avec le service achat, conformément au budget alloué et enjeux à servir dans l'entreprise. - Assurer un reporting de votre activité: avancement des travaux de préparation, suivi budgétaire, qualité des prestations,Contribuer aux différents projets du service. **Profil**: De formation Bac +3, vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire dans la gestion de prestataires de service. Qualités requises pour ce poste: - Polyvalence, - Réactivité, - Capacité à s’adapter, - Intelligence relationnelle, - Orientation besoin client. **Profil principal**: Entretien/Sécurité/Gardiennage **Type de contrat**: CDD **Télétravail**: Partiel **Durée du contrat**: 9 mois **Catégorie emploi**: Non cadre **Management d'équipe**: Non **Niveau d'études min. requis**: Bac+3 **Niveau d'expérience min. requis**: 2 à 5 ans **Informations générales**: **Entité de rattachement**: Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires. Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés **Référence**: 2025-59841



  • Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    Au sein de notre siège régional à Lyon, notre service "Prestations et Parc Auto" recrute un(e) **Chargé(e) de prestations et services aux occupants** H/F. Intégré(e) au sein d'une équipe de 8 personnes, vos missions principales sont: - Participer au suivi des prestataires sur site (restauration d'entreprise, accueil, conciergerie, nettoyage,...


  • Lyon, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Descriptif du poste **VOTRE FUTUR SERVICE** Sous la responsabilité du TSH, le chargé de la prestation externalisée de nettoyage, assure le suivi quotidien de la bonne exécution des marchés « entretien des locaux » et « prestations vitrerie ». Les chargés de prestation sont rattachées au service logistique du Groupement Hospitalier Sud, et sont...


  • Lyon, France Artillerie Temps plein

    **L'entreprise** Le Foyer Notre-Dame des Sans-Abri propose aux personnes en grande précarité des solutions de logement, d’hébergement d’urgence et d’insertion, d'accueil de jour, de soins, d’hygiène, d’accompagnement et d’aide à l’insertion professionnelle et sociale. **Description du poste** L’assistant administratif a pour mission...


  • Lyon, France CBRE Temps plein

    **Coordinateur de Prestations de Services H/F** **Job ID** - 240050 **Posted** - 29-Sep-2025 **Service line** - GWS Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Lyon - Auvergne-Rhone-Alpes - France **A propos du poste**: - Rattaché au Responsable de Site, le / le coordinateur de prestations de...

  • Hospitality Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA,...


  • Lyon, France cdg69 Temps plein

    **Missions**: Missions confiées: Animation et structuration du réseau des acteurs locaux en charge de la création/reprise/transmission/développement d’entreprises: - Suivi du partenariat avec les chambres consulaires pour ce qui concerne l’accompagnement des créateurs et repreneurs d’entreprises - Suivi des conventions existantes avec les...


  • Lyon 3e, France Facilitess Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ**: Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess recrute toute l’année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, des collaborateurs à Paris et dans toute la France. Les différents...


  • Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    ***: - **Mission temporaire de 6 mois** à temps complet** ***: - **Poste à pourvoir basé à **Chambéry** *** Le Conseil Départemental de la Savoie recherche un liquidateur Prestation Compensation Handicap + Allocation Compensatrice Tierce Personne (H/F) au sein de la Direction des Personnes Agées / Personnes Handicapées pour une mission temporaire...


  • Lyon, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** CBRE GWS FRANCEFrance Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en...

  • Chargé de Prestation

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé de prestation (H/F) - Groupement Hospitalier Sud **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l'Hôpital Lyon Sud et l'Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et...