Coordinateur Des Opérations

il y a 1 semaine

Paris e, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein

**Et si on te proposait un job qui te ressemble ?**

**Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ?**

Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories

Pour nous accompagner dans cette pleine croissance, nous recherchons notre futur(e) **Coordinateur(trice) des opérations**

Tu intégreras l’équipe de Vincent, Responsable ADV, dont le management est plein de bienveillance et qui a à cœur de faire monter en compétences son équipe. Au quotidien, tu assureras la planification des déménagements et la gestion des imprévus.

Tu seras garant de la bonne réalisation des prestations et géreras les réclamations.

**Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients et des prestataires logistiques**, tu auras comme principales missions:
COORDINATION
- Analyse technique des accès des véhicules
- Suivi de la planification des déménagements
- Gestion des imprévus et recherche de solution

ACCOUNT MANAGEMENT
- Gestion, développement et sécurisation des relations avec les sous-traitants et les grands comptes
- Reporting qualitatif et quantitatif : suivi des actions correctives pour garantir le traitement de toutes les sollicitations

GESTION DU SAV
- Gestion des réclamations clients
- Négociation avec les déménageurs sur les dossiers litigieux
- Traitement et suivi des dossiers gérés par l'assurance

MISSIONS ANNEXES
- Participation à la structuration des procédures de coordination
- Accompagnement des équipes commerciales sur la partie logistique

**Profil recherché**

Notre futur(e) collègue doit avoir idéalement 2 ans d’expérience dans le domaine du transport / logistique. On dit de toi que:

- Tu maîtrises les process SAV amiable et assurance et tu sais traiter tout type de réclamation ;
- Reconnu(e) pour ton sens du relationnel et ta pédagogie, tu sais t'adapter à tes interlocuteurs, que ce soit en BtoB ou en BtoC
- Tu es parfaitement à l’aise avec les outils de type CRM ;
- Tu as le sens de l’analyse, tu es organisé et rigoureux

Tes jours et amplitudes horaires : Du Lundi au Vendredi selon le planning fourni.

**Rémunérations et avantages**:

- Une bonne mutuelle prise à 75% en charge par Nextories
- Un petit déjeuner tous les lundis matins
- Des fruits frais livrés toutes les semaines
- Un open space refait à neuf, moderne disposant de deux terrasses privatives
- Un espace agréable espace de pause et des challenges autour de Mario Kart, Fifa ou Just Dance.
- Des soirées mensuelles d’entreprise organisées pour se retrouver
- Un Comité Bien-Être avantageux, des activités et évènements intra entreprise,

Poste à pouvoir dès que possible dès que possible basé sur notre siège à Paris 17° - Métro Place de Clichy ou Gare Saint-Lazare.

Alors envoie nous vite ton CV

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

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  • Coordinateur ou Coordinatrice Des Opérations

    il y a 6 jours

    Paris, France ANR Temps plein

    ANR (Agence Nationale de la Recherche) recherche actuellement un Coordinateur ou une Coordinatrice des Opérations Scientifiques - International pour son département NuMa. Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du département NuMa et du Responsable Scientifique (pour les activités de chargé d'activités scientifiques), le coordinateur ou...

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    il y a 2 semaines

    Paris, France GORON Temps plein

    Une entreprise de sécurité recherche un coordinateur pour superviser les opérations à Paris. Ce poste exige un minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle similaire et un diplôme de sécurité. Les tâches incluent le recrutement, la formation, et la planification du personnel. Une maîtrise de l'anglais et le certificat SSIAP 2 sont requis. Le travail...

  • Coordinateur Des Opérations

    il y a 1 semaine

    Paris, France Just Eat Takeaway.com Temps plein

    Notre mission ? "Empowering your every food moment". Notre secret ? Des JETers qui sont moteurs de la vie sociale de l’entreprise en incarnant ses valeurs au quotidien : Lead. Care. Deliver. **Nous recherchons un/e **Coordinateur des Opérations**.**: **Votre rôle**: - Gestion d’une flotte de coursiers et de véhicules (management et administratif) -...

  • Coordinateur Opérations

    il y a 1 semaine

    Paris, France Organon Temps plein

    **Job Description**: Organon propose des solutions de santé ingénieuses qui permettent aux gens de vivre au mieux. Nous sommes une entreprise mondiale de soins de santé de 6,5 milliards de dollars dont l'objectif est de faire la différence pour les femmes, leurs familles et les communautés dont elles s'occupent. Nous disposons d'un portefeuille...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 2 jours

    Paris 17e, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    **Green Energy Service** accompagne les professionnels et les collectivités locales à réduire leurs consommations énergétiques et à atteindre les objectifs fixés par le décret tertiaire. Depuis 2018, sa mission consiste à auditer et à mettre en œuvre les moyens techniques permettant de réduire les consommations et les coûts d'exploitation. En...

  • Adjoint Logistique — Coordination et Opérations

    il y a 4 jours

    Paris, France La Gazette des Communes Temps plein

    Un établissement public d'enseignement à Paris recherche un(e) Technicien(ne) Logistique adjoint(e) pour superviser l'équipe logistique. Vous serez responsable de la planification des tâches, du suivi des prestations, et de l'organisation des opérations dans un environnement dynamique. Le candidat idéal doit posséder de solides compétences en...

  • Responsable Qualité Des Opérations

    il y a 20 heures

    Paris 17e, France Mutuelle des Architectes Français Temps plein

    La MAF recherche un **Responsable qualité des opérations (H/F) en CDI** pour rejoindre l’Espace Qualité et méthodes situé au sein de la Direction des Contrats. **Poste** En tant que Responsable qualité des opérations, vous veillez de manière transversale au sein de la direction des contrats au respect des règles de gestion, process,...

  • Coordinateur(trice) Boutique et Retail Opérations

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France CHANEL Temps plein

    Export EMEA – Travel RetailCoordinateur(trice) Boutique et Retail OpérationsCDD de Janvier à Mai 2026Lieu : Roissy Charles de Gaulle 60% / 52 avenue des Champs Elysées 40%Au sein du département Export EMEA, afin d'accompagner les ambitions futures du retail à l'Export, et dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e)...

  • Chargé D'opération Moa

    il y a 1 semaine

    Paris 17e, France SPA - Société protectrice des animaux Temps plein

    Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l’ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l’animal, notamment les plus jeunes. Ses...