Responsable de Pôle

il y a 6 jours

Avignon, France Tut Tut Temps plein

Tut Tut est un acteur majeur de la livraison collaborative, présent dans plus de 2000 points de vente répartis sur 18 enseignes. Nous mettons au cœur de notre mission l'obsession client et la qualité de service, avec une note moyenne de 4,87/5* sur plus de 500 000 avis clients. Nos valeurs reposent sur l'innovation, l'efficacité opérationnelle et la fidélisation de nos partenaires.

**Description du poste**:
En tant que Responsable du pôle Gestionnaire de compte, vous aurez un rôle clé au sein de Tut Tut, avec une double mission : la fidélisation et la progression des partenaires en portefeuille, ainsi que la gestion des relations avec les sièges des enseignes partenaires.

Vous serez responsable:

- **De la fidélisation et progression des partenaires en portefeuille** : superviser et accompagner votre équipe dans la gestion des comptes pour assurer une satisfaction optimale et le développement des partenariats existants.
- **Des revues mensuelles avec les sièges des enseignes partenaires** : en collaboration avec le directeur commercial et le directeur du support utilisateurs, vous serez chargé(e) de préparer et de conduire ces réunions pour maintenir un suivi rigoureux des performances et des opportunités.
- **De l'opérationnel et de la montée en compétence des équipes** : encadrer, former et faire progresser les membres de votre pôle, tout en garantissant la qualité des services rendus.
- **De l'analyse des données** : piloter les KPI de performance et de satisfaction des partenaires en collaboration avec notre Data Analyste, pour identifier les leviers d'amélioration et anticiper les besoins des partenaires.

**Profil recherché**:

- Expérience significative dans un poste de gestion de comptes, idéalement avec une dimension commerciale et analytique.
- Forte capacité à travailler en autonomie et à prioriser les actions stratégiques et opérationnelles.
- Compétences avérées en gestion d'équipe et en développement de talents.
- Appétence pour l'analyse de données et l'utilisation des KPI pour guider les décisions stratégiques.
- Aisance dans les relations avec des interlocuteurs de haut niveau, notamment au sein des sièges des enseignes partenaires.

**Pourquoi rejoindre Tut Tut ?**
- Un rôle à haute responsabilité, à cheval entre l’opérationnel, la stratégie et l'analyse.
- L’opportunité de faire partie du Codir et d’influencer directement les décisions stratégiques de l’entreprise.
- Un environnement stimulant où tous les métiers sont internalisés, vous offrant une réactivité et une flexibilité maximale.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Gestionnaire de compte: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Manager de Proximité

    il y a 1 semaine

    Avignon, France CPAM DE VAUCLUSE Temps plein

    **Manager de proximité (f/h) pôle Prescripteurs/Etablissements**: - CDI - Avignon - NIVEAU 5A - NVHADD96829 **CPAM DE VAUCLUSE**: Le pôle Prescripteurs/ Établissements lance un avis de recherche pour un cadre de proximité. **Notre besoin** : compléter le binôme de cadres managers pour accompagner l'équipe et en superviser le...

  • Responsable Pôle Patrimoine

    il y a 3 jours

    Avignon, France Les HLM recrutent Temps plein

    Cf. annonce **Profil** Cf. annonce **Localisation du poste** **Département / Région** France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, Vaucluse (84) **Lieu** Avignon **Pièces jointes** **Document joint** Resp. pôle patrimoine CDI - Avignon - dec22.pdf (357 Ko) Type d'emploi : Temps plein, CDI

  • Responsable Stratégie Pôle Vente et Accession H/F

    il y a 3 semaines

    Avignon, France QUADRA CONSULTANTS Temps plein

    Acteur majeur de l'Habitat Social sur son territoire en Paca et départements limitrophes, Grand Delta Habitat développe des métiers complémentaires à son activité de bailleur tels que l'aménagement, la construction ou encore la gestion de copropriétés. Ce sont 650 collaborateurs qui investissent leur énergie pour l'amélioration constante de la...

  • Responsable Administratif Et Gestion Pôle

    il y a 3 jours

    Avignon, France Groupe Berto Temps plein

    Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur. Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe offre désormais un bouquet unique de services dédiés à la gestion optimisée des hommes, des matériels et des flux. Sous la responsabilité du...

  • Responsable Pôle Exploitation

    il y a 2 semaines

    Avignon, France Erilia Temps plein

    Nous avons besoin de vous pour manager et organiser l'équipe de proximité sur l'agence **Erilia Avignon**. Votre rôle consistera a garantir la qualité de service et la satisfaction de la clientèle sur le périmètre qui vous sera confié. Vous assurerez l'interface entre l'agence et le personnel terrain. **Dans ce cadre, vous aurez pour mission**: -...

  • Gestionnaire Conseil Allocataires pôle expertise

    il y a 5 jours

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sécurité sociale Temps plein

    Gestionnaire Conseil Allocataires pôle expertise (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 19/12/2025CDIAVIGNONNIVEAU 4ATélétravail possibleNVHADD117434CAF DU VAUCLUSELa Caf de Vaucluse recrute, dans le cadre d'une mutation entre CAF, un Gestionnaire Conseil Allocataires (GCA) pour son service pré production (composé de 6 personnes),...

  • Agent D'exploitation Parking

    il y a 1 semaine

    Avignon, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous la Direction du pôle Stationnement et de votre responsable hiérarchique. L'agent d'exploitation participe au bon fonctionnement des parcs et de leurs équipements, à la sécurité des personnes et des ouvrages et à une relation client de qualité. Selon les besoins de l'exploitation il peut avoir une spécialisation sur un des domaines de...

  • Responsable Pôle Ingénierie Electrique

    il y a 5 jours

    Avignon, France Groupe SIRAP Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Q ENERGY France est un acteur majeur du marché des énergies renouvelables en France. Autrefois affiliée au groupe RES, l’entreprise œuvre depuis 23 ans dans le développement, la construction et l’exploitation de projets éoliens et photovoltaïques. Aujourd'hui également positionnée sur le marché du stockage d'énergie, Q...

  • Responsable Service Technique

    il y a 3 jours

    Avignon, France Centre Hospitalier de Montfavet Avignon Temps plein

    **Description de l'établissement**: Le centre hospitalier de Montfavet, dont le site principal est situé à Avignon, est un établissement dont l’activité sanitaire principale est en santé mentale - Il est le principal établissement de santé mentale de la région Provence-Alpes-Cote-d’Azur ; Il intervient sur l’ensemble du département de...

  • Responsable Service Technique

    il y a 3 jours

    Avignon, France Centre hospitalier de Montfavet Temps plein

    **Descriptif** DESCRIPTION METIER / POSTE - Manager et animer une équipe de professionnels ainsi que des prestataires extérieurs, afin de veiller à l efficacité et à la qualité des prestations, dans le respect des règles QHSE, des coûts et des délais - Planifier, organiser et piloter les activités et les ressources des services techniques...