Customer Success Manager
il y a 3 heures
**Qui sommes-nous** **?** Comptastar est le cabinet digital d’expertise comptable spécialisé dans l’accompagnement et la gestion de projets immobiliers. Parce qu’il n’est pas toujours simple de suivre la comptabilité et l’optimisation de son patrimoine ou même de se lancer pour investir dans ce domaine, nos équipes accompagnent, dès la création du projet, la gestion comptable des propriétaires immobiliers. Comptastar met à disposition une équipe dédiée composée de conseillers comptables et d’experts pour créer, saisir et informer ses clients dans la gestion de leur patrimoine jusqu’à la transmission auprès de l’administration fiscale. Nous investissons dans des outils performants et simples à utiliser comme la dématérialisation des factures et recettes et rendons facile l’accès à votre comptable (Visio, agenda en ligne par exemple). Comptastar c’est aujourd’hui une équipe de 50 personnes composées d’experts-comptables, de comptables, de gestionnaires de compte et de conseillers qui accompagnent près de 3000 clients particuliers et entrepreneurs partout en France. Nos équipes sont basées à Paris, Bordeaux et Perpignan. **Le poste**: Customer success Manager Les bureaux sont situés Place Nansouty à Bordeaux, dans une superbe maison proche de toutes les commodités. Comptastar étant en phase de croissance importante, nos clients ont besoin d’être nourris, accompagnés, écoutés, conseillés La mission est importante et va nous permettre de mesurer la satisfaction, d’enrichir la notoriété de notre marque, détecter de nouvelles opportunités sur notre parc et faire des remontées afin d’améliorer la qualité de services et nos outils; Nous avons aussi besoin de relever le défi de la Data client afin de mesurer leur usage, satisfaction et engagement. Tu reporteras directement au Head of Sales, et seras appuyé par des experts dans ta formation. Rémunération: Fixe + Prime déplafonnée Avantages : Mutuelle, ticket restaurant, challenges **Tes missions**: 1/ Créer le département Customer Success 2/ Mesurer la satisfaction de nos clients investisseurs et patrimoniaux 3/ Détecter de nouvelles opportunités sur le parc 4/ Développer les canaux d’acquisition parrainage et Upsell sur le parc via les nouveaux services 5/ Structurer le département CSM dans le CRM 6/ Te former régulièrement sur les règles fiscales, évolutions du marché et dynamiques de vente **Tu es notre pépite si**: - Tu est animé(e) par les possibilités de moderniser un métier - Tu es entrepreneur(e) dans l’âme - Tu connais les environnements de la comptabilité et comprends le marché immobilier et patrimonial - Tu aimes te former, améliorer tes performances et le transmettre aux membres de l'équipe - Tu testes, itères et améliores les sujets que tu délivres - Tu aimes gagner ==> Tu ne coches pas toutes les cases, pas de panique, ce qui compte chez Comptastar c’est le potentiel et pas l’acquis ==> Tu aspires à changer les habitudes ? Ca tombe bien nous aussi **Hardskills conseillées**: - Expérience en comptabilité, immobilier et/ou patrimonial - Expérience en start-up au sein d’un département Sales et Customer Success - Les outils SAAS ne te font pas peur (CRM, Agenda, Visio etc ) - Formation autonome (Podcast, bouquins, koob, Médium, sites spécialisés) Type d'emploi : Stage, Alternance Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois Avantages: - Titre-restaurant Programmation: - Du Lundi au Vendredi - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Primes Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Customer Success Manager
il y a 7 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MotorK Temps pleinMotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...
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Customer Success Manager
il y a 7 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MotorK Temps pleinMotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Canonical - Jobs Temps pleinDo you believe that a company's success is defined by the customer experience it offers? **As a customer success manager you will**: - Onboard new Canonical customers and introduce them to our products and support processes. - Collaborate with sales and support in developing and delivering engagement plans that fulfill the customer's objectives. - Assist...
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Customer Success Manager
il y a 5 heures
Bordeaux, France Dedalus SA Temps pleinVous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Customer Success Manager (CSM) Rejoignez-nous en tant que Customer Success Manager chez Dedalus, l'un des leaders mondiaux de l’édition de logiciel de santé, en France, idéalement proche d’une de nos...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Bordeaux, France Welyb Temps pleinBAC +3 Customer Success Manager **À propos de Welyb**: - Entreprise créée en 2018 - Nombre de salariés : Moins de 100 **Le poste **:Welyb est une fintech bordelaise qui a pour mission de révolutionner les échanges au sein des cabinets d’expertise comptable et avec leurs clients, afin de leur offrir une qualité de services inédite. Elle souhaite...
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Graduate Customer Success Manager
il y a 3 jours
Bordeaux, France Canonical Temps pleinJoin or sign in to find your next jobJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical3 months ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.The role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is...
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Enterprise Customer Success Manager
il y a 3 jours
Bordeaux, France Canonical Temps pleinEnterprise Customer Success Manager (French speaker)Join or sign in to find your next jobJoin to apply for the Enterprise Customer Success Manager (French speaker) role at CanonicalEnterprise Customer Success Manager (French speaker)3 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Enterprise Customer Success Manager (French speaker) role at...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Best Closer Temps pleinX1 POSTE A POURVOIR Customer Success Manager CDI/Alternance sur Bordeaux Check du discord, répondre aux clients Motiver les étudiants et s'assurer qu'ils sont contents et ont des résultats S'assurer que les coachings ont bien eu lieu et que tout est nickel Faire une étude de cas succès clients et tourner la vidéo avec cette personne. Caler un créneau...
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France TEAMSIDE Temps pleinTeamside, cabinet de recrutement, vous propose de rejoindre notre client, une start-up bordelaise en tant que: **Key Account Manager / Customer Success H/F** en **CDI** à **Bordeaux (33)** **ENTREPRISE**: Jeune entreprise créée en 2020, permet à des startups et PME de gérer facilement leurs ordinateurs et logiciels grâce à une plateforme en ligne...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Bordeaux, France Tudigo Temps pleinTudigo est une plateforme qui rassemble des investisseurs engagés et des entreprises innovantes pour financer des projets entrepreneuriaux à impact. Notre mission est de rendre l’investissement non-coté accessible, afin de construire un monde durable. Nous aidons les entreprises à lever entre 300 k€ et 5 M€, permettant ainsi aux citoyens d'orienter...
