Secrétaire Médical Centre de Référence National Du Keratocone

**Description entreprise**:
Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la Métropole de Bordeaux et de sa région environnante.

Fort de 14500 agents et plus de 180 métiers, il regroupe ses activités sur trois sites hospitaliers, les groupes hospitaliers Pellegrin et Saint-André à Bordeaux et le groupe hospitalier Sud à Pessac. Etroitement liés à l'Université de Bordeaux, ils participent de manière constante à la formation médicale, chirurgicale, pharmaceutique et odontologique de la région ainsi qu'à la recherche fondamentale en liaison avec les unités INSERM et CNRS avec des nouvelles techniques innovantes.

Situé à Bordeaux, proche de Mérignac, le **Groupe Hospitalier Pellegrin**est le plus important des sites du CHU de Bordeaux. Il constitue un centre de soins aux compétences et équipements très étendus.

Le** Groupe Hospitalier Sud** est le plus récent des trois sites hospitaliers du CHU de Bordeaux. Il dispose de 4 implantations géographiques : trois à Pessac : l’hôpital Haut-Lévêque, l’hôpital Xavier Arnozan, l'EHPAD Les jardins de l'alouette ainsi que l'EHPAD de Lormont.

Le** Groupe Hospitalier Saint-André** est situé au cœur de la ville de Bordeaux, il regroupe l’Hôpital Saint-André, l’aîné des établissements du CHU de Bordeaux, ainsi que le Centre Jean Abadie.

La **Direction Générale**, située à Talence, rassemble l’ensemble des Directions Fonctionnelles du CHU de Bordeaux.

**Description du poste**:
**Missions**:

- Accueillir et renseigner les patients, familles et usagers,
- Planifier les activités (parcours patients, agenda des consultations, admissions, convocations )
- Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient
- Etre garant de la coordination médico-administrative et de la circulation de l’information

**Principales activités**:
En lien avec les ARCs du service cornée et en s’aidant de la liste des maladies rares de la cornée (CRNK) pour les:

- Accueil téléphonique et orientation des patients du CRNK
- Gestion de la liste des patients vus en HDJ et en SUIVI / par mois sur 1 trame de tableaux déjà existante - dans le cadre sur CRNK
- Saisie de ces patients (ou d’une partie) dans la base de données de maladies rares : BAMARA
- Traitement des mails
- Programmation des rendez-vous dans le logiciel métier SOFTALMO
- Intégration Consentement Patient dans Dossier patient
- Gestion des agendas des médecins (indisponibilités, congés,)
- Gestion des dossiers patients du CRNK
- Saisie des courriers, mise en forme de documents
- Numérisation et archivage du dossier médical du patient
- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identito-vigilance

**Profil recherché**:
**Compétences techniques**

**Formation** : formation spécifique en secrétariat médical
**Maîtrise des outils bureautiques** : Word, Excel, logiciels de gestion médicale
**Connaissances médicales** : Terminologie médicale, pathologies courantes, procédures administratives liées à la santé
**Gestion administrative** : Accueil des patients, prise de rendez-vous, gestion des dossiers médicaux...

**2. Qualités personnelles**

**Rigueur et organisation** : Gérer plusieurs tâches à la fois sans erreur
**Discrétion et confidentialité** : Respect du secret médical
**Sens du relationnel** : Empathie et patience avec les patients
**Réactivité et gestion du stress** : Savoir gérer les urgences et les imprévus

**3. Expérience et évolution**
- Débutant(e) accepté(e) avec une formation adaptée
- Expérience en milieu médical appréciée