Chargé de Planification

il y a 1 jour

AixenProvence, France OPTIMUM AUTOMOTIVE Temps plein

Optimum Automotive est une entreprise de la FrenchTech proposant une approche inédite de la gestion de flotte et plus largement de la mobilité des collaborateurs permettant de répondre à toutes les problématiques rencontrées par les gestionnaires de flottes et/ou de la mobilité en entreprise.

Ses solutions, toutes développées en interne, ont déjà permis à OPTIMUM AUTOMOTIVE de connecter plus de 120 000 véhicules de flottes d’entreprises et de collectivités dans 35 pays.

**Missions**:
L’installation d’un dispositif par nos techniciens installateurs est une étape essentielle permettant de connecter les données des véhicules de la flotte de nos clients vers notre solution OPTIMUM AUTOMOTIVE.

Premier interlocuteur de nos clients à l’issue des ventes initiées par les commerciaux, le ou la chargé(e) de planification aura pour rôle l’organisation et l’optimisation des rdv d’installations de dispositifs connectés par nos techniciens.

Au sein du département Service client et sous la responsabilité du Responsable de la Planification, vous rejoignez une équipe dont les missions sont:

- Prendre les demandes liées aux installations (appels client entrants et sortants)
- Planifier les rdv pour l’installation de dispositifs dans une recherche de coordination de l’agenda du client et celui des techniciens
- S’assurer de l’optimisation de la tournée des techniciens et de la satisfaction client
- Répondre aux demandes en provenance du Responsable de la planification

**Profil**:
Vous possédez un excellent sens du service client (empathie, écoute, bonne communication, élocution etc), vous êtes organisé(e), rigoureux(se) vous appréciez l’autonomie et avez un esprit d’initiative. Dynamique et ayant un bon sens de l’analyse, vos avez des connaissances de bases en géographie française et maîtrisez le pack office.

**Conditions**:

- CDI à temps plein sur 39h. Salaire selon profil. Mutuelle + Tickets restaurant. Poste situé à Aix-en-Provence.
- Le/la gestionnaire bénéficiera d’une formation initiale ainsi que des conseils d’un référent interne

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Rémunération : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Expérience:

- Planification: 1 an (Optionnel)
- Service client: 2 ans (Optionnel)
- Outils informatiques: 2 ans (Requis)
- Compétences en communication: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé Clientèle Et Planification

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps plein

    Fiche de fonction Chargé clientèle et planification CIS Mission Le chargé de clientèle et de planification est l’interlocuteur principal de nos clients, il assure la prise de rdv de l’intervention demandée en optimisant la charge de travail des techniciens. Il s’assure que cette intervention soit conforme aux réglementations et corresponde aux...

  • Chargé(E) Planification

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, France Shiftmove Temps plein

    Après la signature du bon de commande par le client et la validation ADV, la planification devient le moteur qui transforme rapidement l’engagement commercial en valeur opérationnelle. En tant que **Chargé(e) Planification**, votre rôle permet d’orchestrer des installations fluides, de réduire les délais de mise en service et d’offrir une...

  • Chargé de Planification H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Socotec Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice du CRC, vous assurez un appui aux activités de production par la gestion et l'optimisation de la planification. A ce titre vos missions principales consistent notamment à : - Organiser la tournée des intervenants de manière anticipée, - Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des...

  • Chargé de Planification H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Socotec Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice du CRC, vous assurez un appui aux activités de production par la gestion et l'optimisation de la planification. A ce titre vos missions principales consistent notamment à : - Organiser la tournée des intervenants de manière anticipée, - Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des...

  • Chargé de planification H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCOTEC Temps plein

    Description Du PosteRattaché(e) hiérarchiquement à la directrice du CRC, vous assurez un appui aux activités de production par la gestion et l'optimisation de la planification.A ce titre vos missions principales consistent notamment à :Organiser la tournée des intervenants de manière anticipée,Effectuer des appels sortants pour la prise de...

  • Chargé de Planification

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Siemens Temps plein

    **Chargé(e) de Planification (Dispatch Correctif) h/f** - Passionné.e par l’innovation technologique et la création de lieux d’exception, entrez dans notre univers. Ensemble, digitalisons notre cadre de vie en concevant et équipant les bâtiments intelligents d’aujourd’hui et de demain. _**_#SIEMENS_**_ _ Rattaché à l’Advanced Service Center...

  • Chargé de Relation Client Planification

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 28 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargé(e) de...

  • Chargé de planification H/F

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France Socotec Temps plein

    Overview Let’s SOCOTEC! SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) ! Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la...

  • Chargé Relation Clients/planification

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Florian en tant que Chargé(e) relation client à Aix en Provence (13), en CDD de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...

  • Chargé de Planification

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Réseau GES Temps plein

    Le réseau GES & EDUCTIVE forme un réseau d’enseignement supérieur composé de 23 écoles spécialisées réparties sur 25 campus en France et qui regroupe près de 22 000 étudiants. Implantés à Paris, Lille, Lyon, Reims, Grenoble, Aix-en-Provence, Toulon, Toulouse, Nantes, Rennes et Bordeaux nous occupons une place importante sur le secteur de...