Chargé de Planification

il y a 6 jours

AixenProvence, France Siemens Temps plein

**Chargé(e) de Planification (Dispatch Correctif) h/f**
- Passionné.e par l’innovation technologique et la création de lieux d’exception, entrez dans notre univers. Ensemble, digitalisons notre cadre de vie en concevant et équipant les bâtiments intelligents d’aujourd’hui et de demain. _**_#SIEMENS_**_ _

Rattaché à l’Advanced Service Center de la division Smart Infrastructure, vous êtes en charge de la planification des actions correctives, dans le domaine de la Sécurité Incendie, Confort, Sureté de Fonctionnement...

**Votre terrain de jeu**
- Réceptionne les appels clients et crée les demandes de dépannages dans les outils internes
- Dipsatche la planification aux techniciens concernés
- Optimise les déplacements des techniciens par une planification adaptée aux contraintes contractuelles, aux compétences des techniciens et aux contraintes géographiques
- S’assure du bon déroulement des interventions : respect des délais, reports, suivi des confirmations, clôture du dépannage
- Contribue à l’approvisionnement du matériel (commandes éventuelles de pièces/demandes d’achat) en collaboration avec les équipes opérationnelles
- Assure le suivi des Wips et contribue à la facturation de la Branche
- Support aux équipes opérationnelles et orientations clients demandées
- Garant de la satisfaction des clients internes et externes
- Se doit de respecter les règles de sécurité internes à la société et celles définies par le client
- Participe à l’obtention et au maintien de la certification ISO 9001 et des certifications métiers de son activité
- Assure un back-up sur le temps des congés afin d’assurer la continuité de service.

Ce poste ouvert en CDI est basé à Aix en Provence ou Nice et est à pourvoir dès que possible.

**Pourquoi construire avec nous**
- De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience réussie dans le secteur des services, dans des métiers liés au SSI, à la Sureté, ou similaire,
- Vous êtes reconnu pour votre aisance au téléphone et votre relationnel
- Vous êtes organisé et rigoureux, vous savez faire preuve de réactivité et vous avez une bonne capacité à comprendre les processus opérationnels,
- Votre anglais est un plus

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Siemens recrute et reconnait tous les talents

**Organization**: Smart Infrastructure

**Company**: Siemens SAS

**Experience Level**: Experienced Professional

**Full / Part time**: Full-time

  • Chargé Clientèle Et Planification

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps plein

    Fiche de fonction Chargé clientèle et planification CIS Mission Le chargé de clientèle et de planification est l’interlocuteur principal de nos clients, il assure la prise de rdv de l’intervention demandée en optimisant la charge de travail des techniciens. Il s’assure que cette intervention soit conforme aux réglementations et corresponde aux...

  • Chargé Clientèle Et Planification

    il y a 24 heures

    Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps plein

    Fiche de fonction Chargé clientèle et planification CIS Mission Le chargé de clientèle et de planification est l’interlocuteur principal de nos clients, il assure la prise de rdv de l’intervention demandée en optimisant la charge de travail des techniciens. Il s’assure que cette intervention soit conforme aux réglementations et corresponde aux...

  • Chargé/chargée de Planification

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Premier interlocuteur de nos clients à l'issue des ventes initiées par les commerciaux, le ou la chargé(e) de planification aura pour rôle l'organisation et l'optimisation des rdv d'installations de dispositifs connectés par nos techniciens. Dans ce cadre les missions sont les suivantes : - Prendre les demandes liées aux installations (appels client...

  • Chargé de Planification H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Socotec Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice du CRC, vous assurez un appui aux activités de production par la gestion et l'optimisation de la planification. A ce titre vos missions principales consistent notamment à : - Organiser la tournée des intervenants de manière anticipée, - Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des...

  • Chargé de Planification

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France OPTIMUM AUTOMOTIVE Temps plein

    Optimum Automotive conçoit et commercialise des services innovants dans le domaine du véhicule connecté (gestion de flottes, réduction des couts, supervision des équipes itinérantes, auto-partage, co-voiturage, ect ). Ses solutions, toutes développées en interne, ont déjà permis à notre groupe de connecter plus de 90 000 véhicules de flottes...

  • Chargé de Planification H/F

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Socotec Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice du CRC, vous assurez un appui aux activités de production par la gestion et l'optimisation de la planification. A ce titre vos missions principales consistent notamment à : - Organiser la tournée des intervenants de manière anticipée, - Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des...

  • Chargé de planification H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCOTEC Temps plein

    Description Du PosteRattaché(e) hiérarchiquement à la directrice du CRC, vous assurez un appui aux activités de production par la gestion et l'optimisation de la planification.A ce titre vos missions principales consistent notamment à :Organiser la tournée des intervenants de manière anticipée,Effectuer des appels sortants pour la prise de...

  • Chargé de Relation Client Planification

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 28 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargé(e) de...

  • Chargé de planification H/F

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Socotec Temps plein

    Overview Let’s SOCOTEC! SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) ! Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la...

  • Chargé Relation Clients/planification

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Florian en tant que Chargé(e) relation client à Aix en Provence (13), en CDD de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...