Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

il y a 6 jours


VoisinsleBretonneux, France ZOLL LifeVest Temps plein

**Location: Voisins Le Bretonneux, France**:
**Cardiac Management Solutions**:
A quoi sert le poste dans l’organisation ? Il/elle assure le traitement administratif jusqu’à la facturation et le recouvrement des dossiers, assure un suivi proactif des dossiers et litiges, communique proactivement vers les patients, clients internes/externes. 2 grands axes : - Traitement administratif des dossiers patients (création, suivi, relance clients internes/externes, facturation, recouvrement, clôture du dossier) avec les contrôles idoines à chaque étape du flux - Interlocuteur privilégié du clients internes/externes dans le suivi, résolution de litiges, fidélisation clients internes/externes.
- Encadre, coordonne, suit et développe son équipe (recrutement, formation, entretien semestriel et annuel type PDR, évaluation des compétences, point de suivi collaborateur régulier ),
- Adapte les ressources et l’organisation du service selon la croissance de l’entreprise,
- Contrôle la consistance des données dans l’ERP nécessaire à la facturation des dossiers patients,
- Mesure, pilote la performance du service, analyse les écarts, construit le plan d’action suit les contremesures mises en place garantissant notre excellence opérationnelle,
- Transmission et archivage des données comptables selon la procédure ISO,
- Procède aux contrôles mensuels, trimestriels, annuels SOX et contrôle de l’activité selon les procédures ISO,
- Formation de la force de vente aux procédures standards et spécifiques de l’activité (format atelier),
- Création de rapports selon les besoins nouveaux à destination de la force de vente ou création de rapports métiers pour la mesure et le pilotage de la performance du service
- Mise à disposition de différents rapports à la force de vente, management, EMEA pour le pilotage de l’activité et la mesure de la performance globale (fréquences définies et sur demande) du service
- Mise en place des contremesures après analyse des écarts et/ou performance du service
- Définition des objectifs SMART des collaborateurs en rapport avec les guidelines ZOLL France et Europe
- Garantit le taux de service téléphonie définit par la filiale ou au niveau EMEA
- Priorise et optimise l’organisation du service (planning, congés )
- Accompagne la conduite du changement du service liée à l’amélioration continue
- Participation aux projets transverses,
- ISO



  • Voisins-le-Bretonneux, France PROGIRIS SARL Temps plein

    **PROGIRIS** est une entreprise à taille humaine en forte croissance dans son domaine d’activité. Pour renforcer nos équipes et structurer l’entreprise pour aborder de nouveaux marchés, nous recherchons _un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e)_. Nos valeurs essentielles sont **l’innovation**, **l’implication**, **l’intégrité** et...


  • Quincy-Voisins, France GIPEO Temps plein

    **À propos de nous** GIPEO est une entreprise d’installation électrique intervenant dans les secteurs tertiaires et résidentiels. Dans le cadre de son développement, GIPEO recherche un(e) : Assistant(e) administratif(ve) et technique Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous serez en charge: - En avant vente : accompagnement...


  • Le Folgoët, France IROISE PROTECTION Temps plein

    Assistant(e ) Administratif(ve) et Commercial(e) - Iroise Protection Le Folgoët 29260 - (Siège social - Nord Finistère, Bretagne) CDI - Temps plein - 35 heures - Rémunération : 2200 € brut mensuel, Notre société IROISE PROTECTION est une entreprise familiale de 46 collaborateurs spécialisée depuis plus de 25 ans dans la vente et la maintenance...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines


    Le Tholonet, France ZELEC Temps plein

    **Rejoignez une petite équipe dynamique et polyvalente !** Notre TPE, spécialisée dans la vente de matériel électrique, recherche un(e) **Assistant(e) Commercial(e) & Administratif(ve)** pour compléter son équipe conviviale de 7 collaborateurs. Poste basé au Tholonet - CDI - Temps plein **Ce que nous vous proposons** Un environnement à taille...


  • Le Bourget, France MonBureauRH Temps plein

    MonBureauRH recherche pour son Client, Entreprise Spécialisée dans la Rénovation Énergétique et l'Isolation: Un (e) Assistant (e) Commercial (e) et Administratif (ve) Au sein d'une Entreprise Certifiée RGE-QUALIPAC, QUALITENR, QUALIBAT, & Autres Sous la Responsabilité de la Direction Générale, vous serez amené à traiter et transmettre les...


  • Le Havre, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Le Havre, France MAISON ODINET Temps plein

    Un poste d'assistant(e) administratrif(ve) et commercial(e) est à pourvoir chez MAISON ODINET, société basée au Havre. MAISON ODINET, c'est d'abord un nom prononcé de génération en génération depuis 1851, associé à des valeurs authentiques, toujours cultivées. C'est aussi une équipe très à l'écoute, respectueuse et concentrée à la...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines


    Le Chambon-Feugerolles, France C.P.A. FRANCE S.A.R.L. Temps plein

    L’entreprise C.P.A. France Sarl, basée à 10 km de Saint-Étienne, recrute son/sa futur(e) assistant(e) administratif(ve) Les missions confiées: - Accueil téléphonique des clients et des fournisseurs, réception et rédaction du courrier. - Suivi des rapports avec les clients, préparation des devis et des réponses aux appels d'offres. -...

  • Assistant(e) administratif(ve)

    il y a 2 semaines


    Le Thor, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PME AMENAGEMENT URBAIN Temps plein

    FICHE DE POSTE – ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) ET ADMINISTRATIF(VE), SPÉCIALISTE DES APPELS D'OFFRESLieu : Le Thor Type de contrat : CDI – 35h/semaine (du lundi au vendredi)Rémunération : À définirNiveau requis : BAC +2 minimumExpérience requise : 2 ans minimum sur un poste similaire, avec une expertise en appels d'offresÀ propos de l'entreprisePME...


  • Voisins-le-Bretonneux, France Zoll Medical Corporation Temps plein

    CMS A quoi sert le poste dans l’organisation ? Il/elle assure le traitement administratif jusqu’à la facturation et le recouvrement des dossiers, assure un suivi proactif des dossiers et litiges, communique proactivement vers les patients, clients internes/externes. 2 grands axes: - Traitement administratif des dossiers patients (création, suivi,...