Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 1 jour
**Description du poste**
Dans le cadre d’une hausse d’activité AlterEos, entreprise adaptée, recrute plusieurs Téléconseillers pour son Centre de Relation Clients:
**Missions**:
- Appels Entrants / Appels sortants
- Répondre aux demandes de l'interlocuteur (oral, mails) en sachant identifier l'interlocuteur, le questionner et reformuler la demande,
- Utiliser et remplir les documents clients éventuels (ex : agenda de rdv)
- Saisir les données collectées dans les logiciels dédiés
- Rechercher une information sur le web/ intranet/consignes
- Transférer la demande interlocuteur (par mail)
- Analyser des documents/mails
- Rédiger des courriers/mails
**Profil**:
Priorité aux profils de travailleurs en situation de handicap et profil d’insertion.
Une première expérience en Centre d’Appels serait la bienvenue
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD 12 mois
Salaire : 1 766.92€ par mois
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération : 1 766,92€ par mois
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Téléconseiller(ère)
il y a 1 semaine
Tourcoing, France CPAM Roubaix Tourcoing Temps pleinLe **3646**, c’est le numéro incontournable pour joindre l'équipe de téléconseillers de la CPAM de Roubaix-Tourcoing qui assurent l’accueil téléphonique, le conseil et l’orientation des publics de l’Assurance Maladie. Ce sont 120 salariés répartis sur les plateaux de Tourcoing et de Maubeuge qui ne traitent que des appels entrants. Une de...
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Téléconseiller / Téléconseillère Site de Tourcoing
il y a 7 jours
Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein**Téléconseiller / Téléconseillère site de Tourcoing**: - CDD - Tourcoing - de 1 900 € à 1 950 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD115368 **CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**: La Plateforme de Service de l'Assurance Maladie prend en charge les appels téléphoniques pour les 4 CPAM du Nord, basée à proximité immédiate du métro Tourcoing Gare, la...
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Téléconseiller / Téléconseillère Site de Tourcoing
il y a 1 semaine
Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein**Téléconseiller / Téléconseillère site de Tourcoing**: - CDD - Tourcoing - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD107821 **CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**: La Plateforme de Service de l'Assurance Maladie prend en charge les appels téléphoniques pour les 4 CPAM du Nord, basée à proximité immédiate du métro Tourcoing Gare, la plateforme est ouverte...
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Téléconseiller(ère) - Site de Tourcoing
il y a 7 jours
Tourcoing, France CPAM Roubaix Tourcoing Temps pleinLe **3646**, c’est le numéro incontournable pour joindre l'équipe de téléconseillers de la CPAM de Roubaix-Tourcoing qui assurent l’accueil téléphonique, le conseil et l’orientation des publics de l’Assurance Maladie. Ce sont 120 salariés répartis sur les plateaux de Tourcoing et de Maubeuge qui ne traitent que des appels entrants. Une de...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Tourcoing, France Mistertemp' Temps pleinMistertemp, c'est avant tout un collectif d'experts en intérim, tous unis par l'envie de dépasser leurs objectifs. Tu es avide de défi et tu aimes te surpasser pour aller atteindre tes objectifs, rejoins nos experts ! Tu es passionné et tu as envie de te lancer dans une nouvelle aventure ? Notre entreprise t'ouvre les bras ainsi que celle de notre...
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Teleconseiller H/F
il y a 3 semaines
Tourcoing, France Supplay Temps pleinEnvie de donner un nouvel élan à votre carrière dans la relation client ? Supplay Lille Commerces a une belle opportunité pour vous ! Nous recherchons, pour l'un de nos clients basé à Tourcoing, des Téléconseiller(e)s prêt(e)s à relever de nouveaux défis. Rejoignez une entreprise en pleine énergie, où vous serez la voix et le sourire du service...
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CDD - Conseiller(ère) en Assurance - Tourcoing F/H
il y a 6 jours
Tourcoing, Hauts-de-France Matmut Temps pleinInformations générales Référence MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente Intitulé du poste externeCDD - Conseiller(ère) en Assurance - Tourcoing F/H Description de la missionÀ la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance...
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Etudiant Infirmier 1 Ère Année Validée H/F
il y a 2 semaines
Tourcoing, France Appel Médical Temps pleinNotre client est une Maison d'Accueil Spécialisée située sur la métropole lilloise qui offre des services variés et adaptés aux besoins de chaque personne. Comment une expérience formatrice en MAS enrichira-t-elle votre parcours d'Étudiant infirmier 1ère année validée (F/H) ? Vous contribuerez activement aux soins et à l'accompagnement des...
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Conseiller-ère Commercial
il y a 7 jours
Tourcoing, France Banque Populaire du Nord Temps plein**Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire du Nord** fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, la Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne...
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Téléconseiller H/F
il y a 4 jours
Tourcoing, France Mistertemp' Temps pleinNotre agence Mistertemp recherche pour son client acteur majeur dans la gestion des relations des entreprises avec leurs clients, des conseillers relation client H/F sur le secteur de Tourcoing (59) Vos missions Missions principales: · Réaliser des appels entrants/sortants, traiter les mails · Conseiller, accompagner un client · Présenter et valoriser...